Экскурсии для школьников Приём в Петербурге Многодневные туры
Пешеходные экскурсии Семейные экскурсии Речные круизы

ГОСТЕВАЯ КНИГА

 1      2       3      4       5      6       7      8      9     10    11    12    13    14    15    16    17    18    19    20    21    22    23    24    25    26    27    28    29    30    31    32    33    34    35    36    37    38    39    40    41    42    43    44    45    46    47    48    49    50    51    52    53    54    55    56    57    58   
ОT: ОЛЬГА 11 ИЮНЯ 2021  15:10:33 
Увидела в расписании экскурсий на 05.07.21 г. "Валаам", но не нашла описание. Расскажите, пожалуйста, хоть немножко, как эта экскурсия будет проходить: как туда будем приезжать, сколько планируется по времени, ну и т.п. Дайте, пожалуйста, информацию, поскольку очень хочется поехать.
------- Здравствуйте. Это экскурсия "Валаамский экспромт". Отправляется в 7.45 от ст.м "Озерки". Едем до Приозерска на автобусе. Там пересаживаемся на метеор. На Валааме проводим целый день. Экскурсии и обед входят в стоимость. к 22.00- 22.30 возвращаемся в Санкт-Петербург. Купить путёвку можно в нашем офисе (Невский пр., д.44, оф.3, 5 этаж)
ОT: МАРИНА 10 ИЮНЯ 2021  12:08:13 
09.06.2021 состоялась замечательная экскурсия в Старую Ладогу. Огромное спасибо нашемк гиду - Андрею Фролову! Только исторические факты, интересная форма подачи материала и четкое решение организационных моментов! Один из лучших экскурсоводов Санкт-Петербурга.
------- Спасибо за ваш отзыв. Приходите к нам еще!
ОT: РОМАН 08 ИЮНЯ 2021  23:38:49 
Сегодня были с детьми на обзорной экскурсии по Кронштадту. Нам очень понравилось, было интересно и позновательно. Особенную благодарность выражаем гиду - Васильеву Григорию, за интересную подачу информации и любовь к своему делу!
------- Спасибо за ваш отзыв. Обязательно передадим Василию Вашу благодарность. Ждем Вас снова!
ОT: ИРИНА 04 ИЮНЯ 2021  21:24:06 
Огромная благодарность менеджеру вашей компании по имени Николай, который в спокойной форме, ненавязчиво рассказал про экскурсии на 1 июня,порекомендовал нам поехать в Павловск. Помог нам погрузит багаж,т.к. мы вечером уезжали и были с сумками. Очень доброжелательный,внимательный,скромный и профессиональный в своей работе! Теперь об экскурсии. Тимкина Наталья - это профи,человек на своем месте! Грамотная и знающая свое дело!!! После экскурсии,на обратной дороге, попросили рассказать еще что нибудь о Питере и Наталья с радостью согласилась. Если у вашей компании есть возможность поощрить денежной премией,хотя бы Николая, сделайте это! Менеджеры встречают гостей первыми, и по цепочки выстраиваются отношение и знакомство с городом! Желаем процветания и удачи! С уважением к вашей компании
Туристы из Москвы
------- Спасибо за ваш отзыв!Мы обязательно передадим благодарности и менеджеру Николаю и экскурсоводу Наталье Тимкиной. Мы стараемся для Вас!
ОT: СЕРГЕЙ 27 МАЯ 2021  00:24:18 
26 мая покупали экскурсию в Выборг. Гид-Влада, водитель-Роман. Погода была просто отвратительная:+6°, целый день -дождь, и ветер такой, что зонты из рук вырывало. Гид добросовестно отработала всю программу:без зонта, под проливным дождём выдала всю информацию, весь регламент. А вот к водителю есть неприятные комментарии:на улице +6°, в салоне автобуса +12°.Попросили включить тепло в салоне, чтоб хоть тут погреться вперерывах между выходами на улицу, так нужно было видеть его недовольное выражение лица... Тепла допросились с пятой попытки, и то, когда уже терпению пришёл конец. Но в отместку, наверное, он стал держать на остановках открытой дверь в автобус, и становилось опять в салоне как на улице. Мне кажется, с водителями надо вам как то построже. Читал, и до меня уже были претензии к водителям. При этом, и гид никакого влияния на ситуацию не имел. (А может, просто, году всё равно)
------- Спасибо за ваш отзыв. Нам очень важны ваши впечатления. Приносим вам извинения за неудобства. С водителем поговорим об этой ситуации. Печку включал с неохотой, потому что некоторые туристы, наоборот, жалуются на жару и духоту в автобусе. Гиду обязательно передадим слова благодарности. Приходите к нам ещё!
ОT: ЕЛЕНА 26 МАЯ 2021  19:23:37 
23.05.20 совершили увлекательное путешествие в Новгород. Гид-Андрей Фролов увлекательно рассказывал всю поездку исторические факты и даже больше, чем ожидали. Но был и минус-водитель Сергей (авт. С500Ок) всю дорогу кашлял, при этом был без маски. В нынешней ситуации, это напрягало. Спросили, почему без маски, нагрубил.
------- Спасибо за ваш отзыв. Передадим Андрею Викторовичу ваши слова благодарности. Водитель Сергей у нас на хорошем счету, и то, о чём вы говорите, для него обычно не свойственно. Но с ним мы обязательно проведём беседу на тему соблюдения норм санитарной безопасности. Приносим вам извинения за сложившуюся ситуацию. Ждём Вас на других наших экскурсиях.
ОT: ОЛЬГА 26 МАЯ 2021  09:07:06 
Три дня были в Санкт-Петербурге и тря дня были на автобусных экскурсиях с вами. Очень все понравилось . Особенно экскурсовод Марина, которая провела великолепную экскурсию в Кронштадт 23.05. вместе с замечательным водителем Сергеем.
------- Спасибо большое за ваш отзыв. Петрова Марина вела для вас экскурсию. Обязательно передадим ей слова благодарности от вас. Приезжайте к нам ещё
ОT: ЕЛИЗАВЕТА КУЗИНА 24 МАЯ 2021  10:53:32 
Спасибо Андрею Фролову и водителю Сергею за отличную поездку в Новгород. Теперь было бы интересно побывать "Новгород крупным планом", посетить удаленные от города храмы и исторические места. Всем желаем путешествий с отличным экскурсоводом Андреем!
------- Спасибо за ваш отзыв. Приходите к нам ещё.
ОT: ДМИТРИЙ КУЗИН 23 МАЯ 2021  21:45:02 
Спасибо Андрею Фролову и водителю Сергею за отлично организованную экскурсию в Великий Новгород!
------- Спасибо за ваш отзыв. Мы работаем специально для вас. Приходите к нам ещё!
ОT: ОЛЬГА 14 МАЯ 2021  14:22:43 
07.05.2021 побывали на автобусной обзорной экскурсии по городу. Сердечно благодарим гида Василия за увлекательный рассказ и уютную атмосферу путешествия!
------- Спасибо большое за ваш отзыв. Обязательно передадим Василию ваши слова благодарности.Приходите к нам ещё!
ОT: ОЛЬГА 12 МАЯ 2021  10:40:58 

08.05.2021 г. мы с подругой купили билеты на Невском проспекте/у Гостиного двора/ по 1400 руб. на обзорную экскурсию от вашей фирмы /Обзорная + Петропавловская крепость/. При покупке билетов нам было сказано, что вся экскурсия длится 3 часа: 1,5 часа будет Обзорная и 1,5 часа экскурсия по Петропавловской крепости с усыпальницей. На самом деле нас обманули: обзорная длилась всего 1 час и столько же экскурсия по Петропавловской крепости. Кто и зачем обманывает туристов в Санкт-Петербурге. От этого портится впечатление о вашем прекрасном городе. Разберитесь!
--
Ольга Блинкова, +79153440562
------- Добрый день, Ольга!
Никакого обмана нет. Время экскурсии примерное. Продолжительность обзорной экскурсии приблизительно 1 час 30 минут (время максимальное). Те люди, которые выходят в музей или на водную прогулку, изначально получают экскурсию чуть меньше по времени, чем те, которые возвращаются на точку отправления. В Петропавловской крепости экскурсия идёт 1 час - 1час 10 мин и 20 минут даётся на свободный осмотр.
С уважением, фирма "Эклектика-Гид"
ОT: ЕЛИЗАВЕТА КУЗИНА 11 МАЯ 2021  11:20:05 
Спасибо Андрею ФРОЛОВУ и водителю Александру за путешествие в Тверь и Ржев. Рекомендую всем.
------- Спасибо большое за ваш отзыв. Приходите к нам ещё
ОT: ИРИНА И ИГОРЬ ПАВЕНСКИЕ 07 МАЯ 2021  13:43:56 
Ездили на экскурсию в Кронштадт. Нашим гидом был Андрей Викторович Фролов. Он обладает академическими знаниями о всем , что связано с историей Петербурга и его пригородов, России и гораздо больше этого. Любит свою профессию. Никаких приукрашиваний, перевираний, только факты. Один из лучших гидов, которые мне встречались в путешествиях.
Спасибо Вам огромное Андрей Викторович! Надеюсь мы ещё попадем на Ваши экскурсии. Категорически рекомендую всем!
И агентству Эклектика-гид большое спасибо за такие прекрасные экскурсии.
С уважением
Игорь Павенский
------- Спасибо за ваш отзыв. Передадим Андрею Фролову ваши слова. У него запланированы летом многодневные туры по России.Приглашаем Вас на них. Будем рады встрече с вами!
ОT: ЕЛИЗАВЕТА КУЗИНА 06 МАЯ 2021  13:44:50 
Спасибо Андрею Фролову за экскурсию в Тихвин. Отлично.
------- Спасибо за ваш отзыв.Обязательно передадим Андрею Викторовичу ваши тёплые слова. Приходите к нам ещё.
ОT: АЛЕКСАНДР 04 МАЯ 2021  19:37:38 
Добрый день!
30.04.2121 ездили по Золотому кольцу (Переславль-Залесский .....).
Организация и информация по ходу движения, как всегда на высшем уровне.
По транспорту: автобус FOXBUS № 444 - пожелание СМЕНИТЬ ФИЛЬТР КОНДИЦИОНЕРА НА ПОТОЛКЕ САЛОНА - СВИСАЕТ ПЫЛЬ-ГРЯЗЬ ХЛОПЬЯМИ.
------- Спасибо большое за ваш отзыв. От лица фирмы приносим Вам извинения за неудобства. Обязательно передадим в транспортный отдел, специалисту,ответственному за выпуск транспорта.С уважением,"Эклектика-Гид"
ОT: ЕЛЕНА И НИКОЛА 29 АПРЕЛЯ 2021  11:43:57 
28.04.2021 ездили на экскурсию Большой Петергоф, с гидом Елена. Утром автобус опаздывал 30 минут, и все ждали на улице, напоминаю что на улице было 2 градуса и был снег. При входе в автобус записались на список ФИО и самое главное с номером телефона. Договорено время встречи возле автобуса было в 14:45, мы пришли в 14:48, но автобуса уже не было. Подождали несколько минут, думали что автобус еще не приехал. Но, когда увидели что нету никого из нашего автобуса, увидели что он уехал вместе с нашим гидом. Звонили гиду, но она не брала трубку. Потом, созвонились с менеджером Электике, но его решение было чтобы мы поехали сами обратно на маршрутке либо ждали другую экскурсию которая заканчивается в 18ч. Слава Богу что Яндекс такси не дорогой и есть в круг Петергофа. Напоминаю что мы иностранцы, приехали из Сербии. Зачем гиду наш номер телефона если она не могла позвонить и спросить где мы. Чтобы было если бы мы не знали русский язык?
------- Здравствуйте.Спасибо,что оставили свой отзыв.Мы постоянно работаем над улучшением качества оказания экскурсионных услуг. С опозданием автобуса уже разобрался специалист транспортного отдела. С гидом тоже проведена разъяснительная беседа о более внимательном контроле туристов.Очень часто бывает,что туристы после экскурсии остаются сами погулять по паркам и не возвращаются в составе группы в Санкт-Петербург, вероятно гид решила,что и вы остались по своей инициативе,т.к.все остальные участники экскурсии были в автобусе к назначенному времени. От лица фирмы приносим вам извинения за сложившуюся ситуацию. С уважением,"Эклектика-Гид"
ОT: МАРФА 15 АПРЕЛЯ 2021  11:20:57 
Здравствуйте. Есть ли возможность оплатить экскурсии через расчетный счёт?
------- Здравствуйте! Да, можно. Зарегистрируйтесь в личном кабинете, пожалуйста, и после выбора билетов у вас будет возможность определиться, как оплачивать: картой или через расчётный счёт.
ОT: ОКСАНА 12 АПРЕЛЯ 2021  17:20:31 
С 10 на 11 апреля была экскурсия по ночному Петербургу гид была Марина водитель Роман ! Гид интересно все расказывала ,но к сожалению настроение и экскурсия была испорчена в 4 утра меня с супругом оставили возле ледокола Красин ,сказали что остановка будет 5 мин. Не пршло и 2х мин.как автобус уехал все попытки бежать и кричать вслед были безуспешны! Мы приезжие город незнаем поэтому и взяли экскурсию чтоб не потеряться в ночном городе! Очень сильно разочарованы гидом хотя в тот день у нас с ней было 2 экскурсии! Это хорошо что сейчас есть интернет ,но не у всех ,хотелось бы чтоб гиды были внимательней люди деньги отдают не для того чтоб их оставляли непонятно где ,при том что личные вещи были в автобусе и до сих пор не найдены!
Еще хотелось бы выразить благодарность продавцу возле киоска Валентине у нее преобретали не одну экскурсию,думаю что еще не раз обратимся именно к ней! Очень отзывчивая ,обьяснит и поможет выбрать то что хотим ,и отозвадась в 4 утра ,когда нас оставили ,спасибо вам большое! Но с Мариной мы больше не поедем ,мы все люди и все устаем ,это не повод оставлять людей ,это ваша работа и относитесь более серьезней,люди в город герой едут ото всюду!
------- Спасибо за ваш отзыв. От лица фирмы приносим извинения за данную ситуацию. С гидом проведём беседу о более внимательном отношении к туристам. Свяжитесь с офисом, пожалуйста, если остались вопросы по поиску вещей.
ОT: МАРИНА 04 АПРЕЛЯ 2021  23:47:09 
04.04.2021 были на экскурсии « Город всех религий». Огромная благодарность гиду Владе Свенцицкой за экскурсию. Прекрасное знание материала, четкая дикция, доброжелательность - все это продемонстрировала Влада Анатольевна во время экскурсии. Обязательно снова поедем на экскурсию с этим гидом .
------- Спасибо за ваш отзыв. Обязательно передадим Владе Анатольевне ваши теплые слова. Ждём вас на других экскурсиях нашей фирмы.
 1      2       3      4       5      6       7      8      9     10    11    12    13    14    15    16    17    18    19    20    21    22    23    24    25    26    27    28    29    30    31    32    33    34    35    36    37    38    39    40    41    42    43    44    45    46    47    48    49    50    51    52    53    54    55    56    57    58   
 


Добавить новое сообщение:

Имя:

Сообщение:
  Введите код


ПРОДАЖИ БИЛЕТОВ НА ВСЕ ЭКСКУРСИИ

В КИОСКЕ «ЭКЛЕКТИКА–ГИД» по адресу: Невский пр., д. 35
Время работы киоска: с 08:30 до 20:00, с 22.04 по 30.10 с 08:00 до 23:30

В ОФИСЕ «ЭКЛЕКТИКА–ГИД» по адресу: Невский пр., д.44, 5 этаж, офис 3
Время работы офиса: с 09:00 до 19:00 (будни), с 10:00 до 19:00 (выходные).

Отправление всех экскурсий
от угла Невского пр. и Думской улицы
(адрес: Невский пр., д. 35)