ГОСТЕВАЯ КНИГА

 1      2       3      4       5      6       7      8      9     10    11    12    13    14    15    16    17    18    19    20    21    22    23    24    25    26    27    28    29    30    31    32    33    34    35    36    37    38    39    40    41    42    43    44    45    46    47    48    49    50    51    52    53    54    55    56   
ОT: ВЕРА 28 МАРТА 2016  17:58:26 
22.03.2016 с 14-10 (по расписанию, по факту - на полчаса позже...) ездили на экскурсию в Царское село. Мало информации от гида, на обратном пути практически в тишине ехали. Мало времени - всего 2 часа на замок и парк. По парку ходили одни. Не поняли, за что заплатили немаленькие деньги, с таким же успехом съездили бы общественным транспортом. Разочарованы.
------- Добрый день! Возможно Вы ошиблись с датой. 22 марта экскурсий в Царское село у нас не было. В этот день Екатерининский дворец выходной. На обратном пути экскурсовод уже по экскурсии ничего не должен говорить. По регламенту экскурсии - общая продолжительность 4,5 часа из них 2 часа на дворец, свободное время и дорога туда и обратно. Экскурсия по трассе только в одну сторону. Сейчас когда парк еще на просушке и бесплатный - экскурсии по парку не проводятся. Экскурсовод ведет только придворцовую часть парка. Если в вашем сообщении идет речь о замке - то может Вы ездили в Гатчину? У нас 22.03 была Гатчина, но в 13.00. Ждем Ваших уточнений. Спасибо за Ваш отзыв
ОT: ВЕРА 28 МАРТА 2016  17:58:26 
22.03.2016 с 14-10 (по расписанию, по факту - на полчаса позже...) ездили на экскурсию в Царское село. Мало информации от гида, на обратном пути практически в тишине ехали. Мало времени - всего 2 часа на замок и парк. По парку ходили одни. Не поняли, за что заплатили немаленькие деньги, с таким же успехом съездили бы общественным транспортом. Разочарованы.
------- Добрый день! Возможно Вы ошиблись с датой. 22 марта экскурсий в Царское село у нас не было. В этот день Екатерининский дворец выходной. На обратном пути экскурсовод уже по экскурсии ничего не должен говорить. По регламенту экскурсии - общая продолжительность 4,5 часа из них 2 часа на дворец, свободное время и дорога туда и обратно. Экскурсия по трассе только в одну сторону. Сейчас когда парк еще на просушке и бесплатный - экскурсии по парку не проводятся. Экскурсовод ведет только придворцовую часть парка. Если в вашем сообщении идет речь о замке - то может Вы ездили в Гатчину? У нас 22.03 была Гатчина, но в 13.00. Ждем Ваших уточнений. Спасибо за Ваш отзыв
ОT: СВЕТЛАНА 23 МАРТА 2016  21:55:25 
Добрый день. Были сегодня на автобусной экскурсии по Петербургу и в Царском селе. Хотим поблагодарить нашего экскурсовода Василия Григорьева за увлекательную экскурсию, сдобренную интересными замечаниями и прибаутками. В Екатериненском дворце нас передали в заботливые руки Марины. Путешествие пролетело незаметно, комфортабельный автобус, приятный водитель. СПАСИБО!
------- Спасибо Вам! Ждем Вас снова!
ОT: ОЛЕГ 22 МАРТА 2016  10:36:43 
Добрый день!

Как Вы отнесетесь к предложению о размещении информации о Ваших услугах в мобильном приложении для путешественников ИнфоДеск? -
можно будет разместить небольшой аудио файл для демонстрации качества услуг.
Предлагаю сотрудничество на основе взаимной информационной поддержки.
В случае Вашей заинтересованности, я расскажу о проекте подробнее.

С уважением, Олег
ИнфоДеск
nedol@narod.ru
------- Спасибо за Ваше предложение.
ОT: АНДРЕЙ! 21 МАРТА 2016  09:45:51 
Здравствуйте! 20.03.2016 ездил на экскурсию Санкт-Петербург-Великий Новгород. Хотелось бы поблагодарить организацию ООО «Эклектика Гид». Профессиональный водитель Максим, комфортабельный автобус, но особенно хотелось бы отметить экскурсовода Андрея Викторовича Фролова. Этот человек просто Мастер своего дела, который обладает колоссальным багажом знаний, опытом, начитанностью и юмором. Если бы такие как он преподавали бы в университетах, молодежь историю знала бы на Отлично. Старая «советская школа» собрана в одном человеке. Подача материала идет непринужденно, интересно. Таких людей хочется слушать и слушать. Передайте, пожалуйста, слова благодарности. Очень приятные впечатления остались от поездки. Качество на высоте. Будем обращаться к вам еще. Спасибо!
------- Здравствуйте, Андрей! Спасибо за Ваш отзыв. Ждем Вас снова! Обязательно передадим слова благодарности нашим сотрудникам.
ОT: АЛЕКСЕЙ 13 МАРТА 2016  23:28:02 
Здравствуйте! В середине апреля планируем поездку из Питера в Петергоф. Как можно попасть к Вам не на микроавтобус, а на автобус?
------- Экскурсии в Петергоф, как правило, отправляются на большом автобусе.
ОT: СТАНИСЛАВ 10 МАРТА 2016  12:04:14 
Был на экскурсии 5 марта 2016г. в г.Пушкин и Павловск. Очень понравилась экскурсовод, но к сожалению перед экскурсией купил USB-флешку в автобусе(с экскурсиями по СПб, пригородам и эрмитажу), приехав домой (в Казань) обнаружил, что флешка не открывается. Что теперь делать с этим? Хотелось бы услышать ответ представителя фирмы Эклектика.
------- Станислав, напишите, пожалуйста, нам свои контакты - телефон или электронную почту по адресу guide@eclectica-guide.ru, чтобы мы смогли связаться с Вами для разрешения данного обстоятельства.
ОT: ЛИДА 09 МАРТА 2016  23:29:51 
Я готова подписаться под каждым словом Марины о путешествии "Владимир-Суздаль-Муром-Гороховец 5-8 марта". В столь длинный, но не очень утомительный путь стоило отправиться уже для того, чтобы застыть в восторге перед Церковью Покрова на Нерли и заслушаться суздальским колокольным перезвоном. Мы много увидели, много услышали. Удивительные истории сменялись грустными, но и поводов посмеяться тоже возникало предостаточно. А еще было неожиданно и очень приятно, что в женский день наши замечательные водители и гид тепло поздравили нас и угостили шампанским. Спасибо организаторам тура! Спасибо исполнителям! И до новых встреч туристам!
------- Спасибо Вам и всем нашим туристам за то, что остановили свой выбор на нас! Ждем Вас снова!
ОT: МАРИНА 09 МАРТА 2016  09:45:23 
Большое спасибо фирме "Эклектика-Гид" за замечательную экскурсию Владимир-Суздаль- Муром-Гороховец 5-8 марта. Езжу с Андреем Фроловым с 2008 года и каждый раз убеждаюсь, что все его маршруты заслуживают "знака качества": Профессионализм,нетривиальная подача материала, искренняя забота обо всех нас, оперативное и четкое решение любых организационных проблем, продуманный до мелочей маршрут, желание и умение превратить поездку в маленький праздник!
И очень повезло с водителями- Алексей и Роман были на высоте!
------- Спасибо Вам! Ждем Вас на наших новых турах!
ОT: АЛЕКСАНДР 01 МАРТА 2016  15:41:10 
24 декабря 2015 года оплатил экскурсию Ораниенбаум-Кронштадт на 03.03.2016 г. и только сегодня сообщили, что экскурсии не будет... Больше НИ-КОГ-ДА в эту организацию обращаться не буду!
------- Здравствуйте, Александр. 24 декабря у нас ещё не были выставлены экскурсии на март, поэтому покупка билетов была невозможна. Уточните, пожалуйста название фирмы, у которой вы купили билет.Возможно, вы путаете нас с другой организацией.При возникновении вопросов, звоните по тел: 8-800-333-2097
ОT: ОЛЬГА 26 ФЕВРАЛЯ 2016  14:25:00 
Сегодня зашла на сайт "Эклектика-Гид" и сразу вспомнила, как мы в 2013 году ездили на экскурсии от Вашего агентства. Огромное спасибо всем работникам за отличную организацию. Киоски по продаже туров в шаговой доступности от метро. Комфортабельные автобусы. Вежливый персонал:продавцы в киосках, водители автобусов, экскурсоводы. Очень понравились экскурсии с Мариной Петровой. Мы с ней посетили Петергоф. Рассказ Марины был завораживающий. Она из тех людей, которых хочется слушать. И поэтому решили с ней же побывать на ночной экскурсии по городу. Очень хотелось бы узнать, она так и работает в агентстве?
------- Да, конечно, Ольга! Ждем Вас снова! Марина Петрова - наш штатный экскурсовод. Ночные экскурсии регулярно начнутся с конца марта.
ОT: ОЛЬГА 26 ФЕВРАЛЯ 2016  14:23:24 
Сегодня зашла на сайт "Эклектика-Гид" и сразу вспомнила, как мы в 2013 году ездили на экскурсии от Вашего агентства. Огромное спасибо всем работникам за отличную организацию. Киоски по продаже туров в шаговой доступности от метро. Комфортабельные автобусы. Вежливый персонал:продавцы в киосках, водители автобусов, экскурсоводы. Очень понравились экскурсии с Мариной Петровой. Мы с ней посетили Петергоф. Рассказ Марины был завораживающий. Она из тех людей, которых хочется слушать. И поэтому решили с ней же побывать на ночной экскурсии по городу. Очень хотелось бы узнать, она так и работает в агентстве?
------- Да, конечно, Ольга! Ждем Вас снова! Марина Петрова - наш штатный экскурсовод. Ночные экскурсии регулярно начнутся с конца марта.
ОT: ТАТЬЯНА 24 ФЕВРАЛЯ 2016  16:57:48 
Огромное спасибо за прекрасную экскурсию Пушкин - Павловск 22.02.16. Великолепный экскурсовод Анатолий! Мастер своего дела, человек с необычайно широким кругозором, отличным чувством юмора. После общения с такими профессионалами понимаешь, что самостоятельное ознакомление с новыми городами, историческими местами не идет ни в какое сравнение. Специалисты во дворцах как всегда на высоте. Но Анатолий лучше всех!!!!
------- Спасибо за теплые слова, нам очень приятно. Анатолию Китавцеву обязательно передадим Вашу благодарность. Приходите к нам ещё.
ОT: ЛАРИСА 24 ФЕВРАЛЯ 2016  14:39:32 
Добрый день. 22 февраля 2016 года ездили семьей на экскурсию в Кронштадт. Время отправления 14-30. Поездкой очень довольны! Проводила экскурсию Наталия. Если я правильно уточнила в компании фамилию - Наталия Тимкина. Великолепный экскурсовод! Эрудированная ведущая, интересная подача информации. Обаятельный человек, никаких резких слов, команд. В группе было много детей. И хоть дети есть дети, она очень тактично всеми руководила. Приятно было, что Татьяна воспользовалась небольшим динамиком с микрофоном. Было отовсюду хорошо слышно и удобно. Очень интересные факты о Морском соборе (рассказ о мемориальных досках). На обратном пути приятные музыкальные паузы, подобранные Натальей. Благодарим за экскурсию и прекрасную организацию поездки. Также благодарность водителю.
------- Спасибо большое за прекрасные слова. Гиду обязательно передадим Ваш отзыв. Спасибо, ждем Вас снова!
ОT: ТАТЬЯНА 24 ФЕВРАЛЯ 2016  14:35:18 
Добрый день.
21 февраля ездили на экскурсию "Крепости и усадьбы Ингерманландии"
Разочаровала экскурсия по трассе, в Гостилицах и Кингисеппе (гид Наталья Киселева). Информации очень мало, экскурсовод, в основном, зачитала заготовленный текст. Говорила очень медленно и неинтересно. Сильно скрасили экскурсию высокопрофессиональные экскурсоводы в крепости Копорье и Ивангороде. Им ставлю отлично!
------- Спасибо за Ваш отзыв. Постараемся учесть Ваши замечания.
ОT: АННА 14 ФЕВРАЛЯ 2016  21:31:04 
Добрый вечер, только вернулись из Новгорода и не могу удержаться от своих эмоций. Все прошло как и 9 лет назад на высшем уровне. История из уст Андрея Фролова как всегда звучит захватывающе интересно. Видно, человек с душой и любовью относится как к своей работе, так и к "слушателям". Хочу также отметить профессионализм и вежливость водителя Алексея. Впечатлений масса, все позитивные, единственное, не совсем было понятно постоянное недовольство одной женщины, которой все было не так, она очень мешала гиду (да и остальным тоже) своими капризами, постоянными недовольствами, придирками. Ее так никто и не понял, а вот драгоценное, наше, время она отбирала. Еще раз большое спасибо моей любимой фирме Эклектике-гид и ее сотрудникам за столь увлекательную поездку.
------- Оргомное Вам спасибо за отзыв и теплые слова. Мы стараемся для Вас. Ждем Вас снова на наших экскурсиях!
ОT: ЕЛЕНА 31 ЯНВАРЯ 2016  11:11:33 
Отзыв хотела написать сразу, но как-то не вышло. Стала просматривать сайт для планирования новых экскурсий и, вдруг, вспомнила про отзыв. Были с дочкой летом на ночной экскурсии с разводом мостов. Прямо с вокзала по пути в гостиницу купили билет. Да не просто абы какой, а на экскурсию с Мариной Петровой. Практически все места были заняты, но нам пошли навстречу, когда я назвала имя экскурсовода. И даже сделали скидку как постоянным клиентам. Почему именно Марина Петрова? Все очень просто, были на замечательной экскурсии в Петергоф, которую вела Марина. Гид действительно великолепный. В ночной Питер просто влюбились. Все очень доступно, ярко и интересно было изложено. Она нас сориентировала даже на то, в какой момент развода моста лучше делать снимки. Спасибо огромное за полученное удовольствие!
------- Спасибо, Елена! Ждем Вас снова в нашем прекрасном городе!
ОT: ДМИТРИЙ 11 ЯНВАРЯ 2016  10:55:12 
Большое спасибо Андрею Фролову за экскурсию Лида-Гродно-Новгрудок. Узнали много интересного (уникальная домонгольская церковь Бориса и Глеба, католические соборы, музей Адама Мицкевича, сам Новогрудок прелестный городок). Все очень хорошо организовано. Отдельное спасибо водителям Павлу и Алексею за их высокий профессионализм. Ждем новых путешествий с вашей фирмой и встречи А. Фроловым. На всех длительных экскурсиях теперь побывали. Удачи и здоровья в Новом Году.
------- Добрый день, Дмитрий!
Большое спасибо за Ваш отзыв. Мы стараемся для Вас. К летнему сезону уже разрабатываем новые туры. Ждем Вас снова на наших экскурсиях!
ОT: ТАТЬЯНА 08 ЯНВАРЯ 2016  12:02:49 
Очень недовольны поездкой 6.01.16 "Дворянские усадьбы". Почти все время провели в автобусе, слушая комментарии экскурсовода,которые можно прочитать в Интернете,к тому же бессистемные и не всегда по теме (так комментировалась война в Сирии, "нефтяная игла", на которой "сидит" наша страна)итд. Обещанные в описании прогулки по парку в Никольском и Рождествено не состоялись, хотя туристы возмущались и группы, приехавшие от других фирм, в парк пошли. В результате одни отрицательные эмоции, если вы не можете выполнить программу, за которую туристы заплатили деньги, а для пенсионеров это большая сумма, тогда отменяйте экскурсии по погодным условиям, переносите на другое, более благоприятное время и не обманывайте людей!
------- Спасибо за комментарии. Это очень важно для нас. Будем пересматривать программу экскурсии. Приносим извинения за то, что не оправдали Ваших ожиданий. В нашем описании экскурсии отсутствуют прогулки по паркам.
Цитируем описание: "Экскурсия знакомит с понятием «Дворянская усадьба» в его развитии. Вы узнаете о быте, культуре и укладе дворянских российских гнёзд на примере владений Демидовых (Никольское), Набоковых (Рождествено), Елисеевых (Белогорка),Дружноселье (бывшее имение графа Витгенштейна) и о роли представителей этих семейств в истории отечественной науки, искусства, предпринимательства и меценатства."
Мы обязательно пересмотрим данную экскурсию. В нашем расписании в ближайшее время данная экскурсия пока не выставлена. Мы очень сожалеем, что так произошло. Ждем Вас в нашем офисе с билетами на данную экскурсию для того, чтобы мы принесли Вам свои извинения.
 1      2       3      4       5      6       7      8      9     10    11    12    13    14    15    16    17    18    19    20    21    22    23    24    25    26    27    28    29    30    31    32    33    34    35    36    37    38    39    40    41    42    43    44    45    46    47    48    49    50    51    52    53    54    55    56   
 


Добавить новое сообщение:

Имя:

Сообщение:
  Введите код


ПРОДАЖИ БИЛЕТОВ НА ВСЕ ЭКСКУРСИИ

В КИОСКЕ «ЭКЛЕКТИКА–ГИД» по адресу: Невский пр., д. 35
Время работы киоска: с 08:30 до 20:00, с 22.04 по 30.10 с 08:00 до 23:30

В ОФИСЕ «ЭКЛЕКТИКА–ГИД» по адресу: Невский пр., д.44, 5 этаж, офис 3
Время работы офиса: с 09:00 до 19:00 (будни), с 10:00 до 19:00 (выходные).

Отправление всех экскурсий
от угла Невского пр. и Думской улицы
(адрес: Невский пр., д. 35)