ГОСТЕВАЯ КНИГА

 1      2       3      4       5      6       7      8      9     10    11    12    13    14    15    16    17    18    19    20    21    22    23    24    25    26    27    28    29    30    31    32    33    34    35    36    37    38    39    40    41    42    43    44    45    46    47    48    49    50    51    52    53    54    55   
ОT: ТАТЬЯНА 19 МАЯ 2014  00:42:18 
Здравствуйте. У сотрудника вашей фирмы Николая Петровича купили билет на двоих на экскурсию "Открытие фонтанов" в Петергофе, которой нет ни на сайте, ни в раздаваемых буклетах по 1600р на человека. Причем нам сказали, цена завышена, т.к. мы попадём на открытие фонтанов, которое происходит 1 раз в год. НА ОТКРЫТИЕ МЫ НЕ ПОПАЛИ! Нас провели по нескольким фонтанам, показали Малый музей и главный дворец, где мы и провели ВСЁ ВРЕМЯ. Салют на открытие фонтанов мы едва услышали за стенами дворца, выглядывая из окон. Организация мероприятия никакая! Утром людям приходилось бегать и искать свой автобус из несколько стоящих на стоянке.
С 10:30 до 15:00 ниразу не дали ни перекусить, ни в туалет сходить, потому, как ГИД НИКОГО НЕ ЖДАЛ, а подгонял группу, ссылаясь на ограниченное время. Позор,ребята!
------- Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за критику. Мы с нескольких сторон рассмотрели данную ситуацию и экскурсовод нам отзвонился еще во время экскурсии. Приносим Вам свои извинения, за то, что не оправдали Ваших ожиданий. Но программа экскурсии была объявлена еще в автобусе перед отправлением. Наш экскурсовод Вам неоднократно предлагала сопроводить Вас смотреть праздник. К сожалению, расписание посещения Большого дворца составлено так, что мы можем посетить его только в определенное время. В Петергофе собралось действительно огромное количество туристов и свой автобус было найти не так легко. Описания экскурсии действительно нет ни на сайте, не в буклетах, потому что данный рейс соответствует экскурсии Большой Петергоф в день открытия фонтанов в Петергофе, о чем экскурсовод в автобусе сообщил. Возможно Николай Петрович дал Вам неверную информацию о предстоящей экскурсии, мы обязательно проведем проверку по данному факту. А Вас мы все же ждем на наших экскурсиях, обещаем скидки как постоянным клиентам.
ОT: ГОСТЬ. 18 МАЯ 2014  13:06:53 
Спасибо Большое за экскурсию в Выборг 17.05.14. Гиду Андрею Фролову и водителю Алексею. Не смотря на то , что мы неоднократно бывали с экскурсией в Выборге, мы узнали для себя много нового и интересного. Ещё раз СПАСИБО!
------- Спасибо, приходите к нам еще!
ОT: АЛЬБИНА 16 МАЯ 2014  15:20:52 
Если мы выбираем ночную обзорную экскурсию, то нам тогда дневная не нужна? Они очень отличаются по содержанию друг от друга?
------- Здравствуйте, Альбина! Дневная и ночная экскурсии принципиально отличаются друг от друга. Дневная обзорная - это прежде всего историческая информация о нашем городе. А ночная экскурсия - это развод мостов, это литературный Петербург, мифы, легенды и стихи о нашем городе. Более подробное описание этих экскурсий есть на сайте.
ОT: ЛЮБОВЬ ИВАНОВНА 15 МАЯ 2014  13:37:06 
Добрый день. Будем в Санкт Петербурге с 16.06 с 15.00 до 20.06 до 16.00.Три человека: две пенсионерки и мальчик 13 лет. Помогите, пожалуйста составить график экскурсий. Желательно - Ночная с теплоходом, Петергоф, Кронштадт+Русский ФОРД БОЯРД, Павловск. Но с удовольствием рассмотрю и другие предложения. Оплату готова осуществить через ИНТЕРНЕТ банковской картой. Проживание у ст.м "Маяковская".
------- Здравствуйте, Любовь Ивановна. С удовольствием подберем Вам экскурсии. Оставьте, пожалуйста свои контакты и мы с Вами свяжемся. Или позвоните нам по телефону 8 800 333 20 97 Бесплатно по РФ.
ОT: AННА 12 МАЯ 2014  15:08:24 
Спасибо англоговорящему гиду Ольге! Мы с сестрой и нашим другом из Америки ездили в Пушкин. Нам очень понравилось. Оленька провела тур бесподобно! Язык красивый, правильный, организация - супер, мы на всех кордонах прошли без очереди. Приедем через 5 месяцев с большой группой, хотим организовать тур в Пушкин, Петергоф. Забронируем тур в Вашей компании. Хотим того же гида.
------- Спасибо, нашему гиду Гольцевой Ольге все передадим. С нетерпением ждем Вас снова.
ОT: ТАТЬЯНА 12 МАЯ 2014  14:39:44 
Добрый день! Скажите, пожалуйста. для школьника ( 4 класс, 11 лет) нужна справка из учебного заведения. или достаточно свидетельства о рождении?
------- Здравствуйте,Татьяна! Для такого возраста никакие документы не нужны.
ОT: ЕЛЕНА, СВЕТЛАНА 11 МАЯ 2014  20:38:54 
Здравствуйте. очень впечатлил Екатерининский дворец своим великолепием, в котором мы побывали 9 мая. Одно омрачило всех детей, которые были с нами. такого грубого экскурсовода, который достался нашей группе, мы не встречали ни где. Я не знаю ее имя = она не представилась нам. но всю экскурсию кричала на детей,обзывала их хамами, требовала назвать город из которого мы приехали,довела до слёз нашего руководителя.Вообщем, если бы не она - просто великолепие дворца мы бы рассмотрели лучше.
------- Здравствуйте, Елена и Светлана. Как я правильно поняла Вам не понравился экскурсовод в самом дворце? Если так, то мы обязательно передадим информацию во дворец. Если нет, то мы хотели бы уточнить в какое время у Вас начиналась экскурсия?
ОT: ВАЛЕНТИНА 09 МАЯ 2014  09:40:21 
Добрый день! Хотели бы в сентябре посетить Кронштатд. Естъ ли возможность провести экскурсию на немецком,т.к. 3-е из 4 персон немцы?заранее благодарна. С наилучшими пожеланиями.
------- Здравствуйте, Валентина! Такая возможность есть. Вам нужно прислать Вашу заявку по электронной почте на адрес, указанный на главной странице, приблизительно за 1 месяц до начала поездки.
ОT: ЛАРИСА 08 МАЯ 2014  21:30:30 
будут ли 10. 05 работать фонтаны в Петродворце?
------- Фонтаны в Петергофе работают с 30.04.14
ОT: ВАЛЕНТИНА 08 МАЯ 2014  02:30:13 
Марина Петрова самый лучший экскурсовод!!!, была в том году на 5 экскурсиях, 4 провела она!, мы все в восторге, а вот на последнюю попали на другого экскурсовода!, я была в ужасе, такого извините за выражение ( ХАМА ) я еще не видела ( Экскурсия в Павловск благодаря АНДРЕЮ ВИКТОРОВИЧУ ФРОЛОВУ была напрочь испорчена..). МАРИНА ВЫ СУПЕР!!!! Спасибо Вам огромное!!
------- Добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв. Только хотелось бы уточнить, на каких 4х экскурсиях с Мариной Петровой Вы были? Дело в том, что она водит только два маршрута - Петергоф с Большим дворцом и Ночной Петербург + теплоход.
ОT: ВАСИЛИЙ 07 МАЯ 2014  21:34:50 
есть ли скидки для пенсионеров
------- Добрый день!
Да, скидки для пенсионеров есть.
ОT: ТАМАРА 05 МАЯ 2014  17:07:17 
Добрый день!
Я хотела бы в июне 2014 на будний день купить билет на экскурсию в Петергоф с посещением Большого дворца. В списке экскурсий есть такая в 9.30 и 10.15.
Но в описании экскурсии упоминается только один из малых дворцов и фонтаны. Это ошибка или я не совсем понимаю, будет ли в этой экскурсии посещение Большого дворца? Хотелось бы заказать именно такую утреннюю экскурсию.
Спасибо.
------- Здравствуйте, Тамара. В описании экскурсии в Петергоф дана общая информация для всех туров о самом Петергофе. Само название экскурсии говорит Вам о том, какие объекты мы посещаем. Экскурсия по парку с фонтанами входит в любую экскурсию по Петергофу.
ОT: ДМИТРИЙ 05 МАЯ 2014  10:48:46 
Спасибо Андрею Фролову за экскурсию Минск-Мир-Несвиж. Несмотря на сложности с дорогой, получили сильные впечатления. Не думал, что Белоруссия окажется столь интересной. Все было организовано очень хорошо. Будем ждать Белоруссии-3 и новых экскурсий Андрея, так как, к сожадению, на всех дальних экскурсиях были, а ваша фирма, в целом, их хорошо организует.
------- Спасибо Вам за приятные слова. Будем стараться и впредь Вас не разочаровать.
ОT: МАРИНА ВЛАДИСЛАВОВНА 04 МАЯ 2014  19:08:53 
Добрый День! Сегодня были на экскурсии Петергофа большой дворец+фонтаны. Гид Людмила Владимировна настоящий профи своего дела. Слушать не только интересно, но и приятно. Все испортил Большой зал. Мы попали в час пик. Залы не большие, это не Версаль... Групп экскурсиооных много. Внутри Вас делят по 25 человек, на пятки наступает другая группа.. Поэтому сложилась не очень хорошая обстановка во время ожидания очереди на улице под дождем протяженностью час. Реприки, которые мы увидили этого не стоят. В этом проигрыш Версалю. Гуляйте больше в Парке Фантанов, он дышет историей,любуйтесь красотой и водой, это очень успакаивает. Небольшой совет руководству. Сделайте разнообразие экскурсий в парке, а дворцы оставьте на откуп желающим. Всего самого наилучшего!!!
------- Здравствуйте, Марина Владиславовна! Спасибо Вам за критику и приятные слова. Парк в Петергофе, конечно, впечатляет. Но, как практика показывает, очень многих интересует именно экскурсия с посещением Большого Дворца. И Вы попали не в час пик, а так в летний сезон во дворце всегда. У нас еще 2 экскурсии в день по парку с фонтанами. Но спрос идет только на экскурсии с Большим дворцом.
ОT: СЕРГЕЙ 04 МАЯ 2014  15:53:51 
Добрый день
Поездка в г.Выборг понравилась, экскурсовод (Александра) скучать не давала и очень интересно рассказывала как по дороге в Выборг, так и в самом городе.
Небольшой недочет: время для обеденного перерыва (после 16:00) выбрано позднее, если бы организовали перерыв на два-три часа раньше было бы вообще супер.
Общее впечатление: отлично!
------- Здравствуйте, Сергей. Спасибо за отзыв. В наших экскурсиях мы прежде всего стараемся показать и выполнить всю экскурсионную программу, а потом уже думать о насущном. Конечно, может это и не всегда правильно, но мы будем стараться учитывать Ваши пожелания.
ОT: ИННА 04 МАЯ 2014  14:45:25 
Здравствуйте!С какого места отправляются автобусные обзорные экскурсии по Питеру?
------- Здравствуйте, Инна! Все наши экскурсии отправляются от угла Невского проспекта и Думской улицы. Подробная схема есть на нашем сайте в разделе "Как нас найти"
ОT: ИРИНА 30 АПРЕЛЯ 2014  17:59:55 
Добрый день.
Каждый раз приезжая в Петербург, пользуемся услугами вашей компании. Всегда очень интересно и познавательно.
Однако, каждый раз надеемся увидеть новую экскурсию на тему блокады Ленинграда, но ее по-прежнему нет. Очень бы хотелось узнать ваш город и с этой стороны.
------- Здравствуйте, Ирина! Спасибо за интерес к нашей компании. В этом году у нас была такая экскурсия 26 января, к празднику снятия блокады. Теперь будет только в следующем году. Экскурсия называется "Блокадный Ленинград"
ОT: ЭЛЬВИРА 14 АПРЕЛЯ 2014  21:27:55 
Скажите, пожалуйста, обзорная экскурсия + водная и обзорная +Эрмитаж отличаются ли в части обзорной экскурсии или они одинаковые?
------- Здравствуйте, Эльвира. Да, обзорная экскурсия везде одинаковая. 1,5 часа - весь исторический центр Петербурга.
ОT: ОЛЬГА 11 АПРЕЛЯ 2014  13:33:41 
Здравствуйте! Меня зовут Ольга. Нас 5 человек, в т.ч. 1 студент и 1 школьник. Планируем посетить Питер с 16 по 18 мая. В планах на 16: Эрмитаж, обзорная экскурсия по городу, разв.мостов, на 17: открытие фонтанов в Питергофе, на 18: Аврора и Кунсткамера. Может ли Ваше агентство помочь спланировать экскурсии?
------- Вы можете позвонить нам по тел. 8 800 333 20 97 Бесплатно по РФ
 1      2       3      4       5      6       7      8      9     10    11    12    13    14    15    16    17    18    19    20    21    22    23    24    25    26    27    28    29    30    31    32    33    34    35    36    37    38    39    40    41    42    43    44    45    46    47    48    49    50    51    52    53    54    55   
 


Добавить новое сообщение:

Имя:

Сообщение:
  Введите код


ПРОДАЖИ БИЛЕТОВ НА ВСЕ ЭКСКУРСИИ

В КИОСКЕ «ЭКЛЕКТИКА–ГИД» по адресу: Невский пр., д. 35
Время работы киоска: с 08:30 до 20:00, с 22.04 по 30.10 с 08:00 до 23:30

В ОФИСЕ «ЭКЛЕКТИКА–ГИД» по адресу: Невский пр., д.44, 5 этаж, офис 3
Время работы офиса: с 09:00 до 19:00 (будни), с 10:00 до 19:00 (выходные).

Отправление всех экскурсий
от угла Невского пр. и Думской улицы
(адрес: Невский пр., д. 35)