ГОСТЕВАЯ КНИГА

 1      2       3      4       5      6       7      8      9     10    11    12    13    14    15    16    17    18    19    20    21    22    23    24    25    26    27    28    29    30    31    32    33    34    35    36    37    38    39    40    41    42    43    44    45    46    47    48    49    50    51    52    53    54    55    56   
ОT: АЛИНА 02 АПРЕЛЯ 2014  21:33:29 
Съездила на все экскурсии Галины Липской.Очень понравилось!!!Появятся ли новые экскурсии с Галиной?
------- Сейчас Галина Михайловна немного приболела. Надеемся на ее скорейшее выздоровление и в середине июня планируется новинка от нее. Информация будет вывешена на сайте в новостях в конце мая.
ОT: ВАСИЛИЙ 27 МАРТА 2014  10:34:22 
Как на счет поездки с маленькими детьми на них тоже нужно билет покупать.
Заказ экскурсий через интернет недороже получается чем непосредственно в кассе.
------- На маленьких детей до 7 лет билет покупать не нужно. В автобусе дошкольник едет на руках. Но если Вам нужно место для ребенка, то Вы оплачиваете половину стоимости школьного билета. Заказ экскурсий через интернет по тем же ценам, что и в кассе. При единовременном заказе на сумму более 5000 рублей скидка - 5 %, от 10000 руб. - 10%
ОT: ТОНЯ 27 МАРТА 2014  09:48:20 
Скажите на майские праздники цены на экскурсии будут те же или поднимутся.
------- С конца апреля 2014 года будет повышение цен на все экскурсии.
ОT: ИННА 19 МАРТА 2014  19:27:29 
Здравствуйте! Скажите летом обзорная экскурсия + Эрмитаж так же будет проходить по четвергам и пятницам? Или в выходные тоже может быть?
------- Здравствуйте, Инна! Обзорная экскурсия с Эрмитажем с 1 мая будет проходить по вторникам, четвергам, пятницам и субботам. Предположительное время отправления в 10.00
ОT: НАТАЛЬЯ 16 МАРТА 2014  15:06:21 
Здравствуйте!Меня интересует экскурсия " Частная жизнь и досуг российских императоров" 22.03.2014. Нигде не нашла ее описание.Что включает в себя эта экскурсия,сколько она длится и кто экскурсовод?
А также "Город всех религий" 23.03.2014 - сколько длится и кто экскурсовод ?(описание нашла)
Спасибо!
------- Здравствуйте, Наталья! Экскурсия "Частная жизнь и досуг российских императоров" у нас проводится не регулярно, поэтому описание ее Вы найдете в новостях. Экскурсия "Город всех религий" - продолжительность 4 часа. Экскурсовод - Свенцицкая Влада Анатольевна. Информация также дана в новостях.
ОT: ВИТАЛИЙ 14 МАРТА 2014  16:04:05 
Добрый день! У меня такой вопрос. Ваша туристическая фирма в программе
"Карта гостя" не участвует?
Спасибо.
------- Нет. Мы участвуем в программе CITY TOUR PASS
ОT: ЛЮДМИЛА 13 МАРТА 2014  15:26:45 
Плохие отзывы не вешаете? не честно, по отношению к клиенту.
------- Добрый день! Мы публикуем все отзывы, приходящие к нам. Посмотрите внимательно у нас есть и отрицательные отзывы и так же много критики в наш адрес за 2014 год от 8 января, 9 января,30 января, 11 марта. Что пишут, то и публикуем.
ОT: ТАТЬЯНА 11 МАРТА 2014  12:35:02 
Добрый день, поездка Псков - Печоры - Изборск. В целом поездка понравилась, в плане организации все отлично. Но вот гид, совершенно не понравился,Фролов А.В. Из экскурсий мне только запомнилось - господа, ну вы меня понимаете, ничему не верьте.Также были неточности по поводу названий. И еще не понравилось, как экскурсовод себя нахваливал, приглашал с ним в поездки и активно рекламировал фирму.
------- Добрый день! Андрей Викторович Фролов - один из ведущих экскурсоводов нашей фирмы. Но в первую очередь он человек, и может кому-то и не понравится. Мы обязательно учтем Ваши пожелания и передадим ему. Хотелось бы узнать поподробнее про неточности в названиях?
ОT: АЛЕКСАНДРА ВОРОБЬЕВА. 09 МАРТА 2014  13:43:41 
Снова отзыв,и снова-хвалебный)Спасибо,дорогая "Эклектика" за те положительные эмоции,которые вы дарите мне,и,насколько я упела отметить по соседям в автобусах, другим людям!
Хочу отдельной строкой поблагодарить Андрея Викторовича Фролова и водителя Дмитрия за прекрасно организованную,четко спланированную и очень интересную экскусию в Псков-Изборск-Печоры.Мы не потеряли ни минуты экскурсионного времени,и все это благодаря умелой подаче материала и организаторским способностям Андрея Викторовича,а так же профессионализму Дмитрия.
Ещё раз спасибо,уважаемые мужчины!Лучшего подарка на 8 Марта и не придумаешь!
------- Спасибо!Мы очень рады, что Вам все понравилось! Приходите к нам еще!
ОT: НАДЕЖДА 06 МАРТА 2014  16:31:17 
у меня ваш экскурсовод соблазнила мужа зовут ее марина 33г проживала одна сейчас была в отпуске в париже и ездила на олимпиаду все что я знаю о ней какая это из ваших марин выесняйте на какой понели вы берете таких экскурсоводок примите меры к своим таким девушкам шумиха не нужна не кому не вам не мне отреагируйте на мой крик о помощи
------- Мы понимаем всю Вашу боль, но экскурсоводов в фирме ООО "Эклектика-Гид" с такими данными нет. С наступающим Вас праздником 8 марта!!!
ОT: ПОСЕТИТЕЛЬ 28 ФЕВРАЛЯ 2014  16:02:16 
Здравствуйте! На сайте не видно раздела в левом меню, по которому можно найти экскурсию по Золотому кольцу.
------- Добрый день!
Подробное описание экскурсии по "Золотому кольцу" находится в разделе "Новости". Осталось несколько номеров. Звоните!
ОT: СВЕТЛАНА 25 ФЕВРАЛЯ 2014  14:50:06 
Добрый день! Хотелось бы узнать, входит ли в экскурсию в Гатчину посещение Приоратского дворца? Очень хотелось бы посетить данный объект. И ещё один вопрос. Существует ли у вас экскурсия, целиком посвещённая Павлу Первому.
Спасибо.
------- Добрый день! Чтобы посетить Приоратский дворец, Вам нужно поехать на экскурсию Другая Гатчина. Ближайшая дата 16 марта в 9.30. Специальной экскурсии, посвященной Павлу Первому, пока у нас нет.
ОT: АННА 24 ФЕВРАЛЯ 2014  08:55:30 
Здравствуйте! Зарегистрировалась на сайте, при попытке заказа билетов выходит окно - Логин и пароль. Вввожу - система пишет - "направильно введены данные". Помогите разобраться, какие данные надо вводить.
------- Добрый день!
Если у Вас не получается зарегистрироваться на нашем сайте, обратитесь в техническую поддержку. Вам обязательно помогут.
Поддержка 10-18 мск ,тел.7(812)610-05-40,+7-921-303-48-73 E-mail:easy.lelik@yandex.ru ICQ:403-161-995. Ольга Колосова.
ОT: ОЛЬГА 20 ФЕВРАЛЯ 2014  14:28:23 
здравствуйте, рассматриваем возможность заказать билеты на общую регулярную экскурсию по городу с посещением Петропавловки для деловых парнтнеров.почитала отзывы по гидам - все разные, поэтому не хотелось бы промахнуться ;)
как узнать, кто из гидов назначен на определенную обзорку? меня интересует не ближняя дата 16 марта, 11.00.
------- Добрый день! Спасибо за интерес к нашей компании. Мы понимаем Ваше волнение по поводу того или иного экскурсовода. Но все люди разные и одним экскурсовод нравится, другим нет. 16 марта - это очень далеко сейчас. Расписание экскурсоводов составляется за неделю и корректируется за день. Экскурсоводы - это люди, мы можем предполагать и планировать, но есть человеческий фактор и может произойти замена.
ОT: СЕРГЕЙ 19 ФЕВРАЛЯ 2014  19:12:47 
Добрый вечер! Собираемся в мой любимый город Санкт-Петербург в мае! Хочу заранее запланировать экскурсионную программу и воспользоваться Вашими услугами! Хотелось бы Ваших рекомендаций по поводу самых лучших Ваших экскурсоводов! За сколько я могу начать планировать экскурсии чтобы составленный мной план не менялся? Нас трое. Спасибо!!!
------- Добрый день! Благодарим Вас за интерес к нашей компании. С 1 мая начинается новый туристический сезон. Информация по точному расписанию и ценам будет известна за месяц.
ОT: ДАРЬЯ 19 ФЕВРАЛЯ 2014  15:12:52 
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста! На каких иностранный я зыках возможна организация экскурсий?
------- Регулярные экскурсии у нас проходят только на русском и английском языках. В штате также мы имеем гидов на французском, немецком, итальянском языках. Но любая экскурсия на этих языках делается только на заказ.
ОT: ОЛЬГА 10 ФЕВРАЛЯ 2014  23:35:05 
Не могу авторизоваться,сайт меня не узнает, смс не шлет.Соответственно,не оплачена экскурсия...
------- Добрый день! Не могли бы Вы написать дополнительную информацию (email), чтобы прояснить возникшие у Вас проблемы.
ОT: ТАНЯ 09 ФЕВРАЛЯ 2014  20:04:44 
По каким дням проводятся экскурсии в Кронштад?И можно ли купить билет перед отъездом?
------- Здравствуйте! Экскурсии в Кронштадт проводятся каждый день в 14.30. Можно купить билет за 30 минут до начала экскурсии. Как правило зимой в несезон билеты есть всегда, но для большей уверенности Вы можете нам позвонить перед выездом по тел. 610-05-40 и уточнить наличие мест.
ОT: АНДРЕЙ 30 ЯНВАРЯ 2014  20:14:33 
Решил написать свой отзыв о работе компании. Лучшая компания города ио организации экскурсий, поэтому писать и не хотел. Но все же решил написать, чтобы помочь другим туристам. При покупке билетов на экскурсии Вам будет необходимо предъявить электронный ваучер в киоске на Гостинном дворе. Но там Вас будет ожмдать "сюрприз". Вам с невозмутимым лицом предложат повторно оплатить экскурсию. После долгих разбирательств они "увидят", что путевка проплачена по интернету. Ситуация на дураков или на иностранцев, которые не будут ругаться с кассиром. Жаль, что работники хорошей туркомпании злоупотребляют в не сезон своими полномочиями. В предъявленных документах оплата сразу видна, отнекиваться смысла нет. Передаю большой привет предприимчому кассиру Ольге Ивановне, обслуюившей нас сегодня 30.01.2014 года.
------- Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. В наш 21 век современные технологии шагают далеко вперед и мы стараемся следовать им. Чтобы облегчить покупку билета для туриста, мы ввели интернет-продажи. Но, к сожалению, старшее поколение не совсем успевает за прогрессом. Ольга Ивановна один из старейших работников "Эклектики-Гид". Мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию и постараемся заполнить наш пробел в информировании сотрудников о новых технологиях.
 1      2       3      4       5      6       7      8      9     10    11    12    13    14    15    16    17    18    19    20    21    22    23    24    25    26    27    28    29    30    31    32    33    34    35    36    37    38    39    40    41    42    43    44    45    46    47    48    49    50    51    52    53    54    55    56   
 


Добавить новое сообщение:

Имя:

Сообщение:
  Введите код


ПРОДАЖИ БИЛЕТОВ НА ВСЕ ЭКСКУРСИИ

В КИОСКЕ «ЭКЛЕКТИКА–ГИД» по адресу: Невский пр., д. 35
Время работы киоска: с 08:30 до 20:00, с 22.04 по 30.10 с 08:00 до 23:30

В ОФИСЕ «ЭКЛЕКТИКА–ГИД» по адресу: Невский пр., д.44, 5 этаж, офис 3
Время работы офиса: с 09:00 до 19:00 (будни), с 10:00 до 19:00 (выходные).

Отправление всех экскурсий
от угла Невского пр. и Думской улицы
(адрес: Невский пр., д. 35)