Экскурсии для школьников Приём в Петербурге Многодневные туры
Пешеходные экскурсии Семейные экскурсии Речные круизы
Экскурсии выходного дня РАСПИСАНИЕ Бронирование отелей

ГОСТЕВАЯ КНИГА

 1      2       3      4       5      6       7      8      9     10    11    12    13    14    15    16    17    18    19    20    21    22    23    24    25    26    27    28    29    30    31    32    33    34    35    36    37    38    39    40    41    42    43    44    45    46    47    48    49    50    51    52    53    54    55    56    57    58    59    60    61    62   
ОT: ОКСАНА 03 СЕНТЯБРЯ 2014  17:57:40 
Колчену А.Б. При оформлении второго заказа на 16.09 Стрельня(Конст.дворец) при оплате через систему assist было написано (оплата из остатка - какого?) - из чего была произведена оплата, а при аннулировании штраф (как его оплатить?)??? Первая экскурсия оплачена давно через банк и должна остаться, второй заказ теперь тоже хотелось бы оплатить через банк, а не по карте.
------- Добрый день!
Ваш отзыв передан администратору.
ОT: ЮЛИЯ 02 СЕНТЯБРЯ 2014  16:34:04 
Добрый день. Хотела написать вам давно. Отзыв или предостережение для жаждущих экскурсий гостей города.Купили билет на давно запланированную экскурсию.Отправили нас на автобусе. Все как обычно.Но с экскурсии нас забыли забрать....Особое спасибо гиду, который нас туда сопровождал. (Экскурсия в Константиновский дворец.) Когда везли на экскурсию культурно всех пересчитали. А когда все деньги в кассе действительно зачем на всех обращать внимание. Можно и забыть. Не страшно. Уважаемые гости города БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ..............
------- Добрый день, Юлия!
По всей видимости, Вы не пришли в назначенное время к месту отправления автобуса. По правилам, на ожидание туристов после назначенного времени отводится еще 10 минут, но, видимо, и в это время Вы не уложились...
Мы, как организаторы, можем ждать туристов и 30, и 40, и 50 минут, НО, вопрос в том, готовы ли остальные экскурсанты которые пришли четко к назначенному времени ждать Вас? Все мы взрослые люди и должны понимать и уважать друг друга!
ОT: АЛЕВТИНА 27 АВГУСТА 2014  13:28:56 
Добрый день!
Повторно задаю вопрос - кто из экскурсоводов будет 30.08 и 31.08 на экскурсии Пушкин-Павловск?
------- Добрый день!
30.08 - Китавцев Анатолий
31.08 - Гриднева Людмила
ОT: ДМИТРИЙ 27 АВГУСТА 2014  11:39:59 
Большое спасибо фирме Эклектика-Гид и лично Андрею Виктровичу Фролову за реализацию мечты - путешествие на Солововки. Все было просто идеально. В это место не так просто попасть. Жаль время пролетело быстро. До сих пор под впечатлением. Куда двинемся дальше?.
------- Добрый день!
Спасибо за отзыв. К зиме придумаем для Вас что-нибудь новенькое ))
ОT: НАДЕЖДА 27 АВГУСТА 2014  00:35:09 
Добрый день.
Жду ответа на свое сообщение об экскурсии на английском языке 24.08.
Если не дождусь - оставлю комментарий в другом месте:
http://78.rospotrebnadzor.ru/virtual/feedback
------- Добрый день!
На Ваш отзыв ответили! См.ниже.
ОT: АЛЕВТИНА 26 АВГУСТА 2014  14:19:05 
Добрый день!
Подскажите,пожалуйста,какой экскурсовод будет 29.08. на экскурсии Пушкин-Павловск.
------- Добрый день!
29 августа в Пушкин - Павловск поедет Голуб Александра.
ОT: НАДЕЖДА 25 АВГУСТА 2014  18:08:17 
Добрый день!
24.08 воспользовались экскурсией в Пушкин на английском языке.
При погрузке в автобус для обратной дороги опоздали к назначенному времени на 2 минуты. Время встречи было оговорено: 5:05, мы были в 5:07.
На что выслушали целую интересную сентенцию экскурсовода: автобус ждет вас в том месте, где останавливаться нельзя. Сейчас нас оштрафуют на 3000 руб, причем 1500 тыс. руб. будете платить вы, так как мы ждем вас..
Зачем автобус останавливается в неположенном месте? Какое отношение к этому имеют пассажиры? Почему мы должны выслушивать подобные сентенции?
Хочу заметить, что я была на экскурсии со своим другом из Америки и эта финальная сцена оставила у него очень неприятное впечатление. Если вы проводите экскурсии для иностранцев - учитывайте, что для них подобное нарушение правил это дикость. Бежать и заскакивать в автобус за 3 минуты - тоже дикость. Почему не выбрать место, где остановка разрешена правилами ПДД???
------- Добрый день!
Спасибо за отзыв. Дело в том, при въезде в г.Пушкин висит знак "Стоянка автобусам и грузовикам" запрещена!!! Для стоянки туристических автобусов в городе существует только две парковки, которые находятся в трех километрах от Екатерининского дворца, где автобусы и стоят во время того, пока туристы находятся в парке и во дворце. При сборе группы в назначенное время, экскурсовод звонит водителю и он в течении 5-7 минут подъезжает к месту посадки экскурсантов. На посадку отводится 5 минут. При времени ожидания более 5 минут, происходит нарушение правил ПДД которое влечет за собой штраф 3000 руб. По всей видимости, Вы не пришли в назначенное время, в связи с чем и получили замечание. Согласна, что экскурсовод, возможно, не корректно прокомментировала сложившуюся ситуацию и мы обязательно проведем с ней беседу по этому поводу. Но мы стараемся для Вас же предоставить наиболее удобные варианты посадки в автобус, находящиеся как можно ближе к экскурсионным объектам, не смотря на то, что это противоречит правилам ПДД. Ведь согласитесь, удобней пройти 500 метров, чем 3 км. в каждую сторону..
ОT: ВАЛЕНТИНА 24 АВГУСТА 2014  14:11:07 
Огромное спасибо за экскурсию Достоевский в Петербурге (23.08.14г) Очень познавательная экскурсия. Экскурсовод Ирина Добрынина настоящий профессионал и человек, влюбленный в Петербург. Хотелось бы побывать и на других экскурсиях именно с ней. До этого была на экскурсии “Ночной Петербург” с экскурсоводом Мариной (фамилию не помню) . В целом неплохо, но Добрынина более профессионально ведет экскурсию – больше информации и больше любви к городу, что передается слушателю. Спасибо вашей фирме за замечательные экскурсии!
------- Спасибо Вам за теплые слова, ждем Вас снова!
ОT: ЮЛИЯ 24 АВГУСТА 2014  11:26:11 
Добрый день! Подскажите пожалуйста, кто будет экскурсоводом 28 августа в Кронштадт? Заранее спасибо за ответ, с уважением ваши туристы!
------- Добрый день!
в 12:10 Александр Утищев
в 14:30 Никонорова Ирина
Обращаю Ваше внимание на то, что накануне дня экскурсий возможна перестановка экскурсоводов.
ОT: ЕЛЕНА 21 АВГУСТА 2014  19:32:38 
Были в Питере 2 недели и все экскурсии провели с вашей турфирмой. Нам понравилось все, и профессионализм гидов, и комфортность автобусов. Я во многих городах и странах бываю, на экскурсии езжу с разными гидами, но гиды в Питере это ПРОФЕССИОНАЛЫ, любищие и знающие свой город. Я за две недели от них узнала больше об истории города, страны, жизни царской семьи, великих людей, к сожалению прошлого, чем за 10 лет учебы в школе. Слушали затаив дыхание. Экскурсаводы все без исключения молодцы, с таким упоением рассказывают, как в первый раз, а ведь они это делают каждый день. Огромное им всем спасибо! Также спасибо вашей фирме за хорошую организацию!
------- Спасибо за теплые слова. Очень рады, что Вам все понравилось! Приезжайте к нам еще! ))
ОT: ЕВГЕНИЯ 20 АВГУСТА 2014  14:22:01 
Ездили 13/08 в Саблино. Огромное спасибо Льву Медведеву за сопровождение экскурсии! Очень интересный и подробный рассказ. В последующем проезжая те же места с другими экскурсоводами, вспоминали именно его рассказ. Сама экскурсия и местный экскурсовод были тоже просто замечательные)
16/08 ездили в Пушкин-Павловск. Гид Анатолий Алексеевич пусть меньше рассказывал по дороге, зато как прекрасно читал стихи! Единственно, очень жаль, что в Пушкино так мало свободного времени, успели только перекусить с видом на прекрасный парк(
------- Спасибо большое за отзыв, нам важно Ваше мнение.
Ждем Вас снова на наших экскурсиях.
ОT: ВЛАДИМИР 19 АВГУСТА 2014  23:34:03 
Написал 17-ого числа вам отзыв по поводу задержки автобуса на 20 минут. Можете объяснить, почему вы не отреагировали?
------- см.ниже
ОT: ЛИДИЯ ТРОФИМОВА 19 АВГУСТА 2014  16:10:12 
Хочется поблагодарить Андрея Фролова за проведенный тур в Белоруссию (Лида-Гродно)! Тур замечательный! Гид отличный, с ним путешествовать интересно и комфортно! Отдельное спасибо фирме за то, что с нами в туре были САМЫЕ ЛУЧШИЕ водители Эклектики-Гид Дмитрий Данильченко и Александр Лукашов! А то, что они лучшие, было понятно с первых километров пути. Всем успехов! Чемоданы далеко не убираем в ожидании новых приглашений в путешествия!
------- Спасибо большое за хороший отзыв. Рады, что вам понравилось! Это была наша новинка. Будем придумывать для Вас еще много нового и интересного))
ОT: АЛЕКСЕЙ 17 АВГУСТА 2014  20:43:37 
Здравствуйте!
Большое СПАСИБО коллективу «Эклектика-Гид»! Покупали у Вас несколько экскурсий. Отдельно хотим поблагодарить Терешонкову Елену Александровну за экскурсию в Царское Село 08.08.14. море позитива и эрудиции, и в автобусе, и в парке, и в Лицее. Огромная благодарность Петровой Марине за экскурсию в Петергоф 10.08.14. внимательное отношение, грамотная речь и отличное знание материала, было очень интересно.
------- Спасибо большое за хороший отзыв. Ждем Вас снова!
ОT: ВЛАДИМИР 17 АВГУСТА 2014  10:26:47 
Прямо сейчас сидим в автобусе на экскурсию по заповедным местам Карельского перешейка. Отправку задержали на 20 минут. Перед посадкой была давка, чуть не задавили женщин. Организуйте уже, пожалуйста, нормальные очереди.
------- Добрый день!
Обязательно разберемся со сложившейся ситуацией!
ОT: ТАТЬЯНА 15 АВГУСТА 2014  23:42:21 
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, 23.08, 24.08 кто будет проводить экскурсии в Гатчину, Павловск? Не можем определиться куда нам поехать
------- Добрый день!
23.08.14 в 13:00 экскурсию в Гатчину поведет Поршнев Валерий Павлович.
23.08.14 в 10:30 экскурсию в Пушкин-Павловск поведет Китавцев Анатолий.
24.08.14 в 10:30 экскурсию в Пушкин-Павловск поведет Гриднева Людмила.
Отдельная экскурсия в Павловск проходит только по вторникам в 13:00.
ОT: АЛЕКСАНДРА 15 АВГУСТА 2014  17:18:08 
Добрый день. Подскажите пожалуйста, а кто будет проводить экскурсию "В гости к вепсам" 17.08.2014?
------- Эту экскурсию ведет Елена Борисовна Васильева-Тумановская
ОT: ИРИНА 15 АВГУСТА 2014  16:16:29 
Спасибо турфирме и лично экскурсоводу Андрею Фролову за экскурсии в Павловск (12 августа) и Крондштат (13 августа). Были в Спб 10 дней, посетили множество экскурсий, но такого интересного, знающего экскурсовода увидели впервые. В Крондштат поехали только из-за него. Все очень понравилось, незабываемые впечатления. Всем будем советовать вашу турфирму и Андрея Фролова. Всего Вам доброго. Туристы из Нижнего Новгорода.
------- Спасибо Вам большое. Андрей Фролов ведет множество экскурсий и разработчик многих наших многодневных туров.
ОT: ЮЛИЯ 14 АВГУСТА 2014  21:37:08 
Добрый день!
Хочется поблагодарить организаторов "Эклектики-гид" и лично Борислава Богоявленского за удивительную экскурсию "Ночной Петербург". Обширные знания в области истории и литературы, умение заинтересовать слушателей, доброжелательность и прекрасный юмор отличают этого экскурсовода от многих других.
Передайте, пожалуйста, благодарность и коллеге Борислава, которая проводила для нас водную часть экскурсии 10 августа. К сожалению, не запомнили ее фамилию. В рассказ экскурсовода были вплетены отрывки разных музыкальных произведений. По-моему, это была очень удачная подборка. Спасибо!
------- Спасибо большое! Приходите к нам еще!
 1      2       3      4       5      6       7      8      9     10    11    12    13    14    15    16    17    18    19    20    21    22    23    24    25    26    27    28    29    30    31    32    33    34    35    36    37    38    39    40    41    42    43    44    45    46    47    48    49    50    51    52    53    54    55    56    57    58    59    60    61    62   
 


Добавить новое сообщение:

Имя:

Сообщение:
  Введите код


ПРОДАЖИ БИЛЕТОВ НА ВСЕ ЭКСКУРСИИ

В КИОСКЕ «ЭКЛЕКТИКА–ГИД» по адресу: Невский пр., д. 35
Время работы киоска: с 08:30 до 20:00, с 22.04 по 30.10 с 08:00 до 23:30

В КИОСКЕ «ЭКЛЕКТИКА–ГИД» по адресу: Лиговский пр., д. 10/118
Время работы: с 9.00 по 20.00

В ОФИСЕ «ЭКЛЕКТИКА–ГИД» по адресу: Невский пр., д.44, 5 этаж, офис 3
Время работы офиса: с 09:00 до 19:00 (будни), с 10:00 до 19:00 (выходные).

Отправление всех экскурсий
от угла Невского пр. и Думской улицы
(адрес: Невский пр., д. 35)

или
от Гостиницы Октябрьская
(адрес: Лиговский пр., д. 10/118)