Экскурсии для школьников Приём в Петербурге Многодневные туры
Пешеходные экскурсии Семейные экскурсии Речные круизы

ГОСТЕВАЯ КНИГА

 1      2       3      4       5      6       7      8      9     10    11    12    13    14    15    16    17    18    19    20    21    22    23    24    25    26    27    28    29    30    31    32    33    34    35    36    37    38    39    40    41    42    43    44    45    46    47    48    49    50    51    52    53    54    55    56    57    58   
ОT: АНДРЕЙ 08 ЯНВАРЯ 2014  11:58:42 
Я так понял оставляем только положительные отзывы, уважаемый модератор
------- Отзывы на сайте разные, посмотрите внимательно! Отвечаем по мере возможности. Так как были государственные праздничные дни, ответы появились в первый рабочий день.
ОT: АННА 08 ЯНВАРЯ 2014  10:44:59 
Не собиралась писать отзыв, но в сумке нашла билет, и захотелось сказать свое мнение. 05.01.13 с подругой посетила обзорную экскурсию + Петропавловская Крепость. Автобус 050, время 11-00. Имя гида не запомнила, так как он не произвел на меня впечатления.
Подруга русская немка (прилетела посмотреть наш город из Германии), а я коренная жительница Санкт-Петербурга. По порядку:
1.30 - 40 минут длился бизнес, а также сбор билетов – диски, билеты в театр и т.п.
Да это все понятно «Все пытаются заработать», но представители ведут себя по разговору как на рынке. Билеты в театр женщина буквально втюхивала (((
2.Многие туристы были не предупреждены о том, что их от Петропавловской крепости не заберут.
3.Гид рассказывала неинтересно и запинаясь заученными фразами. В любом путеводителе по Санкт-Петербургу информации найти можно больше. Всего три остановки - Исаакиевская площадь, Спас на крови и Аврора. Все по 10 минут. Остальное – посмотрите направо, посмотрите налево. (все по минимуму).
4.Гид и водитель кажется едут по разным маршрутам.
Cпрашиваю у гида – У нас будет остановка на Стрелке Васильевского острова ?
Ответ – Да.
Водитель – Нет, мы будем просто проезжать.
Но в итоге мы не проезжали, так как туристов высаживают у Петропавловской крепости для дальнейшей экскурсии.
5.Экскурсовод в Петропавловской крепости приятная девушка, которая видно, что болеет своим делом. Провела экскурсию отлично.
Но к Вам это не имеет отношения, так как Вы просто выступаете агентами.
PS. Мне стыдно, что в нашем городе для гостей проводят экскурсии подобным образом.
------- Спасибо за Ваш отзыв, нам важно Ваше мнение. Отвечаем по пунктам:
1.Действительно на проверку билетов, рассаживание туристов уходит немного времени, как правило это 15 мин. У нас есть камера наружного видеонаблюдения, где зафиксировано отправление автобуса в 11.18.
2. При покупке билетов об этом должен сообщить каждый менеджер, что ни из одного городского музея (Петропавловская крепость, Кунсткамера, Эрмитаж) мы не забираем наших туристов. Если до Вас не была донесена такая информация, просьба сообщить где и когда вы покупали билет, чтобы впредь такое не повторялось.
3. Вы купили билет на групповую экскурсию, где предусмотрен строго определенный маршрут с тремя остановками, которые Вы перечислили. Экскурсовод Павлова Елена - наш молодой специалист, будем "воспитывать" дальше.
4. См. пункт. 3
5. Мы не турагенты, мы туроператоры. Экскурсовод в Петропавловской крепости - Никонорова Ирина Анатольевна наш штатный гид, имеет аккредитацию в Петропавловской крепости и работает только от нашей фирмы для всех наших групп. Очень рады, что хоть в чем-то Вам угодили.
Мы очень трепетно относимся к каждому отзыву, и всегда стараемся исправить все наши недочеты.
ОT: АНДРЕЙ 08 ЯНВАРЯ 2014  10:36:26 
Экскурсия Пушкин -Павловск 6 января 2014 года. Невнятный, бомжеватого вида экскурсовод.Прокладка между рулём и сиденьем, он же водитель- неадекватное создание. Почему нельзя было остановиться на остановке вокзал г. Павловск, это не запрещено правилами дорожного движения. А личные амбиции этот Ваш ездюк пускай засунет куда подальше. Всё впечатление от экскурсии было испорчено.
------- Добрый день! На Вашу экскурсию ездил автобус 777. Это наш новый автобус и штатный водитель. Вы покупаете билет на групповую экскурсию, и автобус едет по определенному маршруту, остановки предусмотрены строго в определенных местах, а не по желанию туристов. Экскурсовод Утищев Александр всегда на экскурсии опрятно одет и ухожен. Очень не корректно с Вашей стороны называть водителя прокладкой, а экскурсовода - бомжом. Есть ли у Вас претензии к экскурсии?
ОT: МАКСИМ 06 ЯНВАРЯ 2014  06:15:17 
Здравствуйте, экскурсия в Великий Новгород проводится сейчас? "в зимний период" и если да, то откуда начинается маршрут? " место посадки в автобус"
------- Экскурсия в Новгород проводится по воскресеньям в 8.15 утра от нашего экскурсионного киоска по адресу Невский пр.35. В киоске можно приобрести билеты на экскурсию.
ОT: НЕЛЛИ 02 ЯНВАРЯ 2014  18:15:56 
02.01.14 была на экскурсии в 13 часов Легенды и мифы экскурсовод Влада Свенцицкая. Экскурсия великолепная, экскурсовод замечательный, очень интересно рассказывала,для себя узнала много нового. Огромное спасибо Владе.Успехов ей в нелегком труде.
------- Спасибо, приходите к нам снова и снова!
ОT: НАТАЛЬЯ 02 ЯНВАРЯ 2014  14:39:28 
Здравствуйте! Скажите пожалуйста,кто будет проводить экскурсию "Гоголь в Петербурге" 4 января 2014 г.?
------- Эту экскурсию проводит Добрынина Ирина Николаевна.
ОT: ЕКАТЕРИНА 01 ЯНВАРЯ 2014  14:48:24 
Спасибо огромнео гиду Ольге из автобуса 737 за чудесный Новый год!
------- Спасибо за приятные слова! Гольцевой Ольге все передадим!
ОT: ЕКАТЕРИНА 01 ЯНВАРЯ 2014  08:00:34 
пасибо огромнео гиду Ольги за прекрасный Новый год! Самая настоящая новогодняя сказка! Второй раз еду вместе с Вашей фирмой и счастлива! Спасибо.
------- Спасибо за приятные слова! Приходите к нам еще!
ОT: ОЛЬГА 26 ДЕКАБРЯ 2013  21:59:40 
Добрый вечер. Интересует экскурсия в Кронштадт, но есть ограничение по времени. Сколько часов длится экскурсия? Спасибо.
------- Экскурсия в Кронштадт длится 4,5 часа
ОT: ВАЛЕНТИНА 08 ДЕКАБРЯ 2013  12:17:47 
Посетила экскурсию "Ораниенбаум+Кронштадт" 1.12.13 г. К своему стыду не запомнила имя гида...буду рада, если напомните. Хочется выразить огромную благодарность за проведенную экскурсию! Был необычайно интересный, поучительный, живой и теплый рассказ на протяжении всего дня, восхищаюсь талантом экскурсовода! Большое спасибо за работу *троекратное ура*
P.S. Водителю благодарность за аккуратное вождение! Единственный минус для морозного дня - плохое качество отопления в салоне автомобиля, с которым ничего по-видимому, нельзя было сделать.
------- Валентина, гида на Вашу экскурсию зовут Свенцицкая Влада Анатольевна. Она водит еще много интересных экскурсий, таких как Другая Гатчина, Дачная жизнь 100 лет назад, Любенск и Вечаша. Про транспорт постараемся учесть недочет.
ОT: СВЕТЛАНА 06 ДЕКАБРЯ 2013  11:57:47 
Отдыхали в Санкт-Петербурге в ноябре с мужем. Дина все замечательно объяснила и пригласила на ночную экскурсию , рассказала о значимых экскурсиях. Спасибо ей огромное!!!! Благодаря ей мы с вами! Мария Петрова - это песня вашей фирмы. Столько интересного мы узнали от нее . Сней мы ездили на экскурсии дважды. По ночному городу -разводили мосты и в Петергоф. Василий Григорьев бесподобен с ним ездили в Кронштадт. Так интересно рассказывал !!! С огромным уважением благодарим коллектив "Эклектик - тур"! И всем советуем путешествовать с ними. Вежливые , грамотные , внимательные , ..... ВЫ ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЕ!!!!! Всех вам благ!
------- Спасибо, приезжайте к нам еще! Всегда рады!
ОT: МАРИЯ 28 НОЯБРЯ 2013  00:29:29 
Посетила авторскую экскурсию Валерия Поршнева"Петербургский модерн" 24 ноября. Очень интересно, многое узнала о родном городе, Витебский вокзал, знакомый с раннего детства, увидела совсем по-новому. Как узнать расписание авторских экскурсий В.Поршнева?
------- Спасибо за приятные слова. Цикл авторских экскурсий В.Поршнева есть в нашем каталоге, который Вы можете получить бесплатно в нашем офисе. Даты можно уточнить по тел. 610-05-40. С уважением, коллектив ООО "Эклектика-Гид"
ОT: НЕЛЛИ 24 НОЯБРЯ 2013  20:52:19 
Часто пользуюсь услугами вашей фирмы. Прекрасные гиды Добрынина Можаева Фролов Хилькевич.Прекрасно проводят экскурсии. Сегодня 24 ноября 2013г. была на экскурсии Петербургский модерн- это ужас. Гид Поршнев из автобуса не выходил мы сами подходили к обьектам что могли разгдлядеть смотрели что не запомнили то спросить было не у кого. Если человеку трудно перемещаться с группой не надо организовывать экскурсию На осмотр предоставлялось по пять минут остальное поездка в автобусе во многих местах вообще не останавливались не где парковаться тогда зачем туда возить. Хуже экскурсии еще не было.
------- Поршнев Валерий Павлович - один из старейших и лучших гидов ООО "Эклектика-Гид". Он водит всю архитектурную тематику и является кандидатом культорологии, доцент кафедры музеологии и культурного наследия Государственного Санкт-Петербургского Университета Культуры и Искусств. Все наши тематические экскурсии по городу - автобусные и предполагают лишь небольшие остановки и выходы из автобуса там, где это возможно.
ОT: АНДРЕЙ 20 НОЯБРЯ 2013  15:00:38 
Выражаем благодарность за прекрасную экскурсию 17.11.2013г. в Кронштадт-Ораниенбаум. Особенно хочется отметить прекрасную работу экскурсовода Татьяны Борисовой. Много интересной редкой информации, доброжелательность и высокий профессионализм. Огромное спасибо!
------- Спасибо за теплые слова! Ждем Вас снова на наших экскурсиях!
ОT: ТАТЬЯНА. 19 НОЯБРЯ 2013  22:12:40 
добрый вечер.Будет ли в декабре экскурсия"Монастыри Приладожья"
------- Добрый день!
Из-за короткого светового дня, в зимний период эта экскурсия не проводится. Ближайшая дата проведения этого тура будет назначена на конец февраля 2014 г.
ОT: ЕЛЕНА И АЛЛА 19 НОЯБРЯ 2013  21:09:23 
Здравствуйте,компания Эклектика!Спасибо большое гиду Татьяне Борисовой за интересную и познавательную экскурсию по Кронштадту,которая проходила 14ноября 2013г.УДАЧИ ВАМ!!!
------- Спасибо за хороший отзыв! Ждем Вас снова!
ОT: АНДРЕЙ 13 НОЯБРЯ 2013  12:48:04 
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, 28.12.13 планируются еще какие-либо экскурсии, кроме в 13:05 "Золотая Риза Петербурга (4часть)" ?!
Если планируются, то какие?
------- Добрый день! 28.12.13 есть еще Выборг, Пушкин-Павловск, Гатчина, Кронштадт и Обзорная с Эрмитажем.
И для справки:
Золотая Риза Петербурга (1 часть)в 13.00 7.12, 3.01
Золотая Риза Петербурга (2 часть)в 13.00 14.12, 6.01
Золотая Риза Петербурга (3 часть)в 13.00 16.11, 21.12
Золотая Риза Петербурга (4 часть)в 13.00 23.11, 28.12
Золотая Риза Петербурга (5 часть)в 13.00 30.11
ОT: ТАТЬЯНА 08 НОЯБРЯ 2013  13:50:28 
Спасибо за чудесную экскурсию по ночному Петербургу с Мариной Петровой. Было очень интересно и познавательно. Отдельное спасибо водителю Павлу Кирилловичу.
------- Спасибо! Приходите к нам еще!
ОT: АНАСТАСИЯ ШИПИЛИНА 07 НОЯБРЯ 2013  00:28:25 
Хочу выразить огромную благодарность всему талантливому коллективу Эклектики-гид! Вы самая надежная и самая лучшая фирма в Санкт-Петербурге! Всех своих друзей и гостей я, напротяжении многих лет, непременно отправляю к Вам на Гостинку и ни разу не слышала плохого или недовольного отзыва от них! А такие сотрудники-жемчужины, как Петрова Марина достойны только восхищения и аплодисментов! Спасибо за вашу работу и долгих лет!
------- Спасибо Вам, нашим благодарным туристам!
 1      2       3      4       5      6       7      8      9     10    11    12    13    14    15    16    17    18    19    20    21    22    23    24    25    26    27    28    29    30    31    32    33    34    35    36    37    38    39    40    41    42    43    44    45    46    47    48    49    50    51    52    53    54    55    56    57    58   
 


Добавить новое сообщение:

Имя:

Сообщение:
  Введите код


ПРОДАЖИ БИЛЕТОВ НА ВСЕ ЭКСКУРСИИ

В КИОСКЕ «ЭКЛЕКТИКА–ГИД» по адресу: Невский пр., д. 35
Время работы киоска: с 08:30 до 20:00, с 22.04 по 30.10 с 08:00 до 23:30

В ОФИСЕ «ЭКЛЕКТИКА–ГИД» по адресу: Невский пр., д.44, 5 этаж, офис 3
Время работы офиса: с 09:00 до 19:00 (будни), с 10:00 до 19:00 (выходные).

Отправление всех экскурсий
от угла Невского пр. и Думской улицы
(адрес: Невский пр., д. 35)