Экскурсии для школьников Приём в Петербурге Многодневные туры
Пешеходные экскурсии Семейные экскурсии Речные круизы
Экскурсии выходного дня РАСПИСАНИЕ Бронирование отелей

ГОСТЕВАЯ КНИГА

 1      2       3      4       5      6       7      8      9     10    11    12    13    14    15    16    17    18    19    20    21    22    23    24    25    26    27    28    29    30    31    32    33    34    35    36    37    38    39    40    41    42    43    44    45    46    47    48    49    50    51    52    53    54    55    56    57    58    59    60    61    62   
ОT: ЕЛИЗАВЕТА КУЗИНА 24 МАЯ 2021  10:53:32 
Спасибо Андрею Фролову и водителю Сергею за отличную поездку в Новгород. Теперь было бы интересно побывать "Новгород крупным планом", посетить удаленные от города храмы и исторические места. Всем желаем путешествий с отличным экскурсоводом Андреем!
------- Спасибо за ваш отзыв. Приходите к нам ещё.
ОT: ДМИТРИЙ КУЗИН 23 МАЯ 2021  21:45:02 
Спасибо Андрею Фролову и водителю Сергею за отлично организованную экскурсию в Великий Новгород!
------- Спасибо за ваш отзыв. Мы работаем специально для вас. Приходите к нам ещё!
ОT: ОЛЬГА 14 МАЯ 2021  14:22:43 
07.05.2021 побывали на автобусной обзорной экскурсии по городу. Сердечно благодарим гида Василия за увлекательный рассказ и уютную атмосферу путешествия!
------- Спасибо большое за ваш отзыв. Обязательно передадим Василию ваши слова благодарности.Приходите к нам ещё!
ОT: ОЛЬГА 12 МАЯ 2021  10:40:58 

08.05.2021 г. мы с подругой купили билеты на Невском проспекте/у Гостиного двора/ по 1400 руб. на обзорную экскурсию от вашей фирмы /Обзорная + Петропавловская крепость/. При покупке билетов нам было сказано, что вся экскурсия длится 3 часа: 1,5 часа будет Обзорная и 1,5 часа экскурсия по Петропавловской крепости с усыпальницей. На самом деле нас обманули: обзорная длилась всего 1 час и столько же экскурсия по Петропавловской крепости. Кто и зачем обманывает туристов в Санкт-Петербурге. От этого портится впечатление о вашем прекрасном городе. Разберитесь!
--
Ольга Блинкова, +79153440562
------- Добрый день, Ольга!
Никакого обмана нет. Время экскурсии примерное. Продолжительность обзорной экскурсии приблизительно 1 час 30 минут (время максимальное). Те люди, которые выходят в музей или на водную прогулку, изначально получают экскурсию чуть меньше по времени, чем те, которые возвращаются на точку отправления. В Петропавловской крепости экскурсия идёт 1 час - 1час 10 мин и 20 минут даётся на свободный осмотр.
С уважением, фирма "Эклектика-Гид"
ОT: ЕЛИЗАВЕТА КУЗИНА 11 МАЯ 2021  11:20:05 
Спасибо Андрею ФРОЛОВУ и водителю Александру за путешествие в Тверь и Ржев. Рекомендую всем.
------- Спасибо большое за ваш отзыв. Приходите к нам ещё
ОT: ИРИНА И ИГОРЬ ПАВЕНСКИЕ 07 МАЯ 2021  13:43:56 
Ездили на экскурсию в Кронштадт. Нашим гидом был Андрей Викторович Фролов. Он обладает академическими знаниями о всем , что связано с историей Петербурга и его пригородов, России и гораздо больше этого. Любит свою профессию. Никаких приукрашиваний, перевираний, только факты. Один из лучших гидов, которые мне встречались в путешествиях.
Спасибо Вам огромное Андрей Викторович! Надеюсь мы ещё попадем на Ваши экскурсии. Категорически рекомендую всем!
И агентству Эклектика-гид большое спасибо за такие прекрасные экскурсии.
С уважением
Игорь Павенский
------- Спасибо за ваш отзыв. Передадим Андрею Фролову ваши слова. У него запланированы летом многодневные туры по России.Приглашаем Вас на них. Будем рады встрече с вами!
ОT: ЕЛИЗАВЕТА КУЗИНА 06 МАЯ 2021  13:44:50 
Спасибо Андрею Фролову за экскурсию в Тихвин. Отлично.
------- Спасибо за ваш отзыв.Обязательно передадим Андрею Викторовичу ваши тёплые слова. Приходите к нам ещё.
ОT: АЛЕКСАНДР 04 МАЯ 2021  19:37:38 
Добрый день!
30.04.2121 ездили по Золотому кольцу (Переславль-Залесский .....).
Организация и информация по ходу движения, как всегда на высшем уровне.
По транспорту: автобус FOXBUS № 444 - пожелание СМЕНИТЬ ФИЛЬТР КОНДИЦИОНЕРА НА ПОТОЛКЕ САЛОНА - СВИСАЕТ ПЫЛЬ-ГРЯЗЬ ХЛОПЬЯМИ.
------- Спасибо большое за ваш отзыв. От лица фирмы приносим Вам извинения за неудобства. Обязательно передадим в транспортный отдел, специалисту,ответственному за выпуск транспорта.С уважением,"Эклектика-Гид"
ОT: ЕЛЕНА И НИКОЛА 29 АПРЕЛЯ 2021  11:43:57 
28.04.2021 ездили на экскурсию Большой Петергоф, с гидом Елена. Утром автобус опаздывал 30 минут, и все ждали на улице, напоминаю что на улице было 2 градуса и был снег. При входе в автобус записались на список ФИО и самое главное с номером телефона. Договорено время встречи возле автобуса было в 14:45, мы пришли в 14:48, но автобуса уже не было. Подождали несколько минут, думали что автобус еще не приехал. Но, когда увидели что нету никого из нашего автобуса, увидели что он уехал вместе с нашим гидом. Звонили гиду, но она не брала трубку. Потом, созвонились с менеджером Электике, но его решение было чтобы мы поехали сами обратно на маршрутке либо ждали другую экскурсию которая заканчивается в 18ч. Слава Богу что Яндекс такси не дорогой и есть в круг Петергофа. Напоминаю что мы иностранцы, приехали из Сербии. Зачем гиду наш номер телефона если она не могла позвонить и спросить где мы. Чтобы было если бы мы не знали русский язык?
------- Здравствуйте.Спасибо,что оставили свой отзыв.Мы постоянно работаем над улучшением качества оказания экскурсионных услуг. С опозданием автобуса уже разобрался специалист транспортного отдела. С гидом тоже проведена разъяснительная беседа о более внимательном контроле туристов.Очень часто бывает,что туристы после экскурсии остаются сами погулять по паркам и не возвращаются в составе группы в Санкт-Петербург, вероятно гид решила,что и вы остались по своей инициативе,т.к.все остальные участники экскурсии были в автобусе к назначенному времени. От лица фирмы приносим вам извинения за сложившуюся ситуацию. С уважением,"Эклектика-Гид"
ОT: МАРФА 15 АПРЕЛЯ 2021  11:20:57 
Здравствуйте. Есть ли возможность оплатить экскурсии через расчетный счёт?
------- Здравствуйте! Да, можно. Зарегистрируйтесь в личном кабинете, пожалуйста, и после выбора билетов у вас будет возможность определиться, как оплачивать: картой или через расчётный счёт.
ОT: ОКСАНА 12 АПРЕЛЯ 2021  17:20:31 
С 10 на 11 апреля была экскурсия по ночному Петербургу гид была Марина водитель Роман ! Гид интересно все расказывала ,но к сожалению настроение и экскурсия была испорчена в 4 утра меня с супругом оставили возле ледокола Красин ,сказали что остановка будет 5 мин. Не пршло и 2х мин.как автобус уехал все попытки бежать и кричать вслед были безуспешны! Мы приезжие город незнаем поэтому и взяли экскурсию чтоб не потеряться в ночном городе! Очень сильно разочарованы гидом хотя в тот день у нас с ней было 2 экскурсии! Это хорошо что сейчас есть интернет ,но не у всех ,хотелось бы чтоб гиды были внимательней люди деньги отдают не для того чтоб их оставляли непонятно где ,при том что личные вещи были в автобусе и до сих пор не найдены!
Еще хотелось бы выразить благодарность продавцу возле киоска Валентине у нее преобретали не одну экскурсию,думаю что еще не раз обратимся именно к ней! Очень отзывчивая ,обьяснит и поможет выбрать то что хотим ,и отозвадась в 4 утра ,когда нас оставили ,спасибо вам большое! Но с Мариной мы больше не поедем ,мы все люди и все устаем ,это не повод оставлять людей ,это ваша работа и относитесь более серьезней,люди в город герой едут ото всюду!
------- Спасибо за ваш отзыв. От лица фирмы приносим извинения за данную ситуацию. С гидом проведём беседу о более внимательном отношении к туристам. Свяжитесь с офисом, пожалуйста, если остались вопросы по поиску вещей.
ОT: МАРИНА 04 АПРЕЛЯ 2021  23:47:09 
04.04.2021 были на экскурсии « Город всех религий». Огромная благодарность гиду Владе Свенцицкой за экскурсию. Прекрасное знание материала, четкая дикция, доброжелательность - все это продемонстрировала Влада Анатольевна во время экскурсии. Обязательно снова поедем на экскурсию с этим гидом .
------- Спасибо за ваш отзыв. Обязательно передадим Владе Анатольевне ваши теплые слова. Ждём вас на других экскурсиях нашей фирмы.
ОT: ТАТЬЯНА 26 МАРТА 2021  21:54:46 
26 марта были с сыном в Кронштадте. Хочу поблагодарить сотрудников Эклектики, водителя автобуса 800 и прекрасного гида Владу за отлично проведенное время!
------- Спасибо большое за ваш отзыв. Мы очень стараемся, чтобы наша работа приносила вам приятные впечатления. Обязательно передадим вашу благодарность Владе Анатольевне Свенцицкой и водителю Андрею. Ждём Вас на других экскурсиях нашей фирмы.
ОT: ЕВГЕНИЯ 21 МАРТА 2021  17:34:02 
20 Марта ездили в Гатчину , в Санкт-Петербурге мы не в первый раз , и экскурсии так уж завелось покупаем только здесь ! Нас сопровождала Виолетта Витовская (были с ней на экскурсии пару раз ) и как всегда все на высоте, все вовремя, комфортный автобус , отличная трассовая экскурсия , и самое что нас поразило больше всего , обычно при посещении дворцов группы передают местным экскурсоводам. И тут нас ждал сюрприз , Виолетта нас никому не передала а повела сама , какая же все таки умничка !!! Было безумно интересно, ее подача информации так доступна и понятна , очень легко усваивается , можно заслушаться !!!! Огромное вам спасибо за чудесно проведенный день и великолепную организацию !!! Особенно суперпрофиссионалу Витовской В.
------- Евгения, спасибо за Ваш отзыв. Да, некоторые наши экскурсоводы проходят лицензирования в музеях и самостоятельно ведут экскурсии там. Мы рады, что Вам понравилось. Виолетте будет очень приятно.
ОT: ЮЛИЯ 21 МАРТА 2021  12:45:46 
Добрый день! В 2019 г были на экскурсии в Екатерининский дворец от вашей фирмы. Очень понравился гид Дмитрий! Планируем поездку в апреле. Хотелось бы получить информацию подробнее: Дмитрий в настоящий момент трудится в вашей фирме? Направление : Петергоф с посещением дворца. Спасибо
------- Здравствуйте, Юлия. Если Вы точно не знаете фамилию экскурсовода или дату когда Вы ездили на экскурсию, мы лишь можем предположить, что это был Дмитриевский Дмитрий. Он иногда работает у нас по приглашению. О точном расписании Вы можете узнать по тел. 610-05-40
ОT: АЛЕНА 09 ФЕВРАЛЯ 2021  20:13:19 
Здравствуйте, были на обзорной экскурсии с Григорьевым Василием. Мы в Санкт-Петербурге уже раз 10й наверное. И его экскурсия нам безумно понравилась. Очень интересная, с долей юмора, грамотная, исторически заниманетельная. Ненавязчиво и очень приятный спокойный голос. Спасибо Вам огромное. И за помощь, на поезд мы успели)))
------- Алена, спасибо Вам большое за Ваш отзыв. Ждем Вас снова. У Василия еще много других интересных экскурсий, таких как Ораниенбаум, Кронштадт, Петергоф и т.д.
ОT: МАРГАРИТА 03 ФЕВРАЛЯ 2021  11:24:41 
Брали обзорную экскурсию по Санкт-Петербургу с гидом Василий Григорьев. Хочется отметить высокий уровень образованности, глубину познания истории и манеру преподнесения интересных фактов о городе. Остались под большим впечатлением, было очень познавательно!
------- Спасибо за ваш отзыв! Обязательно передадим гиду ваши слова благодарности. Ждём встречи с вами на других экскурсиях нашей фирмы.
ОT: ОЛЬГА 09 НОЯБРЯ 2020  16:39:50 
7 ноября 2020г 12:15, Автобусная экскурсия в Кронштадт с посещением Морского Никольского собора+вода
Добрый день.
Экскурсовод понравился. Отвечает представлениям о культурной столице.
Не понравилось многое в организационных моментах.
1) Хамоватый и не дружелюбный водитель. Ведёт себя, как будто нам делает одолжение в обслуживание.
2) Торговцы в автобусе. Не к месту. Хочется культуры, а не бизнеса.
3) Отсутствие возможности, когда стоит пробка на несколько км., ехать по платной дороге.
------- Ольга, спасибо Вам большое за Ваш отзыв. С водителем обязательно проведем беседу.
Насчет платных дорог сейчас в условиях пандемии количество туристов в наших автобусах совсем невелико, и поэтому дополнительный расход для нас обременителен.
Торговля в автобусе занимает Ваше внимание, пока задерживается автобус, если ждем опоздавших туристов и выписываем путевые листы и наряды на экскурсионное обслуживание.
Еще раз благодарим Вас за обратную связь. Это важно для нас.
ОT: КУЗИНЫ 09 НОЯБРЯ 2020  12:52:03 
Спасибо Андрею Фролову и Андрею Онищенко за замечательные выходные 7-8 ноября,
проведенные в Пушкинских горах. Поездка была замечательная!
------- Спасибо большое, ждем Вас снова!
 1      2       3      4       5      6       7      8      9     10    11    12    13    14    15    16    17    18    19    20    21    22    23    24    25    26    27    28    29    30    31    32    33    34    35    36    37    38    39    40    41    42    43    44    45    46    47    48    49    50    51    52    53    54    55    56    57    58    59    60    61    62   
 


Добавить новое сообщение:

Имя:

Сообщение:
  Введите код


ПРОДАЖИ БИЛЕТОВ НА ВСЕ ЭКСКУРСИИ

В КИОСКЕ «ЭКЛЕКТИКА–ГИД» по адресу: Невский пр., д. 35
Время работы киоска: с 08:30 до 20:00, с 22.04 по 30.10 с 08:00 до 23:30

В КИОСКЕ «ЭКЛЕКТИКА–ГИД» по адресу: Лиговский пр., д. 10/118
Время работы: с 9.00 по 20.00

В ОФИСЕ «ЭКЛЕКТИКА–ГИД» по адресу: Невский пр., д.44, 5 этаж, офис 3
Время работы офиса: с 09:00 до 19:00 (будни), с 10:00 до 19:00 (выходные).

Отправление всех экскурсий
от угла Невского пр. и Думской улицы
(адрес: Невский пр., д. 35)

или
от Гостиницы Октябрьская
(адрес: Лиговский пр., д. 10/118)