ГОСТЕВАЯ КНИГА

 1      2       3      4       5      6       7      8      9     10    11    12    13    14    15    16    17    18    19    20    21    22    23    24    25    26    27    28    29    30    31    32    33    34    35    36    37    38    39    40    41    42    43    44    45    46    47    48    49    50    51    52    53    54    55    56   
ОT: ТАТЬЯНА 24 ИЮЛЯ 2018  22:40:26 
15-18 июля имела счастье побывать с Андреем Фроловым в тур-поездке на Соловки. Спасибо большое за очень хорошо организованную поездку и интересную информацию в пути. За два дня была возможность очень многое посетить , фактически все , что хотелось увидеть. Было достаточно свободного времени предоставлено для того, чтобы самостоятельно повторить осмотр монастыря и даже купить сувениры. Прошу поблагодарить Андрея Фролова за заботу и комфортабельные гостиницы и прекрасных экскурсоводов. Объявите благодарность и водителям за очень спокойную и достаточно быструю доставку в оба конца.
------- Добрый день, Татьяна!
Большое спасибо Вам за отзыв. Слова благодарности обязательно передадим эк-ду Андрею Фролову и водителям Павлу и Алексею. Ждем Вас снова на наших экскурсиях!
ОT: ЮЛИЯ 19 ИЮЛЯ 2018  17:37:10 
Здравствуйте! Планируются ли в сентябре экскурсии в Старую Ладогу?
------- Добрый день!
Планируются, но даты пока не выставлены.
ОT: НАТАЛЬЯ 13 ИЮЛЯ 2018  01:31:09 
Мы, сотрудники СПб ГБУЗ "КВД № 8" выражаем огромную благодарность за отлично организованную экскурсию 16 июня 2018 г. менеджеру Анне Шуть, за профессионализм, умение рассказать интересно и с большой любовью к нашему городу и к его истории экскурсоводу Ирине Николаевне Добрыниной. А также большое спасибо за безопасную поездку и терпение водителю Александру и работникам кафе за вкусный обед. Все было замечательно!
------- Добрый день, Наталья! Спасибо Вам за отзыв и за преданность нашей фирме. Будем рады видеть Вас вновь на наших экскурсиях!
ОT: НАДЕЖДА 12 ИЮЛЯ 2018  01:24:42 
Сегодня посетили Крондштат, это была наша первая экскурсия с эклектика гид. Мы остались очень довольны. Экскурсовод Елена Борисовна интересно рассказывала о всех достопримечательностях, водитель Александр вел автобус аккуратно, что сделало наше путешествие ещё более приятным.
Обязательно воспользуемся услугами эклектика гид еще
------- Добрый день, Надежда!
Спасибо за Ваш отзыв.
Ждем Вас снова на наших экскурсиях!
ОT: МАРИЯ 10 ИЮЛЯ 2018  06:59:39 
Ездили в Кронштадт с экскурсоводом Ириной.Мы все время куда то бежали и даже не были у памятника Иоана Кронштадтского. Из всей этой беготни только понравилась прогулка на теплоходе с другим экскурсоводом, который видно что дюбит свою работу и рассказывает очень интересно в отличии от Ирины. По приезду на форд мы даже просили чтобы зайти на смотровую площадку, так как Ирина быстрее бежала в автобус. В микрофон было непонятно что говорила, несколько раз просили подальше отодвинуть от рта его чтобы звук был нормальным.
------- Добрый день, Мария!
Для того чтобы понять о каком гиде идет речь, нам необходимо знать когда Вы ездили на экскурсию. Число, время начала тура?
ОT: ЕЛЕНА 08 ИЮЛЯ 2018  11:22:31 
7 июля ездила на экскурсию В гости к вепсам. Экскурсовод Елена Борисовна Тимановская, водитель Андрей. Автобус 282. Большое спасибо. С ЕЛЕНОЙ Борисовна была за год на 4х экскурсиях. Умница. С такими людьми приятно общаться.
------- Спасибо Вам за отзыв, Елена. Будем рады видеть Вас вновь на наших экскурсиях!
ОT: СОФИЯ 29 ИЮНЯ 2018  17:55:25 
Здравствуйте, я была на экскурсии в Пушкин (Екатерининский дворец и Янтарная комната) 29 июня в 10.45 (автобус 400) экскурсовод Ирина. Хотелось бы сказать что все было очень интересно. НО хотелось бы отметить что в туристической группе которая явно направленна на русскогоговорящего туриста по какой-то причине было двое иностранцев. Весь рассказ происходил на русском языке и иностранцы конечно не получили никакой информации. Им также не предоставили аудиогида на английском языке в Екатерининском дворце. Они явно были не осведомлены что экскурсии на других языках не будет предоставлено. Мне кажется это полное неуважение к гостям города и демонстрирует русское «гостеприимство». Я не знаю почему им продали экскурсию и не объяснили что и как. Я рекомендовала им пожаловаться и вообще вы им стоимость экскурсии должны вернуть так как они не получили те услуги за которые они заплатили. Хотелось бы услышать объяснение такого отношения к туристам с других стран.
------- Добрый день, София!
Рейс в Пушкин в 10:45 изначально заявлен как тур на русском языке. Экскурсию ведет русскоговорящий гид. Стоимость билета 2500 руб. На английском языке у нас проходят эк-ии в Пушкин ежедневно кроме вторника в 14:00. Стоимость билета 4600 руб. Если иностранец, по каким то причинам, выбрал рейс с русскоязычной группой, то, видимо, это было его желание. В чем наша вина? В чем проявлено наше негостеприимство? И за что мы должны вернуть деньги? Объясните пожалуйста.
ОT: ЛАРИСА 28 ИЮНЯ 2018  19:56:51 
Здравствуйте! Экскурсия "Другая Гатчина" 24 июня 2018 года. Хочется поблагодарить экскурсовода вашей компании. Много информации и знаний.Экскурсовод очень хорошо знакома с темой. Большое спасибо!
------- Большое спасибо, Лариса. Ждем Вас снова!
ОT: ОЛЕГ 23.06.2018Г. АЛЫЕ ПАРУСА 27 ИЮНЯ 2018  18:48:39 
Были на экскурсии семьёй (2 взрослых и школьник - 16 лет). В начале экскурсовод очень хорошо осветил планы и обещал на корабле рассказать больше об этом празднике... На корабле небыло выступления экскурсовода, хотя было всёравно интересно... Наш корабль стоял недалеко от парусника (паруса были сложены).. я хотел посмотреть как развернутс паруса и парусник начнёт движение, но Салют отвлёк внимание и поэтому увидел только проход парусника с алыми парусами.... Хотелось-бы конечно коментарии на корабле, но что-то было не так (говорят что и на других тоже не было высткпления экскурсоводов и с соседних кораблей доносились только голоса отдыхающих....
После корабля была отличная ночная (до 5 утра) обзорная экскурсия по городу.. Несмотря на перекрытия части улиц администрацией водительавтобуса (777 Дима) и Гид (Марина Петрова) показали исторический центр Питербурга и историчесие окраины царских времён... Првда начало экскурсии подпортили несколько подвыпивших дамочек - непонятно чего желающих, которые начали перепалку и потом покинули автобус вместо того, что-бы слушать экскурсовода... Огромное спасибо гиду и водителю... ...
ПС: практически на каждой экскурсии попадаются люди : не понятно чего желающие... Уважаемые отдыхающие, вы своим поведением не только мешаете проведению мероприятий, но и мешаете другим людям, которые так-же оплатили мероприятие и хотят слушать гидов, а не Ваш бред.....
------- Добрый день, Олег!
Большое спасибо Вам за отзыв. Слова благодарности обязательно передадим гиду Марине и водителю Дмитрию.
ОT: ЛЮБОВЬ 19 ИЮНЯ 2018  22:28:20 
Наконец-то добрались домой, и я могу оставить отзыв о потрясающей экскурсии 17.06 в Кронштадт! Хотелось бы сказать огромное спасибо замечательному экскурсоводу Ковалевской Ольге и водителю Александру (простите, фамилию не спросили, автобус 382) за исключительный профессионализм, восхищение и влюбленность в этот прекрасный город, которые передала нам Ольга, и прекрасное комфортное вождение, которое, несмотря на пробки, позволило нам в полной мере насладиться видами Кронштадта, морской глади, открывающейся с дамбы и, конечно, великолепного Санкт-Петербурга. Кронштадтский Собор, безусловно, не имеет себе равных, я счастлива, что вновь увидела его уже отреставрированным, таким, каким он и должен быть! Отдельное спасибо за то, что организатором "Эклектикой-гид" предусмотрена водная прогулка-экскурсия по фортам с таким историческим экскурсом, который нам преподал экскурсовод на теплоходе, Михаил. Это было незабываемо! Благодаря этим невероятно талантливым людям,
это наше путешествие - одно из самых ярких впечатлений, . Еще раз - тысяча слов благодарности! Удачи вам, и до новых встреч!
------- Добрый день, Любовь!
Большое спасибо Вам за отзыв и теплые слова. Надеемся увидеть Вас снова на наших экскурсиях. Приезжайте к нам еще!
ОT: МАРИНА И СОФЬЯ 17 ИЮНЯ 2018  23:10:39 
Только что приехали с экскурсии в Приютино, которую провела экскурсовод Р.М. Садовникова. В полном восторге! Благодарим за интересный рассказ, глубокие знания, интеллигентную манеру общения. Большое спасибо!!!
------- Спасибо Вам за отзыв. Будем рады видеть Вас вновь на наших экскурсиях!
ОT: НАТАЛЬЯ 13 ИЮНЯ 2018  18:40:04 
Здравствуйте! Вчера, 12 июня ездили с внуком на экскурсию в Шлиссельбург-крепость Орешек. Возник вопрос по формированию скидок на экскурсию для пенсионеров и школьников. Судя по информации о стоимости билетов на сайтах посещаемых объектов, за пенсионеров заплатили на 300 руб меньше при скидке 100 руб, за школьника на 350 руб при скидке 200 руб
Музей -диорама - 100 (50,50) взрослый (пенсионер, школьник)
Билет на паром - 300 (200,150) взрослый (пенсионер, школьник)
Вход в крепость - 250 (100,100)) взрослый (пенсионер, школьник)
------- Добрый день! Спасибо за интерес к нашей компании. Благодарим Вас за вопрос. Когда Вы смотрите на цены в музеях для обычных посетителей, конечно, Вы видите разницу в цене. Мы работаем с музеями по договору как туроператор. И наша стоимость оплаты музея может отличаться от стоимости входных билетов в музей для одиночных посетителей, так как эта стоимость включает проход по записи и экскурсионное обслуживание. В некоторые музеи школьники проходят бесплатно, но если они идут группой от турфирмы, то они оплачивают его посещение по особому тарифу. Спасибо Вам! Ждем Вас снова!
ОT: ИРИНА 08 ИЮНЯ 2018  23:11:25 
Здравствуйте! Могу ли я из Украины забронировать экскурсию .оплатив банковской картой? Не будет ли проблем с переводом денег? Спасибо
------- Добрый день! Проблем не должно быть.
ОT: МАРГАРИТА ГРИГОРЬЕВНА И МАРИНА 08 ИЮНЯ 2018  16:00:45 
Добрый день! Огромное спасибо за чудесное путешествие по "Золотому кольцу" в уникальные города Мышкин-Углич-Ярославль с 25 по 28 мая 2018г в сопровождении прекрасного экскурсовода Фролова Андрея !!!
------- Спасибо Вам за отзыв. Будем рады видеть Вас вновь на наших экскурсиях!
ОT: АНАСТАСИЯ 04 ИЮНЯ 2018  11:29:49 
Здравствуйте. 3 июня была на экскурсии "Ночной Петербург". Экскурсия интересная, но вот какая ситуация возникла - несколько человек в автобусе (группа школьников) захотела спать, и гид Маргарита сказала, что мы повезем их в гостиницу. Точнее, автобус повезет. А потом она подходила по одному к одиночным туристам и спрашивала, до какой станции метро подвезти или пересадить в другой автобус. Ко мне, кстати, не подошла. Ночью в незнакомом городе не хотелось спорить и ничего выяснять. Скажите, часто у вас такая практика?
------- Добрый день, Анастасия!
Мы поговорили с гидом насчет ситуации прошлой ночью. Приносим Вам свои извинения, за то, что гид не обратилась к Вам лично. Жаль, что и Вы не обратились к гиду, Вас тоже подвезли бы до нужного места или пересадили в другой наш экскурсионный автобус. Ни к коем случае Вас никто не хотел бросать. Такие ситуации происходят не часто, только в том случае, если большая часть группы после теплохода изъявляет желание отправиться спать.
ОT: АЛЛА 03 ИЮНЯ 2018  20:03:02 
Добрый день. Очень неудобно, что на обратном пути после длительной экскурсии автобус не останавливается по просьбе туристов, чтобы высадить их в удобном для них месте. Водитель и гид объясняют это тем, что по правилам им запрещено. Но почему, ведь это очень неудобно для туристов, из-за этого даже не хочется лишний раз брать экскурсии.
------- Добрый день!
Водитель и экскурсовод Вам совершенно правильно объясняют. По правилам ГИБДД мы не имеем права во время маршрута высаживать туристов по просьбе. Это правило групповых перевозок и их придумали не мы. Нам остается их только соблюдать.
ОT: ВАЛЕРИЙ 26 МАЯ 2018  12:36:20 
Получили огромное удовольствие от посещения Петергофа (17 мая, экскурсовод Людмила Владимировна) и Царского Села + Лицей (18 мая, экскурсовод Елена Александровна). Настоящие профессионалы своего дела! Спасибо!
------- Спасибо Вам за отзыв. Будем рады видеть Вас вновь на наших экскурсиях!
ОT: ЛИЛИЯ 24 МАЯ 2018  23:06:56 
Здравствуйте ! Мы приедем из Украины на экскурсии, у меня сын инвалид 16 лет . У него будут какие -то скидки ? Льготы ? Или это для граждан РФ ? Спасибо.
------- Добрый день! Будут конечно, но не на все экскурсии.
ОT: ИГОРЬ 24 МАЯ 2018  22:33:16 
Есь ли ограничения экскурсий в Петергоф на время проведения Экономического форума
------- Добрый день! Ограничений нет.
 1      2       3      4       5      6       7      8      9     10    11    12    13    14    15    16    17    18    19    20    21    22    23    24    25    26    27    28    29    30    31    32    33    34    35    36    37    38    39    40    41    42    43    44    45    46    47    48    49    50    51    52    53    54    55    56   
 


Добавить новое сообщение:

Имя:

Сообщение:
  Введите код


ПРОДАЖИ БИЛЕТОВ НА ВСЕ ЭКСКУРСИИ

В КИОСКЕ «ЭКЛЕКТИКА–ГИД» по адресу: Невский пр., д. 35
Время работы киоска: с 08:30 до 20:00, с 22.04 по 30.10 с 08:00 до 23:30

В ОФИСЕ «ЭКЛЕКТИКА–ГИД» по адресу: Невский пр., д.44, 5 этаж, офис 3
Время работы офиса: с 09:00 до 19:00 (будни), с 10:00 до 19:00 (выходные).

Отправление всех экскурсий
от угла Невского пр. и Думской улицы
(адрес: Невский пр., д. 35)