ГОСТЕВАЯ КНИГА
| 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 |
| ОT: | ТАТЬЯНА | 25 МАРТА 2018 11:37:12 |
| Здравствуйте, могу ли я купить экскурсии для дочери(14лет) и отправить её на экскурсию одну? | ||
| ------- | Добрый день! Желательно в сопровождении взрослого. На какую экскурсию Вы хотите ее отправить? |
|
| ОT: | ВИКТОРИЯ | 06 МАРТА 2018 11:07:28 |
| Пожелание к компании - сделать фиксированные места в автобусе, чтобы люди могли выбрать конкретно для себя удобные места, например в начале автобуса, это удобно ещё и тем, что экскурсанты не осаждают автобус, чтобы занять лучшее место, а спокойно заходят и занимают свои забронированные места. Обратились к услугам другой туристической компании исключительно по этой причине. Жаль. | ||
| ------- | Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Возможно, когда-нибудь, мы к этому придем, но не в ближайшее время. Это все не так просто, к сожалению. |
|
| ОT: | ЛИЗА, ДМИТРИЙ КУЗИНЫ | 01 МАРТА 2018 10:41:43 |
| Поздравляем Андрея Фролова с Днем рождения! Желаем здоровья и творческих успехов! Ждем новых авторских экскурсий в его исполнении! |
||
| ------- | Спасибо большое, Андрею передадим Ваши поздравления! | |
| ОT: | НАТАЛЬЯ | 22 ФЕВРАЛЯ 2018 13:03:30 |
| В январе ездили с друзьями на экскурсию в Кронштадт, это был настоящий новогодний подарок для нас и наших друзей. Отлично организованная экскурсия, великолепный гид Ковалевская Ольга!!!! Экскурсию слушали на одном дыхании, было очень интересно и познавательно, отличный экскурсовод, очень обаятельный человек и просто красивая женщина!!! Спасибо всем работникам фирмы Эклектика за такие экскурсии. Эту экскурсию нам посоветовал менеджер фирмы Масягин Михаил и его умение находить подход, четкую и грамотную работу, нам тоже хотелось бы отметить. Успехов в Вашем интересном и творческом деле!!! | ||
| ------- | Добрый день, Наталья! Спасибо за Ваш отзыв. Благодарим Вас за то, что воспользовались нашими услугами и рады, что Вам все понравилось. Ждем Вас снова на наших экскурсиях! |
|
| ОT: | РОМАН | 14 ФЕВРАЛЯ 2018 21:46:00 |
| Сегодня (14 февраля) ездил с Вашей фирмой на экскурсию "Православные храмы Петербурга". Хочу выразить благодарность экскурсоводу Елене Борисовне Тумановской за интересную экскурсию! Отдельное спасибо за интересную, легкую и доступную подачу материала. Экскурсия длилась больше 3х часов, но пролетела на одном дыхании. Спасибо! | ||
| ------- | Добрый день, Роман! Спасибо большое за Ваш отзыв. Очень приятно, что Вам понравилось. Ждем Вас снова на наших экскурсиях! |
|
| ОT: | ЛЮДМИЛА | 11 ФЕВРАЛЯ 2018 11:09:41 |
| Вчера, 10 февраля, ездила на экскурсию Крепости и усадьбы Ингерманландии. Тема экскурсии очень интересная, но экскурсовод Александр вел ее просто отвратительно. Очень длинные паузы между словами, да и постоянное мычание очень часто не давало понять смысл полной фразы. Водитель автобуса разговаривал с пассажирами грубым тоном, при этом в салоне автобуса было холодно, т.к. от дверей сильно дуло. И еще очень плохо что не предусмотрен перекус в теплом помещении. Люди и так замерзшие, а нам предложили есть свои бутерброда на улице. И это в зимнее время. | ||
| ------- | Добрый день, Людмила!<br /> Обязательно разберемся в Вашей ситуации. Водителя и гида накажем.<br /> Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Будем решать проблему с питанием, ведь на данном маршруте - это действительно проблема. |
|
| ОT: | ВИТАЛИЙ | 05 ФЕВРАЛЯ 2018 09:25:21 |
| Заканчивая свое обращение от 28.01.2018, сообщаю, компания "Медный всадник" предоставила всю недостающую информацию! Инцидент полностью исчерпан. Большое спасибо сотрудникам компаний "Эклектика гид" и "Медный всадник". |
||
| ------- | И мы рады, что все разрешилось. Приезжайте к нам еще. Ждем Вас на наших экскурсиях! |
|
| ОT: | ВИТАЛИЙ | 29 ЯНВАРЯ 2018 16:10:58 |
| В продолжение предыдущего обращения от 28.01.2018 хочу сообщить, что сотрудники "Эклектика-гид" с большим внимание отнеслись к сложившейся ситуации и сделали все возможное для оказания помощи для ее разрешения. Большое спасибо! |
||
| ------- | И Вам спасибо за отзыв, Виталий! | |
| ОT: | ВИТАЛИЙ | 28 ЯНВАРЯ 2018 20:17:31 |
| Здравствуйте! 26.01.2018 мы с супругой приобрели экскурсию в Петродворец. С экскурсией все в порядке, речь не о ней. Перед экскурсией в автобус (если не ошибаюсь, 595), с разрешения водителя, вошел некий сотрудник фирмы, распостраняющий экскурсионные материалы. В числе прочего им были предложены три DVD диска и, как альтернатива USB носитель, включающий информацию всех трех дисков. Стоимость данного носителя равнялась стоимости трех дисков (3х500=1500р). Для удобства мы выбрали именно вариант USB носителя. Сразу не понравилось отсутствие каких-либо платежных документов, но это не особенно критично, главное на носителе отсутствовала информация по третьему диску (реки, каналы,...). Это явный обман ваших клиентов, что не делает чести вашей фирме. |
||
| ------- | Добрый день, Виталий! Это сотрудник не нашей фирмы, а представитель компании "Медный всадник", который продает сувенирную продукцию в туристических автобусах. Если у Вас на флешке неполная информация или плохое качество, или еще что то, то Вы в любой день можете подойти к нашему киоску, объяснить ситуацию и сотрудник "Медного всадника" обязательно поменяет Вам неисправный товар на новый. На Невском проспекте (на нашей отправной точке) он работает каждый день. Ни от кого не бегает, не прячется и не обманывает. Если что то не устраивает всегда обменяет товар или вернет деньги. Лучше подходить в первой половине дня с 10:00 до 14:00. Ждем Вас и приносим извинения от лица нашей фирмы за доставленные неудобства партнеров. |
|
| ОT: | ГАЛИНА | 22 ЯНВАРЯ 2018 09:36:40 |
| Здравствуйте! 21 января побывали с подругами на экскурсии "Город всех религий" с Владой Свенцицкой. Все в полном восторге! Удалось посмотреть проведение обрядов и в буддийском храме и в синагоге. Хочется отметить работу Влады, как большого профессионала. Классный экскурсовод!! | ||
| ------- | Добрый день, Галина! Спасибо большое за Ваш отзыв. Очень приятно, что Вам понравилось. Ждем Вас снова на наших экскурсиях! |
|
| ОT: | ВИКТОРИЯ | 11 ЯНВАРЯ 2018 11:32:52 |
| Обзорная экскурсия по городу 04.01.2018. Самая странная экскурсия в моей жизни... Впервые осматривала город повернув голову назад! Это что - шутка? Либо Ваш экскурсовод совсем не дружит со своей головой? Высадила автобус полюбоваться конным памятником Александру I на Исаакиевской площади... Со стороны зада коня! Любуйтесь, товарищи экскурсанты, задом коня и его яйцами! Просьбы поменять ракурс игнорировались. Много лишней информации, например, "вооон в том доме живет миша Боярский и находится квартира толи Собчака"... Это что? Слава Богу, в Петропавловскую крепость нас повела совершенно другой гид, Ирина. Ирине большое спасибо за интересную экскурсию, знание истории и просто за уважительное отношение к родному городу! | ||
| ------- | Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Нам важно каждое мнение туристов. Было бы не плохо, если б Вы указали время экскурсии, т.к. в этот день у нас было более 15ти Обзорных экскурсий по городу и вели их разные экскурсоводы. |
|
| ОT: | ДМИТРИЙ | 10 ЯНВАРЯ 2018 19:54:05 |
| Ездили 04/01 на экскурсию в Гатчину. Экскурсию задержали на 30 минут, автобус (№941) приехал весь грязный и с другой экскурсии. Окна были все запотевшие и заляпаны, что-то разглядеть в них было не возможно. Экскурсовод тоже не понравилась, тк экскурсия была в Гатчину, а она рассказывала про Пушкина, что совсем не к месту. Повторяла одно и тоже несколько раз. Экскурсия в самой Гатчине была молниеносной, свободного время не было, тк водитель автобуса спешил домой. Вместо заявленных 5,5 часов экскурсия была всего 4 часа вместе с дорогой. Считаю, что цена необоснованна высока. 03/01 ездили в Выборг, вот эта экскурсия была просто супер. Отдельное спасибо экскурсоводу Александре Голуб, вот она действительно настоящий профессионал. | ||
| ------- | Добрый день! Спасибо большое за Ваш отзыв. Учтем Ваши замечания по поводу автобуса. Насчет экскурсовода не согласимся с Вами. В этот день экскурсию вела Терешонкова Елена Александровна. Это один из лучших экскурсоводов в нашей фирме. Имеет огромный опыт ведения экскурсий, экскурсовод ГЭБа и просто не может рассказывать ненужную информацию и "не к месту". Безусловно, мнения об экскурсоводах у всех разные и спасибо Вам за Ваше! |
|
| ОT: | ЕКАТЕРИНА (Г. МОСКВА) | 10 ЯНВАРЯ 2018 10:40:11 |
| Добрый день! Пишу Вам письмо, чтобы поделиться своими впечатлениями от экскурсии "Блокадный Ленинград", состоявшейся в ноябре. Экскурсия «Блокадный Ленинград» - откровение о судьбе города и его жителей, наполненное живыми иллюстрациями подвига русского народа. Она помогла мне по-другому взглянуть на историю нашей страны и вселила чувство гордости за Отечество. Дети, присоединившиеся к этой экскурсии, задавали вопросы, проявляли неподдельный интерес к теме войны и ее участников. На мой взгляд, это и есть цель любого мероприятия – не только передать информацию, но и пробудить чувство ответственности и сопричастности. И она была достигнута. Хотелось бы выразить искреннюю благодарность нашему гиду Павлу Савину, сумевшему соединить прошлое и настоящее, увлечь своим рассказом и погрузить его слушателей в водоворот событий Великой Отечественной войны. Огромное Спасибо и низкий поклон. В угрюмый век, Среди болот и рек Стоит тот град, Чье имя незабвенно. Там помнят, что такое человек И почему любовь священна. В краю том северном Согреты теплотой добра, Поступков щедростью, честью И верой во Христа. Здесь все не так, Но чувствуешь себя как дома; Где все – пустяк И люди все знакомы. Здесь нет врагов – они побеждены. И лишь во взгляде Угадывается горечь по ушедшим в бой, Где все прохожие – жители одной страны, Искатели всеобщей доли. |
||
| ------- | Добрый день, Екатерина! Спасибо большое за Ваш отзыв. Приятно читать такие отзывы от наших дорогих туристов. И экскурсоводу, безусловно, всегда приятно слышать положительные отзывы о своей работе. Ждем Вас снова на наших экскурсиях! |
|
| ОT: | ДМИТРИЙ | 09 ЯНВАРЯ 2018 18:50:41 |
| Спасибо Андрею Фролову за замечательную экскурсию в Карелию. Ждем новых экскурсий с любимым экскурсоводом, с которым путешествуем более 10 лет. Фирме успехов и процветания в новом году. Сотрудникам здоровья и благополучия. | ||
| ------- | Большое спасибо, Дмитрий. Благодарим за Вашу преданность нашей фирме. Ждите новинок уже в этом году! )) | |
| ОT: | ТАТЬЯНА | 09 ЯНВАРЯ 2018 14:53:21 |
| Брала три экскурсии - обзорная с Эрмитажем, Екатерининский дворец и Петергоф ( 03, 05, 06 января 2018 года). Всеми экскурсиями остались довольны, я и ребенок 10 лет. Спасибо вам большое! Удивлена негативными отзывами, хотя в наших автобусах тоже некоторые выражали недовольство. Все зависит от людей и их настроя на мир. Опозданий автобусов не было. Купили фильм на 2х дисках, уже посмотрели, очень красиво! Только женщина с билетами в Мариинский театр там лишняя. | ||
| ------- | Добрый день! Спасибо большое за Ваш отзыв. Очень приятно, что Вам понравилось. Абсолютно с Вами согласны, что "Все зависит от людей и их настроя на мир". Ждем Вас снова на наших экскурсиях! |
|
| ОT: | ГЕОРГИЙ | 08 ЯНВАРЯ 2018 18:58:57 |
| Очень хорошая фирма! | ||
| ------- | Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Ждем Вас снова на наших экскурсиях! |
|
| ОT: | АЛЬБИНА | 07 ЯНВАРЯ 2018 16:05:27 |
| 6 января ездили на экскурсию в Пушкино (Екатерининский дворец плюс Лицей). Огромное спасибо Экскурсоводу Елене Александровне! Профессионал с большой буквы, с огромной любовью рассказывает об исторических личностях, с выражением читает стихи. Слушать ее большое удовольствие, не отвлекаешься ни на секунду! На следующий день, 7 января, ездили в Петергоф, экскурсовод Ирина. Экскурсия в самом Петергофе с местным гидом была потрясающая! Ирина нас не впечатлила. |
||
| ------- | Добрый день! Спасибо большое за Ваш отзыв. Очень приятно, что Вам понравилось. Ждем Вас снова на наших экскурсиях! |
|
| ОT: | ЕЛЕНА, СЫКТЫВКАР | 07 ЯНВАРЯ 2018 09:04:33 |
| Хотим поблагодарить сотрудников фирмы"Эклектик - гид" за быстрое и очень приятное для нас решение проблемного вопроса! Спасибо вам за теплое отношение! Сразу видно, что для вас качество предоставляемых вашей фирмой услуг- один из самых главных вопросов. Поздравляем с Рождеством и желаем фирме процветания, а сотрудникам - здоровья и благополучия! |
||
| ------- | Добрый день! Спасибо большое за Ваш отзыв. Очень приятно, что смогли Вам помочь. Ждем Вас снова на наших экскурсиях! |
|
| ОT: | МАРИНА | 06 ЯНВАРЯ 2018 17:15:15 |
| 04/01 безобразная экскурсия в Гатчину. Грязный арендованный автобус,в окно было нереально что-то увидеть. Экскурсовод рассказывала много ненужной информации. Второй год выбираем Вашу фирму,но после этой экскурсии большое разочарование. В следующий раз подумаем брать ли экскурсии у Вас. | ||
| ------- | Добрый день! Спасибо большое за Ваш отзыв. Учтем Ваши замечания по поводу автобуса. Насчет экскурсовода не согласимся с Вами. В этот день экскурсию вела Терешонкова Елена Александровна. Это один из лучших экскурсоводов в нашей фирме. Имеет огромный опыт ведения экскурсий, экскурсовод ГЭБа и просто не может рассказывать ненужную информацию. Безусловно, мнения об экскурсоводах у всех разные и спасибо Вам за Ваше! |
|
| 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 |
| Введите код | ||
ПРОДАЖИ БИЛЕТОВ НА ВСЕ ЭКСКУРСИИ
В КИОСКЕ «ЭКЛЕКТИКА–ГИД» по адресу: Невский пр., д. 35
Время работы киоска: с 08:30 до 20:00, с 22.04 по 30.10 с 08:00 до 23:30
В ОФИСЕ «ЭКЛЕКТИКА–ГИД» по адресу: Невский пр., д.44, 5 этаж, офис 3
Время работы офиса: с 09:00 до 19:00 (будни), с 10:00 до 19:00 (выходные).
от угла Невского пр. и Думской улицы
(адрес: Невский пр., д. 35)
