Экскурсионная фирма
ООО 'Эклектика-гид'

Телефоны:
+7(812)610-0540,+7(812)648-2459,
+7(812)570-6166,+7(812)570-6170,
Факс:8(800)333-2097 Бесплатно по РФ
E-mail: guide@eclectica-guide.ru

191186, Санкт-Петербург, Невский проспект, дом 44, офис 3(5этаж)
Главная
страница
Новости Ежедневное
расписание
экскурсий
Как приобрести
билеты
на экскурсию
Туры   по
России  и
Белорусии
Ваши
вопросы, отзывы,
предложения
Авторизация
пользователей

ГОСТЕВАЯ КНИГА

[ 1 ]   2    3    4    5    6    7    8    9    10    11    12    13    14    15    16    17    18    19    20    21    22    23    24    25    26    27    28    29    30    31    32    33    34    35    36    37    38    39    40    41    42    43    44    45    46    47    48   
 
От: Ольга,Лариса 19 ноября 2017     10:34:02
18 ноября совершили обзорную экскурсию по Санкт-Петербургу. Нашим экскурсоводом была Ольга, а водителем Валерий.
С первой же минуты мы почувствовали доброжелательную обстановку в автобусе. Ольга нам понравилась с самого пртветствия. Петербург-культурная столица. И наш экскурсовод ее олицетворение.
Много интересного и нового мы открыли для себя о городе на Неве.
Было не скучно. «Посмотрите налево, посмотрите направо».
А наоборот. Информация подавалась как рассказ о родном и любимом городе. Ольга делилась этой любовью и с нами. Благодаря ей мы увидели город под другим углом зрения.именно город Петра.
Наш водитель Валерий настоящий профессионал. Автобус вел великолепно.
Бережно. Ольга и Валерий за время экскурсии создали домашнюю обстановку. Пассажиры через несколько минут чувствовали себя желанными гостями на этом маршруте.
Спасибо большое Ольге и Валерию за их профессионализм , интеллегентность и доброжелательность. Очень хорошее впечатление от экскурсии сопровождало нас весь день.

Большое спасибо за Ваш отзыв!
Ждем Вас снова на наших экскурсиях.
 
От: Елена 26 октября 2017     17:34:47
Разочарована....
не в первый раз приехали в Санкт-Петербург, всегда ездили на экскурсии с вашей фирмой, рекомендовала ее своим знакомым а теперь разочарована...
брали обзорную 30 сентября на 11,00. как только выехали, тут же остановились возле сувенирного магазина, где потеряли 20 минут оплаченного времени. удивить содержимым кого-либо не получилось, по моим наблюдениям никто ничего не купил.
да и самой экскурсией я осталась недовольна- в ноябре 2014 года (в несезон!!) экскурсия была гораздо интереснее.
я сама показывала и рассказывала своему спутнику о том или ином проезжаемом объекте, если экскурсовод оставляла его без комментариев....
в общем.... печально.

Добрый день!
Вы точно сели на экскурсию в автобус нашей фирмы? 30.09 Обзорную экскурсию на 11:00 вела отличный экскурсовод школы ГЭБа. С огромным опытом и запасом знаний. Она просто не могла молчать на маршруте.. И в сувенирные магазины мы после 20 минут от начала экскурсии не завозим. Мы попробуем разобраться в этой ситуации. Спасибо за Ваш отзыв!
 
От: Андрей 22 октября 2017     22:20:16
Сегодня ездил на экскурсию в Ораниенбаум и Кронштадт. Гид Василий проявил себя знающим и эрудированным специалистом. Но все впечатление от поездки было испорчено, когда он привез нас пообедать в дешевую столовую при больнице в г. Ломоносов, в которой не было даже вытяжки, из-за чего вся одежда пропахла кухонным запахом. Многие из членов группы были вынуждены ограничиться чаем. По приезду в г. Кронштадт на первой же остановке в непосредственной близости оказалось не менее пяти кафе на любой вкус и кошелек. Хотелось бы, чтобы впредь экскурсовод не навязывал туристам свое мнение о том, где они должны обедать.

Добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв. С экскурсоводом обязательно проведем беседу по этому поводу.
 
От: Анастасия 22 октября 2017     18:37:36
Сегодня ездили на экскурсию в Стрельну, в Константиновский дворец. Экскурсовод представилась как Ольга, фамилию свою она не назвала. Мало того, что за экскурсию явно переплатили (стоимость билета с экскурсией для индивидуального посещения составила бы всего 20% от заплаченных денег, за такие деньги можно было добраться на такси туда и обратно), так нашу экскурсию соединили ещё и с поездкой в Петергоф. В итоге мы 20 минут прождали начала осмотра, экскурсовод объясняла сухо, заученными фразами, практически не отвечая на вопросы. А по окончании экскурсии мы 40 минут также прождали в экскурсионном бюро, ожидая, пока закончится посещение Петергофа и автобус соизволит приехать за нами и отвезти назад (к слову, в Петергоф поехало всего 3 человека, и нас 30 человек ждало их). На наши вопросы по поводу того, как долго нам ждать автобус, экскурсовод отвечала крайне резко, сидя при этом в телефоне и не обращая внимание на сидящих и уже расстроенных туристов. Экскурсия оставила крайне неприятное впечатление, и следующий раз я несколько раз подумаю, прежде чем воспользоваться услугами данной фирмы.

Добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв. С экскурсоводом обязательно проведем беседу и выясним в чем причина задержки.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
 
От: Анна 21 октября 2017     20:27:19
Не рекомендую эту фирму. Покупала эксукурсию в Кронштадт на 21.10.2017 в подарок родителям через " прогулки по Петербургу". Приехав издалека в назначенное время "подарком" оказалась информацию что экскурсии не будет. Чудесное настрой от предвкушения экскурсии и праздничное настроение испорчены из -за услуг вашей фирмы. Люди в возрасте, и ехали долго. Позор, а не сервис.

Добрый день!
Очень сожалеем, что "подарок" не получился. Сейчас низкий сезон и некоторые экскурсии отменяются по причине недобора группы. Мы об этом предупреждаем своих туристов при покупке билетов и берем телефоны, чтоб в случае чего, заранее оповестить их об этом. Вы покупали билеты у наших партнеров, к сожалению, Вашего контактного телефона в брони указано не было. На сколько нам известно, Вашим родителям были предложены другие экскурсии, но они отказались поехать. Не хотелось бы портить впечатление о нас и хотим еще раз предложить им съездить на экскурсию по этим же билетам. Выберите удобную для них дату и мы постараемся поднять им настроение и загладить свои недостатки.
 
От: Татьяна 13 октября 2017     12:19:43
Добрый день! В сентябре побывала на экскурсии в Стрельну с Терешонковой Еленой Александровной. От души благодарю этого замечательного человека и большого профессионала, ценителя русского слова, с любовью, необыкновенным артистизмом и тонким юмором поведавшего нам и о Петербурге, и о российских дорогах и подарившего всем радость удивительного общения и незабываемые впечатления от увиденного и услышанного в столь великолепном исполнении. Елена Александровна, всего Вам самого доброго, новых творческих открытий, прекрасного самочувствия.

Спасибо, ждем Вас снова!
 
От: Лариса 18 сентября 2017     00:12:13
Здравствуйте!
Хотелось бы узнать можно ли будет организовать и сколько будет стоить индивидуальная экскурсия в Пушкин и Павловск с посещением дворцов 27 января 2018 года для 3-4 человек.

Добрый день!
Позвоните нам, пожалуйста, по тел.8800 333 20 97 или напишите по адресу : guide@eclectica-guide.ru Спасибо.
 
От: Николай 30 августа 2017     14:50:38
Спасибо ОГРОМНОЕ Вашей тур.фирме за организацию и проведение экскурсии по старинным городам Беларуси - по Витебску и Полоцку! Отличнейшие впечатления остались до сих пор. Отдельное СПАСИБО - гиду А.В.Фролову (за интереснейший рассказ и организацию тур.поездки), а так же водителям автобуса - Фёдору и Алексею (за профессионализм за рулём).

Спасибо за ваш отзыв! Будем рады новой встрече с вами!!!
 
От: Наталья, Татьяна 29 августа 2017     12:42:00
27.08.2017 были на экскурсии "Жемчужины Северных окрестностей Петербурга" с Ириной Добрыниной. Вся семья в восторге. Экскурсовод знаток своего дела, экскурсия наинтереснейшая. Микрофон в автобусе качественный, в салоне чистота, водитель - сама вежливость и обходительность. Все успели, ни в какие пробки не попали. Петербургский подход: качество во всем. Спасибо!

Спасибо Вам за отзыв! Рады, что все понравилось. Ждем Вас снова на наших экскурсиях!
 
От: Александр 26 августа 2017     10:20:23
24.08.17 в 13-45 Ездили на экскурсию в Стрельну. Экскурсия очень интересная, экскурсоводы замечательные, но вот автобус для поездки был ужасный, выхлопные газы постоянно попадали в салон автобуса, стёкла и сиденья были закопчёные. Вся одежда после поездки оказалась в чёрных разводах.

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Это автобус наших партнеров. Обязательно разберемся.
 
От: Ирина 20 августа 2017     21:51:12
20 августа ездили В край Велеса,спасибо нашему гиду Елене Царевой,все понравилось,только одно замечание:надо как-то предупреждать,чтобы обувь была соответствующая,ведь "контактный зоопарк"по сути открытый скотный двор со всеми своими "прелестями".Надеемся на встречю с Еленой Церевой на других маршрутах!

Добрый день!
У нас нет такой экскурсии. Не путайте нас с "Эклектикой", Вы были на экскурсии от другой фирмы. Если Вам не трудно, оставьте свой отзыв на сайте фирмы "Эклектика". Спасибо Вам заранее.
 
От: Shunsuje Tsutsumi 13 августа 2017     18:22:54
It was great and guide was kind.

Thank you very much.
 
От: Наталья 09 августа 2017     19:23:27
Экскурсия интересная, гид замечательно доносит информацию. Все просто отлично. Спасибо огромное Вам!

Спасибо Вам большое!
 
От: Наталья 09 августа 2017     19:20:22
Очень понравилась экскурсия по Петергофу. Экскурмовод очень внимательный и интересный. Сама экскурсия очень интересная и полная информацией. Ничего лишнего

Спасибо за Ваш отзыв! Ждем Вас снова!
 
От: Mirza Sahovic 08 августа 2017     19:12:46
Very nice excursion to magnificent Perergof! Olga was wondrefully pleasant and detaiked in everybaspect of our day trip. We highly recomend her and services of Eclectica Tours.

Добро пожаловать!Спасибо большое!
Welcome! Thank you very much!
 
От: kunal gupta 08 августа 2017     19:07:52
Great tour. Need more tike in the gardens and some relatable stories about the palace

Добро пожаловать!Спасибо большое!
Welcome! Thank you very much!
 
От: Lisa Morinello 07 августа 2017     19:40:01
Excellent tour, great tour guide, excellent knowledge, and very nice. Would reccommend to others!

Добро пожаловать!Спасибо большое!
Welcome! Thank you very much!
 
От: Андрия & Иван 07 августа 2017     19:35:03
Thank you so much. Perfect tour and tour guide. Highly recommended. Nothing to improve!


Добро пожаловать!Спасибо большое!
Welcome! Thank you very much!
 
От: Вадим, Нина 06 августа 2017     23:17:24
1 августа 2017 года мы посещали село Пушкино, мы получили массу впечатлений и положительных эмоций. Благодарим нашего гида Наталью за отличную экскурсию по достопримечательностям этого села. Она смогла выбрать из всех мест входящих в эту экскурсию самые интересные, рассказала очень многое об этих местах при том очень увлекательно и доступно. Так же благодарим водителя Сергея, который смог комфортно доставить нас к месту экскурсии и обратно.
Большое спасибо как вам, так и самому Петербургу за хорошо проведенное время!

Спасибо Вам за Ваш отзыв об экскурсии в г. Пушкин (Царское село). Ждем Вас снова на наших экскурсиях.
 
От: Татьяна 04 августа 2017     23:17:14
В 2015 году в мае ездили с вашим гидом на экскурсию в Пушкин. Впечатления самые восхитительные. Гид была замечательная. Поэтому, приехав в 2017 году, решили опять воспользоваться услугами вашей фирмы. Каково же было разочарование! Ездили 1 августа в Великий Новгород с экскурсоводом Татьяной и водителем Александром. Ехать четыре часа и всё это время, туда и обратно, слышали нудный бубнёж хриплого голоса гида, как будто она читала лекцию. Было собрано всё в кучу: и советское время, и Рюрики, и генерал Власов, и Аракчеев и ещё много чего, что абсолютно не подкреплялось никакой картинкой за окном. Стало скучно. В Великом Новгороде была другой гид и экскурсия с ней понравилась. А когда поехали обратно, водитель, дабы избежать пробок поехал другой дорогой и тут началась гонка и обгон фур с выездом на полосу встречного движения. В одном месте возникла совсем опасная ситуация и наш автобус едва успел вернуться на свою полосу. Перед Петербургом начался сильный дождь, дорога была скользкая, но водитель по-прежнему гнал - видно сильно торопился домой. Хочу выразить ему "благодарность", что доехали живыми. Больше к вашей фирме мы никогда не обратимся.

Добрый день, Татьяна! Спасибо за Ваш отзыв. Благодарим Вас за то, что воспользовались нашими услугами. Обязательно проведем беседу с нашими сотрудниками, чтобы все наши экскурсии были интересными и максимально безопасными.
[ 1 ]   2    3    4    5    6    7    8    9    10    11    12    13    14    15    16    17    18    19    20    21    22    23    24    25    26    27    28    29    30    31    32    33    34    35    36    37    38    39    40    41    42    43    44    45    46    47    48   


Добавить новое сообщение:

Имя:

Сообщение:
  Введите код