Экскурсионная фирма
ООО 'Эклектика-гид'

Телефоны:
+7(812)610-0540,+7(812)648-2459
- многоканальные.
8(800)333-2097 - бесплатно по РФ
Факс:8(800)570-6170
E-mail: guide@eclectica-guide.ru

191186, Санкт-Петербург, Невский проспект, дом 44, офис 3(5этаж)
Главная
страница
Новости Ежедневное
расписание
экскурсий
Как приобрести
билеты
на экскурсию
Туры   по
России  и
Белорусии
Ваши
вопросы, отзывы,
предложения
Авторизация
пользователей

ГОСТЕВАЯ КНИГА

[ 1 ]   2    3    4    5    6    7    8    9    10    11    12    13    14    15    16    17    18    19    20    21    22    23    24    25    26    27    28    29    30    31    32    33    34    35    36    37    38    39    40    41    42    43    44    45    46    47    48    49    50    51    52   
 
От: Фёдор 22 октября 2018     15:14:55
21 октября мы с друзьями ездили на экскурсию в Ораниенбаум+Кронштадт. Нам повезло абсолютно со всем: с погодой, с автобусом и водителем Сергеем, с экскурсоводом Наталией и даже группой - никто не отставал, не капризничал. Несмотря на продолжительность, экскурсия была динамичной и прошла на ура. Хотим выразить признательность нашему экскурсоводу: Наталия, очень позитивный человек, крайне интересно и познавательно рассказывала с объяснением причин тех или иных действий исторических лиц. Она чудесный, Настоящий экскурсовод! Также большое спасибо нашему водителю!

Добрый день, Федор!
Спасибо за ваш отзыв. Будем рады видеть вас снова на наших экскурсиях.
 
От: Светлана и Бьорн 21 октября 2018     22:28:07
Здравствуйте Эклектика!
Хотим поблагодарить и выразить восхищение уникальным туром по Грузии.Прекрасно подобранная программа по этой удивительной стране,замечательный русскоязычный гид Елена Баранова сумела влюбить всю нашу группу в Грузию.Всегда тактична, эрудирована и готова на помощь в любую минуту. Тур проходил в сентябре(время сбора винограда), а винный фестиваль в Shaloshvili Cellar( винодельне) выше всех похвал. И на протяжении всего маршрута мы узнали, что такое-грузинское гостеприимство.Благодарим весь коллектив турфирмы за этот сказочный тур Солнечная Грузия. Причем оценить можем профессионально,сама я работаю гидом на больших маршрутах.
Еще раз огромное спасибо за все!
Gamarjoss, Joss, Joss!!!

Добрый день!
Вы ездили не с нами в этот тур, а с фирмой "Эклектика". Спасибо за ваш отзыв, обязательно передадим коллегам.
 
От: Елена 18 октября 2018     00:37:19
Отвратительная компания, кто не хочет испортить свой отдых, то этой компании не доверяйте: есть вероятность, что вам просто не хватит места в автобусе)Если конечно этот отзыв тут отразят, то качественнее выбирайте компанию!

Елена, добрый день! Приносим еще раз Вам свои извинения. Такое бывает очень редко, произошла техническая ошибка и проданных билетов оказалась больше, чем мест в автобусе. Вам сразу же было предложено несколько вариантов перенести экскурсию, вернуть деньги и также компенсацию. Наш менеджер была корректна и вежлива. Еще раз приносим Вам свои глубочайшие извинения и готовы компенсировать Вам неудавшуюся поездку. Просьба позвонить по тел. 8800 333 20 97 (бесплатно по РФ)
 
От: Елена 18 октября 2018     00:33:16
Сегодня купили у вас путевку на ночную экскурсию на 23:30, пришли в 23-20 и что оказалось- нет мест в автобусе! Господа, а зачем вы продаёте если нет мест в автобусе????? Это вы так подходите к своей работе и боретесь за клиентов???? Что имеем в итоге:вы только вернули деньги и больше предложить ничего не смогли! Позор, товарищи! В итоге вечер и ночь испорчена! Впечатление отвратительное!!!!!! Такого нигде не встречали за все время

Елена, добрый день! Приносим еще раз Вам свои извинения. Такое бывает очень редко, произошла техническая ошибка и проданных билетов оказалась больше, чем мест в автобусе. Вам сразу же было предложено несколько вариантов перенести экскурсию, вернуть деньги и также компенсацию. Наш менеджер была корректна и вежлива. Еще раз приносим Вам свои глубочайшие извинения и готовы компенсировать Вам неудавшуюся поездку. Просьба позвонить по тел. 8800 333 20 97 (бесплатно по РФ)
 
От: Людмила 15 октября 2018     12:36:10
12 октября 2018 года были на автобусной экскурсии в Пушкин (10:45 "Лицей + Екатериненский дворец+ парк"). Хочется выразить огромную признательность Терешонковой Елене Александровне - прекрасный экскурсовод! У нас была большая группа - 45 человек, всех организовать, посчитать, никого не потерять - большой труд. Елена Александровна, спасибо Вам за то, что Вы любите дело, которым занимаетесь, за прекрасную подачу материала, за доброжелательность и терпение! Теперь о недостатках: отсутствие технических перерывов (каждые 1,5 часа должны быть),непредсказуемое время ожидания в очереди, чтобы попасть во дворец. Мы достаточно много ездили по экскурсиям, в том числе по Европе - везде поездки происходят строго по расписанию, нигде мы не стояли в очереди во дворцы и соборы. За это, собственно, и платятся деньги(и немалые) - за организацию + информация от гида. В данном случае организация никакая, в чем определенно нет вины гида - это проблема экскурсионного бюро в целом. А гиду еще раз большое спасибо !

Добрый день, Людмила!
Спасибо за Ваш отзыв. Недостатки стараемся исправить. Но, к сожалению, в этом сезоне, Екатерининский дворец разочаровал всех своей неорганизованностью. И нам так же грустно, что иностранные туристы у дворца в большем приоритете, чем русские, из-за чего и приходится стоять в очередях.
 
От: Василий 21 сентября 2018     12:40:48
Здравствуйте! Были на ночной автобусно-теплоходной экскурсии с 01.09.2018 на 02.09.2018 с экскурсоводом Мариной, водителем Александром и капитаном Дмитрием Владимировичем. Завораживающая, чарующая красота самого прекрасного на Земле ночного города!!! Замечательно, очень понравилось!!! Повезло буквально во всем: и с экскурсоводом, которая живет своей профессией, и с комфортным автобусом (555), и с опытным водителем, и с капитаном теплохода, который на главной площади Санкт-Петербурга-водной виртуозно маневрировал, позволяя насладиться лучшими видами разводящихся мостов. Также очень повезло с погодой: теплая, темная ночь, огни неспящего города, фантастическая подсветка величественных фасадов, мостов, красивейших набережных. Спасибо «Эклектика-Гид» за волшебную ночь!!! Всегда с Вами!

Спасибо, Василий, за Ваши прекрасные слова! Ждем Вас снова на наших экскурсиях.
 
От: Марина 15 сентября 2018     20:23:37
Яездила в экскурсии с Вашей фирмой 7—го сентября в Ораниенбаум, 8-го в Гатчина и 9-го в Стрельну. Все экскурсии очень хорошо и грамотно оргинованы, все
Экскурсоводы профессиональны и заботливы.Особенно хотелось бы отметить
Елену Александровну Терешонкову.Она так интересно и проникновенно рассказывала нам о Гатчине, о истории семьи Ганнибалов.Всебыло необыкновенно интересно и ещё читала замечательно нам много стихов.Большое ей Спасибо за прекрасно преподнесенный материал.

Спасибо Вам за Ваш отзыв. Ждем Вас снова!
 
От: Ольга 13 сентября 2018     16:17:21
Очень нравятся ваши экскурсии, хотела бы подарить одну друзьям. У вас нет подарочных сертификатов?

К сожалению, у нас нет подарочных сертификатов. Вы можете позвонить нам в офис и возможно мы сможем Вам помочь.
 
От: Анна 12 сентября 2018     15:19:01
Спасибо, "Эклектика-Гид", за интересные, информативные и увлекательные экскурсии. Я не просто смотрела налево, а потом направо и видела какой-то памятник или здание. Но узнала новую для себя информацию о достопримечательностях СПб и интересные факты об исторических личностях, памятниках и сооружениях. Экскурсоводы хорошо "подкованы", их интересно слушать, профессионалы своего дела. Так держать! Мне очень понравились экскурсии в г. Петергоф (Большой Дворец + Нижний парк + фонтаны), в г. Пушкин - Царское село (Большой Екатерининский дворец + Янтарная комната). Здесь хочу отметить экскурсовода Марину. И также запомнилась ночная экскурсия по городу и разведение мостов. Эта экскурсия обязательна к просмотру в г. СПб. Получите массу положительных эмоций и точно не заснете) Здесь хочу отметить экскурсовода Наталью. Все было чудесно и интересно! Желаю компании успехов в работе, интересных экскурсий и историй! Всего самого наилучшего.

Добрый день, Анна. Спасибо Вам за отзыв. Будем рады видеть Вас снова на наших экскурсиях.
 
От: Klara Kim 12 сентября 2018     14:27:35
Очень благодарны за сегодняшнюю экскурсию в Петергоф, гид - Григорьев Василий. Большой профессионал, неравнодушный человек, побольше бы таких гидов. Большое спасибо

Большое спасибо, Клара. Ждем Вас снова на наших экскурсиях.
 
От: Туманова Светлана. 12 сентября 2018     14:14:43
Хочу поблагодарить всех Вас за прекрасную организацию тура в Шлиссельбург (09.09.18). Маршрут достаточно сложный, объединяющий множество тем из истории России, но благодаря продуманности он воспринимается легко и с интересом.
Особенно хочу отметить работу нашего гида Ирины Владимировны, она настоящий энтузиаст своего дела, рассказывает с огоньком. Когда слушаешь ее рассказ, понимаешь, что он идёт от сердца, и весь материал ею прочувствован. Здоровья ей и творческого вдохновения!
Водитель Александр Александрович тоже проявил себя с самой лучшей стороны.
Всем рекомендую побывать на этой экскурсии.
Ещё раз спасибо!

Добрый день!
Большое спасибо, Светлана. Ждем Вас снова на наших экскурсиях.
 
От: Лидия 30 августа 2018     14:53:04
Здравствуйте! Была на экскурсии в Кронштадте и на морской прогулке в начальных числах августа. Экскурсовод был Александр Воеводский, если не ошибаюсь в фамилии. Очень грамотный и увлеченный своим делом, Александр необыкновенно интересно рассказывал о городе, о его истории, о известных и неизвестных фактах Великой Отечественной войны, касающихся защиты Ленинграда. Вообщем, мы получили огромное удовольствие от экскурсии и от общения с гидом. Про морскую прогулку и не говорю - это что-то. С удовольствием воспользуюсь вашими услугами в следующий раз. Спасибо.

Добрый день, Лидия!
Спасибо Вам за отзыв. Будем рады видеть Вас снова на наших экскурсиях.
 
От: Ольга 27 августа 2018     13:43:20
Диски которые вы продаете зависают во время просмотра. Брак!!!

Добрый день, Ольга!
Диски мы не продаем. Их распространяет компания "Медный всадник". Если Вы не довольны качеством диска или флешки, то в любой удобный для вас день можно подойти на нашу отправную точку и обменять диски, либо вернуть деньги. Менеджеры "Медного всадника" ежедневно присутствуют на точке и их всегда легко найти.
 
От: Елена 21 августа 2018     19:01:37
Посетили Кронштад. Гид и водитель профессионалы своего дела. Отличные автобусы. Большое спасибо!

Добрый день, Елена!
Спасибо Вам за отзыв. Будем рады видеть Вас снова на наших экскурсиях.
 
От: Елена 20 августа 2018     22:06:23
20.08.2018 была экскурсия в Кронштадт и морская прогулка. Мы с подругой покупали билеты на сайте. Организовано всё точно,автобус подали раньше.Увлечённый своим делом экскурсовод Ольга провела экскурсию от пункта отправления, по Кронштадту, рассказывала очень интересно и дала много информации. Следует отметить и водителя Алексея, мы нигде не стояли, отправлялись всегда вовремя.Погода была на удивление безветрянная,полный штиль. Морскую прогулку проводил Михаил. Все сотрудники знают своё дело, спасибо. Желание ещё приехать и погулять по городу.Посещала этот город 3 раза в разное время года и каждый раз можно увидеть и узнать новое. Город реставрируется и обновляется. Группа оказалась очень организованной,люди хотели узнать и увидеть достопримечательности, все приезжие, а мы местные горожане. С уважением, Елена и Ирина.

Добрый день, Елена!
Спасибо Вам за отзыв. Будем рады видеть Вас снова на наших экскурсиях.
 
От: Владимир Швадченко 20 августа 2018     13:05:32
Находимся под большим впечатлением от тура "Беларусь" 16...19.08.18. Гид Андрей Фролов, человек энциклопедических знаний, замечательно, емко и очень интересно давал нам необходимую информацию. Благодаря ему мы дополнительно (бонус+) узнали про талантливого "белорусского" художника Ю.Пена. Большое Спасибо. Надеемся на новые встречи!!!

Добрый день, Владимир!
Спасибо Вам за отзыв. Будем рады видеть Вас вновь на наших турах и экскурсиях.
 
От: оксана 18 августа 2018     20:30:07
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, Где заканчивается экскурсия в Петергфе в дворце или парке
. И можно ли остаться там, чтобы потом добраться самим.

Добрый день!
Последний объект посещения в Петергофе - это Большой дворец.
Остаться можете, только гида нужно обязательно предупредить.
 
От: евгения негрозова 16 августа 2018     06:29:23
Добрый день! Уважаемые работники тур.фирмы! Хочется сказать вам огромное спасибо за вашу работу! Все организованно,персонал грамотный, приветливый!Впечатления от проведенного отпуска незабываемые! Еще раз огромное спасибо! Желаю фирме процветания, всем сотрудникам здоровья, терпения!

Добрый день, Евгения! Спасибо Вам за отзыв и за теплые слова. Будем рады видеть Вас вновь на наших экскурсиях!
 
От: Светлана 13 августа 2018     23:37:07
Здравствуйте.10 (15-00) августа была на экскурсии в Пушкин простояли в очереди во Дворец час, потом по парку пришлось просто бежать, чтобы успеть что-то увидеть. 11 (12-25) августа экскурсия в Петергоф, история повторилась с точностью наоборот. По приплытию (экскурсия была на метеоре) был дан свободный час, за это время многие успели осмотреть парк. Затем с гидом мы обошли парк, посмотрели все каскады, посетили дворец Марли, Марлинский вал, шутихи (экскурсовод у нас была просто замечательная), когда мы подошли на экскурсию во Дворец, до отхода метеора оставалось полтора часа, но опять пришлось стоять в очереди и вместо часа экскурсии мы пробежали по Дворцу, обгоняя предыдущие группы, за 35 минут. Возможно ли как-то планировать время экскурсии и посещения Дворцов, что-бы не было таких накладок?
12 (10-00) августа обзорная экскурсия+Эрмитаж, здесь претензий нет, организованно все очень точно, и по городу проехали с остановками для фотосъемки и в Эрмитаж попали во время, и экскурсоводы увлеченные своей работой. Спасибо.
А в общем мне понравился ваш город, с удовольствием посетила бы его еще, т.к. осталось много, что не успела посмотреть.










Добрый день, Светлана!
Для прохождения в Екатерининский дворец, мы оформляем заранее экскурсионные наряды, чтоб быстрее пройти во внутрь. НО! Другие фирмы города, действуют точно так же. Поэтому, очередь может возникнуть из туристических групп идущих по нарядам. Как правило, это занимает минут 30-40. При большом потоке туристов, время может увеличиться. Если прибывает круизный лайнер, то иностранных туристов Екатерининский дворец пропускает и обслуживает в первую очередь и в этом случае, остальные туристы вынуждены ожидать.
В Петергоф Вы ездили не с нами. У нас нет экскурсий на Метеоре.
Спасибо за Ваш отзыв.
Ждем Вас снова на наших экскурсиях!
 
От: Ольга 06 августа 2018     18:56:50
Мы получили большое удовольствие, побывав на экскурсии в Приютино 15.07. Извините, что только сейчас пишу об этом, но все время вспоминаем и обменивается впечатлениями. Гид Р.М.Садовникова легко преподносила нам большой объем исторической информации,добавляя литературные "вставочки", стихи, цитаты, воспоминания... Мы замечательно провели 6 часов этой экскурсии. Побольше бы таких интересных маршрутов! Большое спасибо!

Добрый день, Ольга!
Спасибо за Ваш отзыв.
Ждем Вас снова на наших экскурсиях!
[ 1 ]   2    3    4    5    6    7    8    9    10    11    12    13    14    15    16    17    18    19    20    21    22    23    24    25    26    27    28    29    30    31    32    33    34    35    36    37    38    39    40    41    42    43    44    45    46    47    48    49    50    51    52   


Добавить новое сообщение:

Имя:

Сообщение:
  Введите код