Экскурсионная фирма
ООО 'Эклектика-гид'

Телефоны:
+7(812)610-0540,+7(812)648-2459
- многоканальные.
8(800)333-2097 - бесплатно по РФ
Факс:8(800)570-6170
E-mail: guide@eclectica-guide.ru

191186, Санкт-Петербург, Невский проспект, дом 44, офис 3(5этаж)
Главная
страница
Новости Ежедневное
расписание
экскурсий
Как приобрести
билеты
на экскурсию
Туры   по
России  и
Белорусии
Ваши
вопросы, отзывы,
предложения
Авторизация
пользователей

ГОСТЕВАЯ КНИГА

[ 1 ]   2    3    4    5    6    7    8    9    10    11    12    13    14    15    16    17    18    19    20    21    22    23    24    25    26    27    28    29    30    31    32    33    34    35    36    37    38    39    40    41    42    43    44    45    46    47    48    49    50    51    52    53   
 
От: Елена 14 февраля 2019     18:55:03
Была с подругой на экскурсии в Кронштадт 06.02.19, остались не просто довольны, были в полном восторге от работы экскурсовода Ольги Ковальской, очень содержательно, интересно и познавательно! Всем рекомендую эту замечательную женщину, действительно любящую свою работу! Прекрасно! Спасибо!

Елена, спасибо Вам за Ваш отзыв. Ольге Ковалевской обязательно передадим Ваши добрые слова!
 
От: Rimma09 18 января 2019     03:05:50
Здравствуйте! Приезжая в Питер, стараюсь побывать на ваших экскурсиях. Многое посмотрела, многое понравилось. Теперь везу с собой друзей и коллег. 13 января побывали в Ораниенбауме и Кронштадте. Любимые мною города, поэтому захотелось познакомить с ними подругу. Огромное спасибо за чудесный день в сопровождении вашей компании. Особое спасибо Василию Григорьеву! Интересно! Познавательно! Увлекательно! Внимательное отношение к туристам ( экскурсия на целый день, посоветовал где перекусить, купить необычные сувениры и многое другое). Пожалуй,это самый запоминающийся день этой поездки в Питер!
16 января, вдохновлённая подруга отправилась на авторскую экскурсию по православным храмам и вернулась очень расстроенной! Экскурсию задержали почти на 1,5 часа (вместо 13-10 уехали почти в 14-30), вместо заявленных 6 объектов познакомились с 3, вместо 3,5 часов экскурсия длилась менее 3. По всем объектам передвигались почти бегом, на многие вопросы гид не готова была ответить. Короче, удивили и разочаровали!
Но, спасибо, что есть такие гиды, как Василий Григорьев! Поэтому, наверное, при планировании будущих поездок буду стараться попасть в число его экскурсантов!

Добрый день, Рима!
Спасибо за ваш отзыв. Слова благодарности обязательно передадим Василию. Рады, что вам понравилась экскурсия и работа гида в целом. А вот насчет 16 января, то у нас не было экскурсии "Православные храмы". Скорее всего ваша подруга, придя на точку и обнаружив это, поехала на такую же экскурсию только с другой фирмой.
Будем рады видеть вас и ваших гостей снова на наших экскурсиях.
 
От: Ирина 16 января 2019     11:40:47
7 января 2019 года мы с мужем посетили экскурсию Пушкин-Павловск. К сожалению,мы опаздывали и уже думали, что экскурсия пройдет без нас. Но счастье нам улыбнулось, звонок девушки из вашей фирмы("Мы вас ждем")ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!
А экскурсовод просто замечательный. Столько интересного она нам рассказала.
Нигде не было никаких очередей. Четко все организовано.
До сих пор находимся под впечатлением!
СПАСИБО!!!Удачи!

Добрый день, Ирина!
Спасибо за ваши прекрасные слова! Рады, что вам все понравилось. Ждем Вас снова на наших экскурсиях.
 
От: Татьяна и Анатолий 14 января 2019     21:14:55
В 2018 году мы совершили экскурсионные туры по Белоруссии (в феврале по городам Гродно, Лида, Новогрудок, в июле по города Минск, Брест, Кобрин с посещением заповедника Беловежская пуща и мемориала Хатынь). Оба тура осуществлялись на комфортабельных автобусах с сопровождением замечательного экскурсовода Андрея Фролова. Благодарим Вашу компанию и в особенности Андрея Фролова за замечательно организованные экскурсии и досуг. Он обладает уникальными знаниями истории, которые дает в легкой и увлекательной форме, также хорошими организаторскими способностями и заботится о каждом человеке в группе. Нам все очень понравилось и в следующий раз хотелось бы поехать в тур именно с Андреем Фроловым!!!

Добрый день, Татьяна и Анатолий!
Спасибо за ваш отзыв. Будем рады видеть вас снова на наших экскурсиях.
Туры на 2019 г. уже вывешены в разделе "Туры по России и Белоруссии".
 
От: Ирина 13 января 2019     19:28:02
Были с мужем в СПб неоднократно, очень любим и знаем этот город. На этот раз были зимой, специально в новогодние праздники и не пожалели... если б не экскурсия в Выборг. Давно хотели попасть в этот древний город, побольше о нем узнать и погулять по его улочкам. Думали с Эклектикой это получится. Итак, выезд в 9.30. Значит на ногах с 8 утра примерно все. Дорога 2,5 часа. Мороз -15 примерно. Всю дорогу мы слушали среди общих исторических сведений сожаления гида, что это были ранее финские территории и конечно все было куда как лучше. Ладно, это мнение человека. Привозят нас сначала на холм Петра I, откуда все рысцой сбегают обратно в автобус... холодно. Еще час) А далее парк Монрепо, несомненно красивый, но не в начале экскурсии. И слова гида просто убили "Гуляйте, у вас 2,5 часа". Никаких удобств поблизости, никаких чайкофе. Через полчаса все рысцой обратно в автобус... и все сидели ждали гида положенные 2 часа. В автобусе доставать свои чай и шоколад запрещено!!! Ладно, думаем все хором, скоро Выборг. Пришла наша гид Ирина и мы слышим, что к камню еще мы ехать должны. Но тут возмутились, что хотелось бы город увидеть наконец! С обиженным лицом она приказала водителям ехать в город. Далее крепость, еще час. И в итоге привезли всех к рыночной площади около 15.30 и сказали у вас час свободного времени... Не ожидая уже ничего путного, оторвались с мужем от группы на этапе крепости и пошли гулять сами. Увидели город, улицы, дома, переулки, старые церкви, не спеша зашли и пообедали в ресторанчик, краем уха послушали гида из другой группы ( явно не Эклектика)) с очень интересным рассказом об улицах города и вернулись пешком к рыночной площади. В 17 был назначен отъезд. Застали картину маслом - наши согруппники питаясь фастфудом на ходу мерзли на площади или в рынке, наш гид спокойно закупала продукты в финской лавочке.
Вывод: 1. Выборг прекрасен и без Эклектики ( и съездили б мы сами, так и сделаем в следующий раз, но вот беда... зимой электрички не ходили, да и как то хотелось организованно, понадеялись на зарождающийся ростуризм, зря видимо)
2. Многократно ездили в евротуры автобусные, и желаем Эклектике перенять опыт составления программы, где бы чередовались город и природа, учитывались время выезда и погода за окном, а также что туристы тоже люди и хотят есть к примеру с 8 утра...
3. Если гид так заточен на то, что ( цитата) "сам Выборг маленький и смотреть там особо нечего, вот когда сделают его до конца ... тогда да... да и при финнах было по другому" и желает просто погулять на природе и потом прикупить что то нужное в личных целях, то это не работа, простите, а хобби такое) не думаю, что гости СПб готовы оплачивать личные желания и предпочтения гида Ирины ( фамилия не представлена была, бейджа нет) агентства Эклектика
4. Видимо, чувствуя некоторое недовольство туристов, наш гид завершила свою речь в автобусе на обратном пути шедеврально " Приезжайте в Выборг лучше летом, вот тогда вам повезет!" ( в переводе означает " и что вам дома зимой не сидится, да еще отрывает е людей от праздниковвыходных, делать вам нечего, мерзнете еще тут, есть хотите, детей тащите, совсем обнаглели"
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_7543884.html

Добрый день, Ирина!
Спасибо большое за ваш отзыв. С этой же экскурсии были и противоположные отзывы от туристов, которые характеризовали гида с положительной стороны и с восторгом отзывались об экскурсии в целом. Но, сколько людей, столько и мнений. Нам важно мнение каждого туриста и ваше мнение конечно же не останется без внимания. С гидом обязательно будет проведена беседа.
Ждем вас снова на наших экскурсиях! Надеемся, что в будущем, впечатления от наших туров у вас будут только положительные.
 
От: Светлана 11 января 2019     10:44:44
Добрый день!
03.01.19 ездили в Кронштадт. Поездка была потрясающая. Уже несколько раз была в Кронштадте, но эта запомнилась. Хочу сказать большое спасибо гиду Наталье. Видно, что человек знает очень много о данном городе и не только. Была интересная экскурсия по городу и по дороге. Видно, что Наталья с удовольствием и с желанием доводит информацию до туристов. Первый раз ездила с вашей компанией и обязательно еще буду к вам обращаться.

Спасибо, Светлана, за ваши прекрасные слова! Ждем Вас снова на наших экскурсиях.
 
От: Татьяна 05 января 2019     13:01:14
4 января 2019 были на экскурсии в Екатерининском дворце с экскурсоводом Ириной Герасимовой. Прекрасный гид и очень внимательный человек! Большое спасибо!

Добрый день, Татьяна!
Спасибо за ваш отзыв. Будем рады видеть вас снова на наших экскурсиях.
 
От: Ольга 01 января 2019     10:56:20
Добрый день! 30 декабря посещали экскурсию в г.Кронштадт! Экскурсоводом был Василий Григорьев!Экскурсия была проведена на самом высочайшем уровне!!!Спасибо большое за прекрасно проведенное время!

Добрый день, Ольга!
Спасибо за ваш отзыв. Будем рады видеть вас снова на наших экскурсиях.
 
От: Ольга 12 декабря 2018     20:27:09
12 декабря была экскурсия в Петергоф с фирмой "Эксектика Гид" в 12-30.Гида зовут Марина.Начало экскурсии из-за ожидания гида к месту сбора группы сдвинулось на 15 минут.По дороге в Петергоф информация была интересная.По парку,где много разных интересных мест,гид нас не водила,по окончании экскурсии по дворцу,ваш гид 113покинула

Добрый день, Ольга!
Спасибо за ваш отзыв, правда, он до конца не понятен...
По парку в зимнее время экскурсии не проводятся и в программе мы это не заявляем. После посещения дворца вам дается свободное время на самостоятельный осмотр парка и на фото. Если вас интересуют парки, то приезжайте к нам летом. Они во всей красе предстанут перед вами как раз в летний период. Парковые экскурсии проводятся в период с 27.04.19 по 13.10.19.
Не понятна последняя фраза вашего отзыва "ваш гид 113покинула", что случилось с гидом?
 
От: Фёдор 22 октября 2018     15:14:55
21 октября мы с друзьями ездили на экскурсию в Ораниенбаум+Кронштадт. Нам повезло абсолютно со всем: с погодой, с автобусом и водителем Сергеем, с экскурсоводом Наталией и даже группой - никто не отставал, не капризничал. Несмотря на продолжительность, экскурсия была динамичной и прошла на ура. Хотим выразить признательность нашему экскурсоводу: Наталия, очень позитивный человек, крайне интересно и познавательно рассказывала с объяснением причин тех или иных действий исторических лиц. Она чудесный, Настоящий экскурсовод! Также большое спасибо нашему водителю!

Добрый день, Федор!
Спасибо за ваш отзыв. Будем рады видеть вас снова на наших экскурсиях.
 
От: Светлана и Бьорн 21 октября 2018     22:28:07
Здравствуйте Эклектика!
Хотим поблагодарить и выразить восхищение уникальным туром по Грузии.Прекрасно подобранная программа по этой удивительной стране,замечательный русскоязычный гид Елена Баранова сумела влюбить всю нашу группу в Грузию.Всегда тактична, эрудирована и готова на помощь в любую минуту. Тур проходил в сентябре(время сбора винограда), а винный фестиваль в Shaloshvili Cellar( винодельне) выше всех похвал. И на протяжении всего маршрута мы узнали, что такое-грузинское гостеприимство.Благодарим весь коллектив турфирмы за этот сказочный тур Солнечная Грузия. Причем оценить можем профессионально,сама я работаю гидом на больших маршрутах.
Еще раз огромное спасибо за все!
Gamarjoss, Joss, Joss!!!

Добрый день!
Вы ездили не с нами в этот тур, а с фирмой "Эклектика". Спасибо за ваш отзыв, обязательно передадим коллегам.
 
От: Елена 18 октября 2018     00:37:19
Отвратительная компания, кто не хочет испортить свой отдых, то этой компании не доверяйте: есть вероятность, что вам просто не хватит места в автобусе)Если конечно этот отзыв тут отразят, то качественнее выбирайте компанию!

Елена, добрый день! Приносим еще раз Вам свои извинения. Такое бывает очень редко, произошла техническая ошибка и проданных билетов оказалась больше, чем мест в автобусе. Вам сразу же было предложено несколько вариантов перенести экскурсию, вернуть деньги и также компенсацию. Наш менеджер была корректна и вежлива. Еще раз приносим Вам свои глубочайшие извинения и готовы компенсировать Вам неудавшуюся поездку. Просьба позвонить по тел. 8800 333 20 97 (бесплатно по РФ)
 
От: Елена 18 октября 2018     00:33:16
Сегодня купили у вас путевку на ночную экскурсию на 23:30, пришли в 23-20 и что оказалось- нет мест в автобусе! Господа, а зачем вы продаёте если нет мест в автобусе????? Это вы так подходите к своей работе и боретесь за клиентов???? Что имеем в итоге:вы только вернули деньги и больше предложить ничего не смогли! Позор, товарищи! В итоге вечер и ночь испорчена! Впечатление отвратительное!!!!!! Такого нигде не встречали за все время

Елена, добрый день! Приносим еще раз Вам свои извинения. Такое бывает очень редко, произошла техническая ошибка и проданных билетов оказалась больше, чем мест в автобусе. Вам сразу же было предложено несколько вариантов перенести экскурсию, вернуть деньги и также компенсацию. Наш менеджер была корректна и вежлива. Еще раз приносим Вам свои глубочайшие извинения и готовы компенсировать Вам неудавшуюся поездку. Просьба позвонить по тел. 8800 333 20 97 (бесплатно по РФ)
 
От: Людмила 15 октября 2018     12:36:10
12 октября 2018 года были на автобусной экскурсии в Пушкин (10:45 "Лицей + Екатериненский дворец+ парк"). Хочется выразить огромную признательность Терешонковой Елене Александровне - прекрасный экскурсовод! У нас была большая группа - 45 человек, всех организовать, посчитать, никого не потерять - большой труд. Елена Александровна, спасибо Вам за то, что Вы любите дело, которым занимаетесь, за прекрасную подачу материала, за доброжелательность и терпение! Теперь о недостатках: отсутствие технических перерывов (каждые 1,5 часа должны быть),непредсказуемое время ожидания в очереди, чтобы попасть во дворец. Мы достаточно много ездили по экскурсиям, в том числе по Европе - везде поездки происходят строго по расписанию, нигде мы не стояли в очереди во дворцы и соборы. За это, собственно, и платятся деньги(и немалые) - за организацию + информация от гида. В данном случае организация никакая, в чем определенно нет вины гида - это проблема экскурсионного бюро в целом. А гиду еще раз большое спасибо !

Добрый день, Людмила!
Спасибо за Ваш отзыв. Недостатки стараемся исправить. Но, к сожалению, в этом сезоне, Екатерининский дворец разочаровал всех своей неорганизованностью. И нам так же грустно, что иностранные туристы у дворца в большем приоритете, чем русские, из-за чего и приходится стоять в очередях.
 
От: Василий 21 сентября 2018     12:40:48
Здравствуйте! Были на ночной автобусно-теплоходной экскурсии с 01.09.2018 на 02.09.2018 с экскурсоводом Мариной, водителем Александром и капитаном Дмитрием Владимировичем. Завораживающая, чарующая красота самого прекрасного на Земле ночного города!!! Замечательно, очень понравилось!!! Повезло буквально во всем: и с экскурсоводом, которая живет своей профессией, и с комфортным автобусом (555), и с опытным водителем, и с капитаном теплохода, который на главной площади Санкт-Петербурга-водной виртуозно маневрировал, позволяя насладиться лучшими видами разводящихся мостов. Также очень повезло с погодой: теплая, темная ночь, огни неспящего города, фантастическая подсветка величественных фасадов, мостов, красивейших набережных. Спасибо «Эклектика-Гид» за волшебную ночь!!! Всегда с Вами!

Спасибо, Василий, за Ваши прекрасные слова! Ждем Вас снова на наших экскурсиях.
 
От: Марина 15 сентября 2018     20:23:37
Яездила в экскурсии с Вашей фирмой 7—го сентября в Ораниенбаум, 8-го в Гатчина и 9-го в Стрельну. Все экскурсии очень хорошо и грамотно оргинованы, все
Экскурсоводы профессиональны и заботливы.Особенно хотелось бы отметить
Елену Александровну Терешонкову.Она так интересно и проникновенно рассказывала нам о Гатчине, о истории семьи Ганнибалов.Всебыло необыкновенно интересно и ещё читала замечательно нам много стихов.Большое ей Спасибо за прекрасно преподнесенный материал.

Спасибо Вам за Ваш отзыв. Ждем Вас снова!
 
От: Ольга 13 сентября 2018     16:17:21
Очень нравятся ваши экскурсии, хотела бы подарить одну друзьям. У вас нет подарочных сертификатов?

К сожалению, у нас нет подарочных сертификатов. Вы можете позвонить нам в офис и возможно мы сможем Вам помочь.
 
От: Анна 12 сентября 2018     15:19:01
Спасибо, "Эклектика-Гид", за интересные, информативные и увлекательные экскурсии. Я не просто смотрела налево, а потом направо и видела какой-то памятник или здание. Но узнала новую для себя информацию о достопримечательностях СПб и интересные факты об исторических личностях, памятниках и сооружениях. Экскурсоводы хорошо "подкованы", их интересно слушать, профессионалы своего дела. Так держать! Мне очень понравились экскурсии в г. Петергоф (Большой Дворец + Нижний парк + фонтаны), в г. Пушкин - Царское село (Большой Екатерининский дворец + Янтарная комната). Здесь хочу отметить экскурсовода Марину. И также запомнилась ночная экскурсия по городу и разведение мостов. Эта экскурсия обязательна к просмотру в г. СПб. Получите массу положительных эмоций и точно не заснете) Здесь хочу отметить экскурсовода Наталью. Все было чудесно и интересно! Желаю компании успехов в работе, интересных экскурсий и историй! Всего самого наилучшего.

Добрый день, Анна. Спасибо Вам за отзыв. Будем рады видеть Вас снова на наших экскурсиях.
 
От: Klara Kim 12 сентября 2018     14:27:35
Очень благодарны за сегодняшнюю экскурсию в Петергоф, гид - Григорьев Василий. Большой профессионал, неравнодушный человек, побольше бы таких гидов. Большое спасибо

Большое спасибо, Клара. Ждем Вас снова на наших экскурсиях.
 
От: Туманова Светлана. 12 сентября 2018     14:14:43
Хочу поблагодарить всех Вас за прекрасную организацию тура в Шлиссельбург (09.09.18). Маршрут достаточно сложный, объединяющий множество тем из истории России, но благодаря продуманности он воспринимается легко и с интересом.
Особенно хочу отметить работу нашего гида Ирины Владимировны, она настоящий энтузиаст своего дела, рассказывает с огоньком. Когда слушаешь ее рассказ, понимаешь, что он идёт от сердца, и весь материал ею прочувствован. Здоровья ей и творческого вдохновения!
Водитель Александр Александрович тоже проявил себя с самой лучшей стороны.
Всем рекомендую побывать на этой экскурсии.
Ещё раз спасибо!

Добрый день!
Большое спасибо, Светлана. Ждем Вас снова на наших экскурсиях.
[ 1 ]   2    3    4    5    6    7    8    9    10    11    12    13    14    15    16    17    18    19    20    21    22    23    24    25    26    27    28    29    30    31    32    33    34    35    36    37    38    39    40    41    42    43    44    45    46    47    48    49    50    51    52    53   


Добавить новое сообщение:

Имя:

Сообщение:
  Введите код