Экскурсионная фирма
ООО 'Эклектика-гид'

Телефоны:
+7(812)610-0540,+7(812)648-2459
- многоканальные.
8(800)333-2097 - бесплатно по РФ
Факс:8(800)570-6170
E-mail: guide@eclectica-guide.ru

191186, Санкт-Петербург, Невский проспект, дом 44, офис 3(5этаж)
Главная
страница
Новости Ежедневное
расписание
экскурсий
Как приобрести
билеты
на экскурсию
Туры   по
России  и
Белорусии
Ваши
вопросы, отзывы,
предложения
Авторизация
пользователей

ГОСТЕВАЯ КНИГА

[ 1 ]   2    3    4    5    6    7    8    9    10    11    12    13    14    15    16    17    18    19    20    21    22    23    24    25    26    27    28    29    30    31    32    33    34    35    36    37    38    39    40    41    42    43    44    45    46    47    48    49    50    51   
 
От: евгения негрозова 16 августа 2018     06:29:23
Добрый день! Уважаемые работники тур.фирмы! Хочется сказать вам огромное спасибо за вашу работу! Все организованно,персонал грамотный, приветливый!Впечатления от проведенного отпуска незабываемые! Еще раз огромное спасибо! Желаю фирме процветания, всем сотрудникам здоровья, терпения!

Добрый день, Евгения! Спасибо Вам за отзыв и за теплые слова. Будем рады видеть Вас вновь на наших экскурсиях!
 
От: Светлана 13 августа 2018     23:37:07
Здравствуйте.10 (15-00) августа была на экскурсии в Пушкин простояли в очереди во Дворец час, потом по парку пришлось просто бежать, чтобы успеть что-то увидеть. 11 (12-25) августа экскурсия в Петергоф, история повторилась с точностью наоборот. По приплытию (экскурсия была на метеоре) был дан свободный час, за это время многие успели осмотреть парк. Затем с гидом мы обошли парк, посмотрели все каскады, посетили дворец Марли, Марлинский вал, шутихи (экскурсовод у нас была просто замечательная), когда мы подошли на экскурсию во Дворец, до отхода метеора оставалось полтора часа, но опять пришлось стоять в очереди и вместо часа экскурсии мы пробежали по Дворцу, обгоняя предыдущие группы, за 35 минут. Возможно ли как-то планировать время экскурсии и посещения Дворцов, что-бы не было таких накладок?
12 (10-00) августа обзорная экскурсия+Эрмитаж, здесь претензий нет, организованно все очень точно, и по городу проехали с остановками для фотосъемки и в Эрмитаж попали во время, и экскурсоводы увлеченные своей работой. Спасибо.
А в общем мне понравился ваш город, с удовольствием посетила бы его еще, т.к. осталось много, что не успела посмотреть.










Добрый день, Светлана!
Для прохождения в Екатерининский дворец, мы оформляем заранее экскурсионные наряды, чтоб быстрее пройти во внутрь. НО! Другие фирмы города, действуют точно так же. Поэтому, очередь может возникнуть из туристических групп идущих по нарядам. Как правило, это занимает минут 30-40. При большом потоке туристов, время может увеличиться. Если прибывает круизный лайнер, то иностранных туристов Екатерининский дворец пропускает и обслуживает в первую очередь и в этом случае, остальные туристы вынуждены ожидать.
В Петергоф Вы ездили не с нами. У нас нет экскурсий на Метеоре.
Спасибо за Ваш отзыв.
Ждем Вас снова на наших экскурсиях!
 
От: Ольга 06 августа 2018     18:56:50
Мы получили большое удовольствие, побывав на экскурсии в Приютино 15.07. Извините, что только сейчас пишу об этом, но все время вспоминаем и обменивается впечатлениями. Гид Р.М.Садовникова легко преподносила нам большой объем исторической информации,добавляя литературные "вставочки", стихи, цитаты, воспоминания... Мы замечательно провели 6 часов этой экскурсии. Побольше бы таких интересных маршрутов! Большое спасибо!

Добрый день, Ольга!
Спасибо за Ваш отзыв.
Ждем Вас снова на наших экскурсиях!
 
От: Татьяна 05 августа 2018     20:48:10
Добрый вечер. В воскресенье 5 августа 2018 года мы с семьей ездили в Великий Новгород.Хотим выразить благодарность гиду Ирине за увлекательную информацию по пути в Новгород, также хочется отметить высокий профессионализм гида, который продолжал экскурсию уже в самом Новгороде.Отдельное спасибо водителю Сергею за мягкий и уверенный стиль вождения,чистый автобус, в котором было приятно и комфортно находится. До новых встреч, Эклектика.

Добрый день, Татьяна!
Спасибо за Ваш отзыв.
Ждем Вас снова на наших экскурсиях!
 
От: Антонина 30 июля 2018     20:35:59
Здравствуйте. 29 июля ездили на экскурсию в Гатчину. Вначала было много неувязок (по нашей вине) - мы потерялись, не могли найти автобус, побежали обратно к будке продажи билетов. Там оооочень милая и терпеливая девушка позвонила молодому человеку (который вел группу к автобусу). Нас подождали, никто не выказал недовольства (ни водитель-очень милый мужчина Леонид, ни экскурсовод, ни тот самый молодой человек). Спасибо большое! На самом деле, это большая редкость -в одном месте встретить столько доброжелательных симпатичных людей!! сама экскурсия была очень интересная, Гатчина -красивый маленький город с большой историей. Экскурсовод Галина Михайловна чудесная эрудированная женщина с поставленным приятным голосом!! Обязательно поедем с вашей фирмой еще ни на одну (а на много много) экскурсий ! Впечатления только положительные -от и до - от продавца билетов и провожающего до водителя и экскурсовода!!! Спасибо большое!

Добрый день, Антонина!
Спасибо за Ваш отзыв.
Ждем Вас снова на наших экскурсиях!
 
От: Козлов Д.В. и Козлова И. Н. 30 июля 2018     15:05:48
Выражаем благодарность за проведенную 28 июля 2018 года экскурсию "Крепость I - II Мировой Войны Красная горка".
Особенно хотим отметить профессионализм и доброе отношение экскурсовода фирмы "Эклектика-Гид" проводившей экскурсию.
Отдельная благодарность экскурсоводам Мемориального Комплекса "Сестрорецкй Рубеж" и Форта-Музея "Красная Горка".
А так же водителю микроавтобуса.

Добрый день!
Большое спасибо Вам за отзыв. Слова благодарности обязательно передадим экскурсоводу Елене Борисовне и водителю Алексею.
Ждем Вас снова на наших экскурсиях!
 
От: Павел 26 июля 2018     18:10:12
Сегодня ездили в Петергоф. Очень непрофессиональное поведение гида. Практически никакой информации по теме экскурсии. Нельзя было задавать вопросы. Постоянно всем буквально затыкала
рот, то есть нельзя было даже шепотом общаться с ребенком. Какая-то непонятная проблема с приобретением взводных билетов. . Нагрубила персоналу парка. Крайне неприятное впечатление от экскурсии (именно из-за поведения гида).

Добрый день, Павел! Не могли бы Вы уточнить на какую именно экскурсию в Петергоф Вы ездили? Кто был гидом? У нас вчера было пять рейсов в Петергоф. Необходимо понимать о каком гиде идет речь.
 
От: Татьяна 24 июля 2018     22:40:26
15-18 июля имела счастье побывать с Андреем Фроловым в тур-поездке на Соловки. Спасибо большое за очень хорошо организованную поездку и интересную информацию в пути. За два дня была возможность очень многое посетить , фактически все , что хотелось увидеть. Было достаточно свободного времени предоставлено для того, чтобы самостоятельно повторить осмотр монастыря и даже купить сувениры. Прошу поблагодарить Андрея Фролова за заботу и комфортабельные гостиницы и прекрасных экскурсоводов. Объявите благодарность и водителям за очень спокойную и достаточно быструю доставку в оба конца.

Добрый день, Татьяна!
Большое спасибо Вам за отзыв. Слова благодарности обязательно передадим эк-ду Андрею Фролову и водителям Павлу и Алексею. Ждем Вас снова на наших экскурсиях!
 
От: Юлия 19 июля 2018     17:37:10
Здравствуйте! Планируются ли в сентябре экскурсии в Старую Ладогу?

Добрый день!
Планируются, но даты пока не выставлены.
 
От: Наталья 13 июля 2018     01:31:09
Мы, сотрудники СПб ГБУЗ "КВД № 8" выражаем огромную благодарность за отлично организованную экскурсию 16 июня 2018 г. менеджеру Анне Шуть, за профессионализм, умение рассказать интересно и с большой любовью к нашему городу и к его истории экскурсоводу Ирине Николаевне Добрыниной. А также большое спасибо за безопасную поездку и терпение водителю Александру и работникам кафе за вкусный обед. Все было замечательно!

Добрый день, Наталья! Спасибо Вам за отзыв и за преданность нашей фирме. Будем рады видеть Вас вновь на наших экскурсиях!
 
От: Надежда 12 июля 2018     01:24:42
Сегодня посетили Крондштат, это была наша первая экскурсия с эклектика гид. Мы остались очень довольны. Экскурсовод Елена Борисовна интересно рассказывала о всех достопримечательностях, водитель Александр вел автобус аккуратно, что сделало наше путешествие ещё более приятным.
Обязательно воспользуемся услугами эклектика гид еще

Добрый день, Надежда!
Спасибо за Ваш отзыв.
Ждем Вас снова на наших экскурсиях!
 
От: Мария 10 июля 2018     06:59:39
Ездили в Кронштадт с экскурсоводом Ириной.Мы все время куда то бежали и даже не были у памятника Иоана Кронштадтского. Из всей этой беготни только понравилась прогулка на теплоходе с другим экскурсоводом, который видно что дюбит свою работу и рассказывает очень интересно в отличии от Ирины. По приезду на форд мы даже просили чтобы зайти на смотровую площадку, так как Ирина быстрее бежала в автобус. В микрофон было непонятно что говорила, несколько раз просили подальше отодвинуть от рта его чтобы звук был нормальным.

Добрый день, Мария!
Для того чтобы понять о каком гиде идет речь, нам необходимо знать когда Вы ездили на экскурсию. Число, время начала тура?
 
От: Елена 08 июля 2018     11:22:31
7 июля ездила на экскурсию В гости к вепсам. Экскурсовод Елена Борисовна Тимановская, водитель Андрей. Автобус 282. Большое спасибо. С ЕЛЕНОЙ Борисовна была за год на 4х экскурсиях. Умница. С такими людьми приятно общаться.

Спасибо Вам за отзыв, Елена. Будем рады видеть Вас вновь на наших экскурсиях!
 
От: София 29 июня 2018     17:55:25
Здравствуйте, я была на экскурсии в Пушкин (Екатерининский дворец и Янтарная комната) 29 июня в 10.45 (автобус 400) экскурсовод Ирина. Хотелось бы сказать что все было очень интересно. НО хотелось бы отметить что в туристической группе которая явно направленна на русскогоговорящего туриста по какой-то причине было двое иностранцев. Весь рассказ происходил на русском языке и иностранцы конечно не получили никакой информации. Им также не предоставили аудиогида на английском языке в Екатерининском дворце. Они явно были не осведомлены что экскурсии на других языках не будет предоставлено. Мне кажется это полное неуважение к гостям города и демонстрирует русское «гостеприимство». Я не знаю почему им продали экскурсию и не объяснили что и как. Я рекомендовала им пожаловаться и вообще вы им стоимость экскурсии должны вернуть так как они не получили те услуги за которые они заплатили. Хотелось бы услышать объяснение такого отношения к туристам с других стран.

Добрый день, София!
Рейс в Пушкин в 10:45 изначально заявлен как тур на русском языке. Экскурсию ведет русскоговорящий гид. Стоимость билета 2500 руб. На английском языке у нас проходят эк-ии в Пушкин ежедневно кроме вторника в 14:00. Стоимость билета 4600 руб. Если иностранец, по каким то причинам, выбрал рейс с русскоязычной группой, то, видимо, это было его желание. В чем наша вина? В чем проявлено наше негостеприимство? И за что мы должны вернуть деньги? Объясните пожалуйста.
 
От: Лариса 28 июня 2018     19:56:51
Здравствуйте! Экскурсия "Другая Гатчина" 24 июня 2018 года. Хочется поблагодарить экскурсовода вашей компании. Много информации и знаний.Экскурсовод очень хорошо знакома с темой. Большое спасибо!

Большое спасибо, Лариса. Ждем Вас снова!
 
От: Олег 23.06.2018г. Алые Паруса 27 июня 2018     18:48:39
Были на экскурсии семьёй (2 взрослых и школьник - 16 лет). В начале экскурсовод очень хорошо осветил планы и обещал на корабле рассказать больше об этом празднике... На корабле небыло выступления экскурсовода, хотя было всёравно интересно... Наш корабль стоял недалеко от парусника (паруса были сложены).. я хотел посмотреть как развернутс паруса и парусник начнёт движение, но Салют отвлёк внимание и поэтому увидел только проход парусника с алыми парусами.... Хотелось-бы конечно коментарии на корабле, но что-то было не так (говорят что и на других тоже не было высткпления экскурсоводов и с соседних кораблей доносились только голоса отдыхающих....
После корабля была отличная ночная (до 5 утра) обзорная экскурсия по городу.. Несмотря на перекрытия части улиц администрацией водительавтобуса (777 Дима) и Гид (Марина Петрова) показали исторический центр Питербурга и историчесие окраины царских времён... Првда начало экскурсии подпортили несколько подвыпивших дамочек - непонятно чего желающих, которые начали перепалку и потом покинули автобус вместо того, что-бы слушать экскурсовода... Огромное спасибо гиду и водителю... ...
ПС: практически на каждой экскурсии попадаются люди : не понятно чего желающие... Уважаемые отдыхающие, вы своим поведением не только мешаете проведению мероприятий, но и мешаете другим людям, которые так-же оплатили мероприятие и хотят слушать гидов, а не Ваш бред.....

Добрый день, Олег!
Большое спасибо Вам за отзыв. Слова благодарности обязательно передадим гиду Марине и водителю Дмитрию.
 
От: Любовь 19 июня 2018     22:28:20
Наконец-то добрались домой, и я могу оставить отзыв о потрясающей экскурсии 17.06 в Кронштадт! Хотелось бы сказать огромное спасибо замечательному экскурсоводу Ковалевской Ольге и водителю Александру (простите, фамилию не спросили, автобус 382) за исключительный профессионализм, восхищение и влюбленность в этот прекрасный город, которые передала нам Ольга, и прекрасное комфортное вождение, которое, несмотря на пробки, позволило нам в полной мере насладиться видами Кронштадта, морской глади, открывающейся с дамбы и, конечно, великолепного Санкт-Петербурга. Кронштадтский Собор, безусловно, не имеет себе равных, я счастлива, что вновь увидела его уже отреставрированным, таким, каким он и должен быть! Отдельное спасибо за то, что организатором "Эклектикой-гид" предусмотрена водная прогулка-экскурсия по фортам с таким историческим экскурсом, который нам преподал экскурсовод на теплоходе, Михаил. Это было незабываемо! Благодаря этим невероятно талантливым людям,
это наше путешествие - одно из самых ярких впечатлений, . Еще раз - тысяча слов благодарности! Удачи вам, и до новых встреч!

Добрый день, Любовь!
Большое спасибо Вам за отзыв и теплые слова. Надеемся увидеть Вас снова на наших экскурсиях. Приезжайте к нам еще!
 
От: Марина и Софья 17 июня 2018     23:10:39
Только что приехали с экскурсии в Приютино, которую провела экскурсовод Р.М. Садовникова. В полном восторге! Благодарим за интересный рассказ, глубокие знания, интеллигентную манеру общения. Большое спасибо!!!

Спасибо Вам за отзыв. Будем рады видеть Вас вновь на наших экскурсиях!
 
От: Наталья 13 июня 2018     18:40:04
Здравствуйте! Вчера, 12 июня ездили с внуком на экскурсию в Шлиссельбург-крепость Орешек. Возник вопрос по формированию скидок на экскурсию для пенсионеров и школьников. Судя по информации о стоимости билетов на сайтах посещаемых объектов, за пенсионеров заплатили на 300 руб меньше при скидке 100 руб, за школьника на 350 руб при скидке 200 руб
Музей -диорама - 100 (50,50) взрослый (пенсионер, школьник)
Билет на паром - 300 (200,150) взрослый (пенсионер, школьник)
Вход в крепость - 250 (100,100)) взрослый (пенсионер, школьник)

Добрый день! Спасибо за интерес к нашей компании. Благодарим Вас за вопрос. Когда Вы смотрите на цены в музеях для обычных посетителей, конечно, Вы видите разницу в цене. Мы работаем с музеями по договору как туроператор. И наша стоимость оплаты музея может отличаться от стоимости входных билетов в музей для одиночных посетителей, так как эта стоимость включает проход по записи и экскурсионное обслуживание. В некоторые музеи школьники проходят бесплатно, но если они идут группой от турфирмы, то они оплачивают его посещение по особому тарифу. Спасибо Вам! Ждем Вас снова!
 
От: Ирина 08 июня 2018     23:11:25
Здравствуйте! Могу ли я из Украины забронировать экскурсию .оплатив банковской картой? Не будет ли проблем с переводом денег? Спасибо

Добрый день! Проблем не должно быть.
[ 1 ]   2    3    4    5    6    7    8    9    10    11    12    13    14    15    16    17    18    19    20    21    22    23    24    25    26    27    28    29    30    31    32    33    34    35    36    37    38    39    40    41    42    43    44    45    46    47    48    49    50    51   


Добавить новое сообщение:

Имя:

Сообщение:
  Введите код