| 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 |
| ОT: | КАРИНА | 10 АВГУСТА 2023 21:15:55 |
| 10 августа ездили в Гатчину с экскурсоводом Оксаной и водителем Сергеем. Безумно понравилась поездка. Всё ёмко, познавательно, интересно, с душой! Слушать было одно удовольствие. После рассказов захотелось ещё больше углубиться в историю царской семьи. Благодарность водителю, что забрал нашу группу у окончания экскурсии, не пришлось идти обратно такой большой путь, особенно ценно это для пожилых людей. |
||
| ------- | Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вам понравилась экскурсия. Обязательно передадим Оксане и водителю слова вашей благодарности. Ждем вас снова на наших экскурсиях! |
|
| ОT: | ЕКАТЕРИНА | 10 АВГУСТА 2023 20:47:19 |
| 10.08 отправились на экскурсию в Петергоф с Эклектикой. У турфирмы была одна главная задача - привезти нас в Петергоф и забрать обратно! С чем они и не справились, а точнее гид Ирина. Видно, что турфирма заботится о туристах (хороший, чистый новый автобус с кондиционером, добрые менеджеры) но гид Ирина полностью испортила впечатление от поездки и красоты мест. Сотрудница Петергофа провела нам интересную экскурсию, к ней претензий нет. Но на моменте возврата в автобус и поездки обратно в город, я и моя бабушка потерялись. Мы позвонили в турфирму и попросили передать наш номер Ирине, чтобы она помогла нам найтись. На что получили тонны негатива, чем довела меня до слез. И заявила нам добираться на общественном транспорте самим. Так в итоге и случилось, мы заплатили 6000 рублей за билеты и в итоге ещё уехали расстроенные на общественном автобусе. Ужасный опыт, никому такого не советуем | ||
| ------- | Добрый день, Екатерина! Сожалеем, что ваша вчерашняя поездка омрачилась тамим моментом. На экскурсии группа была 47 чел. Время сбора группы на стоянке было назначено на 14:20. Автобус подъехал в 14:06 и ожидал группу на стоянке. В 14:20 45 туристов из вашей группы собрались в назначенное время и сели в автобус. Вас ожидали 15 минут!! Автобус уехал в 14:35. Был составлен Акт об ожидании опоздавших 2х чел., в котором подписались и остальные туристы. Вас ждали. Но, извините, все мы взрослые люди и 45 чел не могут ждать, да и водитель уже опаздывал на следующую экскурсию. Гид Ирина действовала согласно инструкциям и, к сожалению, не могла задерживать автобус больше чем на 15 минут. | |
| ОT: | ВАЛЕНТИНА АЛЕКСЕЕВНА | 09 АВГУСТА 2023 13:48:14 |
| Выражаю огромную благодарность экскурсоводу - Тумановской Елене - за великолепную подачу материала! Человек, искренне и всей душой любящий свою работу! Настолько интересно рассказывала, что экскурсия прошла на одном дыхании. Сердечное спасибо за Ваш труд! Поездка в Пушкин была чудесной! | ||
| ------- | Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вам понравилась экскурсия. Обязательно передадим Елене Борисовне слова вашей благодарности. Ждем вас снова на наших экскурсиях! |
|
| ОT: | МАРИНА | 07 АВГУСТА 2023 22:31:48 |
| Экскурсию в Выборг по королевской дороге необходимо переосмыслить. Много эпизодов много информации - все как то быстро быстро, к концу все были никакие включая гида Ирину . В группе было много пенсионеров - ходить столько было сложно.тема интересная, но не раскрыта , а сам Выборг по остаточному принципу… и уже было не до него , в 18 уже даже сувениры было не купить , закрывалось все. На парк Монрепо надо менять взгляд - там только свободное время не более 1ч , все забито авто , стоянок нет, народу много, туалеты …. Промолчу. В Выборге надо больше времени, в том числе на перекус перед дальней дорогой. Комарово и Репино - больше об этом, известных жителях раньше и сейчас. Очень вкусно покормили в Приморске в придорожном кафе. Все зависит от гида. Ничего нового - знаете какие гиды на Кавказе ?! Поэмы Лермонтова наизусть в автобусе читают, сплошные фанаты своего дела | ||
| ------- | Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Учтем ваши пожелания, но экскурсия по "Королевской дороге" изначально не подразумевает осмотр всего Выборга в целом. В этой экскурсии у нас заезды в Сестрорецк, Зеленогорск, Озерки, Приморск и в Выборге парк Монрепо и замок с обзоркой небольшой. У нас есть отдельная экскурсия в Выборг, которая проходит по ПН, СР, ПТ и СБ в 09:00 и там в программе посещение парка Монрепо, полноценная обзорная экскурсия по городу с посещением замкового острова. Ждем вас снова на наших экскурсиях! |
|
| ОT: | ТАТЬЯНА | 06 АВГУСТА 2023 17:55:27 |
| Огромное спасибо экскурсоводу Ковалевской Ольге за прекрасную экскурсию в Кронштадт! Ольга супер гид! Спасибо огромное. Экскурсия была 06.08.2023 г | ||
| ------- | Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вам понравилась экскурсия. Ждем вас снова! | |
| ОT: | ТАТЬЯНА | 05 АВГУСТА 2023 09:07:47 |
| Позор вашей фирме, отвратительно. Экскурсия на теплоходе "разводные мосты"верхняя палуба считается прогулочной и не должна заполняться людьми. Во время дождя пришлось мокнуть под дождем. На теплоходе было 5 групп. Мест не было. Кто смог, ушел с теплохода с возмущением!!! Всю экскурсию часть людей стояли. Это отвратительно! Так нельзя относиться к туристам!!! Позор фирме!!!! | ||
| ------- | Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Уточните, пожалуйста, какого числа вы ездили на экскурсию? Мы отправим вашу жалобу судоходной компании и постараемся разобраться в случившемся. | |
| ОT: | АНАСТАСИЯ | 04 АВГУСТА 2023 15:19:37 |
| Ужасное отношение к туристам! Вышли из Меншиковского дворца шел сильный дождь, на просьбы экскурсовод Ирина не внимает просьбам подождать! И повела основную массу туристов по дождю. И ее не интересовало что не у всех есть зонты и дождевики. В итоге впечатление об экскурсии испорчено впечатление. В итоге по ливню пришли в автобус , а пока шли дождь закончился. Экскурсовод крайне грубая и неприятная женщина. Которая все делает так как ей угодно, не учитывая интересы туристов | ||
| ------- | Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Очень сожалеем, что на момент экскурсии у вас не оказалось с собой зонта, но и вы поймите, что в программе у группы было два дворца, каждый дворец заказан на определенное время, и если группа не успеет пройти во второй дворец в назначенное время, то нам бы просто отказали в посещении из-за опоздания. Дождь не является отменой экскурсии. | |
| ОT: | ДАРЬЯ | 02 АВГУСТА 2023 09:21:03 |
| Экскурсия в Гатчину 01.8.2023. Хочется написать слова благодарности экскурсоводу Павлу Савину, очень интересный рассказ, грамотная поставленная речь, отличная организация процесса! узнали много нового! Было очень комфортно и познавательно! Большое спасибо! | ||
| ------- | Большое спасибо за ваш отзыв! Рады, что вам понравилась экскурсия. Ждем вас снова! | |
| ОT: | МАРИНА | 01 АВГУСТА 2023 12:25:02 |
| Отличная экскурсия в Кронштадт (29.07.23)! Замечательная водная прогулка. Билет на водную прогулку лучше сразу оплатить в турфирме, так как на месте может не быть мест и дороже (стоимость на месте 950р.) Прекрасная экскурсовод Надежда! Отдельное спасибо водителю Борису! Был очень любезен и подвёз к метро Спортивная, так как спешили на поезд. Спасибо! |
||
| ------- | Спасибо большое за ваш отзыв. Обязательно передадим Надежде и Борису ваши добрые слова. Рады, что вам понравилась экскурсия. Приходите к нам ещё. | |
| ОT: | СЕРГЕЙ, ЛИДА | 31 ИЮЛЯ 2023 22:18:15 |
| Мы дважды воспользовались услугами Эклектики-Гид, и оба раза остались очень довольны: автобусы комфортабельные, организовано четко, экскурсоводы прекрасные, водители замечательные. 25.07 ездили в Новгород Великий. Особую признательность хотим выразить гиду по Новгороду Елене (? К сожалению, не догадались записать фамилию, и даже в имени не очень уверены). По ее словам, она впервые приехала в Новгород в 1981 г. из Ростова, но сейчас это замечательный патриот Новгорода, влюбленная в свой город и умеющая заразить этой любовью участников экскурсии. 29.07 посетили Кронштадт. Дифирамбы чудесному экскурсоводу Ольге Ковалевской мы спели отдельно, а здесь только добавим, что город очень привлекательный, его история важна и интересна, и что водитель автобуса - виртуоз. |
||
| ------- | Большое спасибо вам за отзыв! Рады, что все понравилось. Ждем вас снова на наших экскурсиях! | |
| ОT: | ИРИНА | 29 ИЮЛЯ 2023 00:15:10 |
| Экскурсия по ночному Петербургу 28 июля была испорчена с самого начала. Туристов больше чем мест в автобусе. Продают билеты, а на экскурсию не попасть. Делайте выводы и не обращайтесь в данную компанию. | ||
| ------- | Добрый день! У нас при продаже билетов используется электронная система бронирования и, если мест на экскурсию нет, то и продажа была бы не возможна. Уточните пожалуйста, где вы покупали билет на нашу экскурсию? |
|
| ОT: | АЛЕКСАНДР | 27 ИЮЛЯ 2023 15:29:59 |
| Отвратительно! Экскурсовод хамло, на комфорт и удобство посетителей наплевать, еслиьзотите потратить деньги зря и неполучить ничего, то пожалуйста. | ||
| ------- | Оставьте отзыв по существу, чтобы мы могли разобраться в конкретной ситуации, которая вас огорчила. Какая экскурсия, какой экскурсовод, что конкретно произошло у вас? | |
| ОT: | ИННА | 25 ИЮЛЯ 2023 01:02:13 |
| Ужасно, испортили ребенку сюрприз, место на верхней палубе не хватило! Итог с ребенком сидим на нижней палубе.... А на нижней палубе ничего не видно. Вот это крутяк! Спасибо за испорченное время! И испорченный сюрприз ребёнку! | ||
| ------- | На корабле действует свободная рассадка. Мы не можем гарантировать посадочные места на конкретной палубе. Приносим извинения за неудобства. | |
| ОT: | ИРИНА | 24 ИЮЛЯ 2023 23:58:33 |
| 24 июля 2023 года поехали с внучкой на обзорную экскурсию по городу - так сказать заключительный этап нашей поездки с ней в сей славный Питербург. Гидом была Ковалевская Ольга. 2 часа пролетели совершенно незаметно - так интересно, с душой рассказывала нам Ольга о своем любимом городе. Работу свою любит, отдает частичку души - это чувствуется в каждом слове. Мы были в восторге! Спасибо от всей души!!! | ||
| ------- | Большое спасибо за ваш отзыв! Рады, что все понравилось. Ждем вас снова на наших экскурсиях! | |
| ОT: | СВЕТЛАНА | 22 ИЮЛЯ 2023 18:06:31 |
| Сегодня, 22 июля, возвращаемся с экскурсии в Кронштадт. Впечатления от экскурсии превзошли все ожидания! Прекрасный специалист- экскурсовод Ольга Ковалевская на протяжении всего маршрута очень интересно и в мельчайших деталях рассказывала нам обо всех достопримечательностях Кронштадта, погрузив слушателей в историю этого замечательного места. | ||
| ------- | Спасибо большое за ваш отзыв. Обязательно передадим Ольге ваши слова благодарности. Рады, что вам понравилась экскурсия. Приходите к нам ещё. | |
| ОT: | ЮЛИЯ | 21 ИЮЛЯ 2023 16:45:05 |
| 20 июля 2023 года побывали на экскурсии "Ночной Петербург". Наш гид Борисова Татьяна сделала наш вечер незабываемым. Её профессионализм, знание города, харизма вызывают огромное уважение и восхищение! Были счастливы открыть для себя город в её компании! Спасибо! | ||
| ------- | Спасибо большое за ваш отзыв. Обязательно передадим Татьяне ваши добрые слова. Рады, что вам понравилась экскурсия. Приходите к нам ещё. | |
| ОT: | ОЛЬГА | 19 ИЮЛЯ 2023 13:03:08 |
| Ездили на экскурсию Кронштадт-Петергоф 17.07.2023 года. Отлично организовано: чётко по времени, размеренный темп, при этом очень много посетили, услышали и увидели. Отдельная благодарность экскурсоводу Савину Павлу, знает очень много, излагает просто, доступно, ненавязчиво и с юмором. Профессионал настоящий. Водитель тоже отличный, к сожалению, не запомнили имя и фамилию. | ||
| ------- | Спасибо большое за ваш отзыв. Обязательно передадим Павлу и водителю Дмитрию слова благодарности. Будем рады видеть Вас на других экскурсиях нашей фирмы. Приходите к нам ещё. | |
| ОT: | ТАТЬЯНА | 19 ИЮЛЯ 2023 00:20:01 |
| 18 июля в 18.00 с мужем были на экскурсии " Масонский Петербург". Огромная благодарность гиду (к сожалению не расслышали имени прекрасной дамы)за интересную подачу материала. По окончании экскурсии, в знак Благодарности все туристы хлопали в ладоши. Автобус комфортный и чистый |
||
| ------- | Спасибо за ваш отзыв. Гидом на этой экскурсии была Ирина Петровна Семенюк. Обязательно передадим ей слова благодарности от Вас. Приходите к нам ещё. | |
| ОT: | ЛЮДМИЛА | 18 ИЮЛЯ 2023 23:28:23 |
| Здравствуйте. Хочу купить у вас экскурсию. Подскажите, какую категорию билетов выбирать для ребенка 14 лет? | ||
| ------- | Добрый день. Школьный билет на всё, кроме Пушкина и Обзорной с Эрмитажем | |
| 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 |
| Введите код | ||
В КИОСКЕ «ЭКЛЕКТИКА–ГИД» по адресу: Невский пр., д. 35, угол Думской ул. и Невского пр.
Время работы киоска: с 08:30 до 19:00
В ОФИСЕ «ЭКЛЕКТИКА–ГИД» по адресу: Невский пр., д.80, 5 этаж, офис 5-1
Время работы офиса: 09:00-18:00 (будни), 10:00-17:00 (суббота, воскресенье и праздничные дни).
В МИНИ-ОФИСЕ «ЭКЛЕКТИКА–ГИД» по адресу: Большой Гостиный Двор, Невский пр., д. 35, главный вход, войдя в универмаг, стойка слева.
Время работы: с 10:00 до 19:00 (ежедневно).
ТЕЛЕФОНЫ:
8 (812) 610-05-40, 8 (921) 326-24-88(WhatsApp),
8 (800) 333-20-97 (бесплатно по РФ),
8 (931) 624-47-08(мини-офис)