.png)
.png)
ОТЗЫВЫ
«Рейтинг: 4.9 из 5 (на основе более 1500 отзывов клиентов)»
| 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 |
| ОT: | ИРИНА И РУСТЕМ | 21 ОКТЯБРЯ 2025 21:40:08 |
| 21.10.25г, сегодня, ездили в Кронштадт вместе с экскурсоводом Ольгой и водителем Александром. Ольга-экскурсовод от бога, море информации и позитива от экскурсии. Александр супер водитель! Замечательный тандем двух замечательных людей! Всем рекомендуем, не пожалеете!!! | ||
| ------- | Уважаемые Ирина и Рустем! Огромное спасибо за Ваш яркий, душевный отзыв! Мы искренне рады, что экскурсия в Кронштадт оставила у Вас такие тёплые впечатления. Отдельно приятно слышать добрые слова в адрес нашей команды — экскурсовода Ольги и водителя Александра. Мы обязательно передадим им Ваши комплименты: для нас очень важно, чтобы каждый сотрудник чувствовал, что его труд ценится и замечается гостями. Будем счастливы вновь встретить Вас в числе наших гостей. У нас много интересных маршрутов, и мы уверены: впереди — ещё больше открытий! С благодарностью и наилучшими пожеланиями, «Эклектика-Гид» |
|
| ОT: | СТЕПАНЕНКО ЕЛЕНА | 20 ОКТЯБРЯ 2025 18:04:05 |
| Сегодня, 20 октября поехали с мужем на экскурсию по городу. Мы - ленинградцы! Много знаем про наш город, но очень интересную и познавательную экскурсию проводит специалист высочайшего класса - Ольга! Спасибо большое ей и прекрасному водителю. Процветания фирме Эклектика | ||
| ------- | Уважаемая Елена! Благодарим Вас за тёплый отзыв! Нам особенно приятно, что даже коренные ленинградцы смогли открыть для себя что?то новое и интересное на экскурсии с Ольгой. Мы гордимся нашими гидами — каждый из них настоящий профессионал, влюблённый в город и умеющий передать эту любовь гостям. Обязательно передадим Ольге Ваши добрые слова — для неё это лучшая награда! Также непременно поблагодарим и нашего водителя за слаженную работу. Будем рады видеть Вас снова на других маршрутах. У нас много уникальных программ, которые, уверены, придутся Вам по душе. С уважением, «Эклектика-Гид» |
|
| ОT: | ИРИНА | 19 ОКТЯБРЯ 2025 15:27:03 |
| Были на экскурсии 19.10,25 с экскурсоводом с Ольгой Ковалевской.На этой экскурсии я уже в третий раз, но такой интересной я не слышала. Столько точной , познавательной информации- и по самому городу, по пригороду Петербурга, широкая информация по защитным сооружениям от наводнений, знаковые сооружения и люди острова . Не пожалела , что в очередной раз приехала на Котлин. Узнала много нового. Хорошеет и сам город-остро. Выражаю благодарность нашему экскурсоводу. | ||
| ------- | Уважаемая Ирина! Благодарим вас за подробный и тёплый отзыв о нашей экскурсии! Мы очень рады, что посещение с Ольгой Ковалевской оставило у вас столь яркие впечатления. Особенно приятно, что вы отметили высокий уровень подачи материала и узнали много нового, несмотря на то, что уже бывали на этой экскурсии ранее. Мы гордимся профессионализмом наших экскурсоводов и стремимся, чтобы каждая экскурсия была уникальной и запоминающейся. Обязательно передадим Ольге ваши слова благодарности — для неё это будет лучшая награда за труд. Будем счастливы видеть вас снова и показать другие интересные уголки Санкт-Петербурга и его окрестностей. Надеемся, что ваши следующие визиты принесут не меньше положительных эмоций. Желаем новых открытий и приятных путешествий! С уважением, «Эклектика-Гид» |
|
| ОT: | КСЕНИЯ | 14 ОКТЯБРЯ 2025 16:59:03 |
| Хочу выразить большую благодарность гиду Ольге и водителю Александру! 14.10.2025 ездила на экскурсию в Кронштадт. Безумно понравился рассказ Ольги, все рассказала красочно, на все вопросы ответила, очень душевный экскурсовод. Александр замечательный водитель, вставал всегда возле памятников, долго не нужно было никуда идти, вез аккуратно. Прекрасная команда, спасибо вам большое! Очень понравилось, приеду вновь. |
||
| ------- | Уважаемая Ксения! Большое спасибо за такой душевный и подробный отзыв о нашей экскурсии в Кронштадт! Мы очень рады, что вы получили столько положительных эмоций от путешествия. Особенно приятно, что вы отметили работу нашей команды. Ольга и Александр — действительно профессионалы своего дела, и для нас важно, что вы оценили их индивидуальный подход и внимание к деталям. Мы обязательно передадим им ваши тёплые слова — это лучшая мотивация для дальнейшего развития. Ваше намерение вернуться к нам — самая высокая оценка нашей работы. Будем с нетерпением ждать новой встречи с вами и готовы показать другие интересные маршруты Санкт-Петербурга. Желаем вам незабываемых впечатлений и новых открытий вместе с нами! Надеемся, что следующие экскурсии принесут вам не меньше радости и удовольствия. С благодарностью и тёплыми пожеланиями, «Эклектика-Гид» |
|
| ОT: | ЛИДИЯ | 06 ОКТЯБРЯ 2025 11:43:46 |
| 5 октября посетила прекрасную экскурсию в "Другую Гатчину" с великолепным гидом Владой! Отдельно хочется отметить грамотную и плавную речь, рассказ был живым, наполненным любопытными деталями и историями! Влада отвечала на все вопросы с большим терпением и видимой заинтересованностью. С ней было комфортно и приятно находиться рядом на протяжении всей экскурсии. Спасибо за прекрасный день и массу положительных впечатлений! Обязательно вернусь на другие ее маршруты. Отдельная благодарность водителю Борису (надеюсь не ошиблась с именем): ехать было комфортно, ни намека на "укачивание". | ||
| ------- | Здравствуйте, Лидия! От всей души благодарим вас за такой тёплый и подробный отзыв об экскурсии в «Другую Гатчину»! Нам невероятно приятно, что вы получили столько положительных эмоций от путешествия. Особую благодарность за высокую оценку работы гида Влады и водителя Бориса мы с удовольствием передадим. Для нас очень важно, что вы отметили профессионализм и внимательное отношение наших сотрудников. Мы гордимся тем, что смогли подарить вам прекрасный день, наполненный интересными историями и яркими впечатлениями. Ваши слова о живом рассказе и комфорте во время поездки — лучшая оценка нашей работы. Будем рады видеть вас снова на других маршрутах нашей компании! Уверены, что экскурсии с Владой и другими нашими гидами принесут вам не меньше удовольствия и новых открытий. Спасибо, что выбрали нас и нашли время поделиться своими впечатлениями. Ваши добрые слова вдохновляют нас становиться ещё лучше. С уважением и наилучшими пожеланиями, «Эклектика-Гид» |
|
| ОT: | НАТАЛЬЯ | 26 СЕНТЯБРЯ 2025 09:43:33 |
| Были на экскурсии в Карелию 23.09.25. Хотелось бы выразить благодарность водителю Андрею за очень аккуратное и плавное вождение. На этом положительный отзыв заканчивается. Микроавтобус Мерседес совершенно не для длительных поездок (ноги затекает так что на прогулку и экскурсию настроя небыло). Впечатление сложилось отрицательное, я бы сказала что деньги на ветер. Экскурсовод Александр в своем рассказе делал большие паузы (видимо собирался с мыслями) , что очень мешало восприятию материала. Привозить туристов в места где заведомо очень дорого...что обед, что сувениры (выкачка денег). Водопад Ахвенкоски в программу экскурсии не входит ( привезли..вот смотрите ...хотите ближе посмотреть...оплата отдельно...вам 30 минут...и едем дальше).. В Сартавале смотреть нечего, кроме кусочка Ладожского озера (лучше бы на водопады время предоставили).И конечно же сама Жемчужина Рускеала- от фирмы Эклектика гид экскурсии по горному парку небыло. Нам выдали билеты на вход 650р. И дали 2,5 часа. (Ходите...смотрите...). Очень жалко потраченных средств 8200р за двоих ( и это со скидкой). Если есть возможность ехать на своей машине, лучше посмотреть всё самостоятельно, так сказать сэкономить деньги на покупку форели, меда и прочих Карельских богатств. Ездили на экскурсию в Петергоф 22.09 нареканий нет. Всё отлично, экскурсию предоставили на отличном уровне. |
||
| ------- | Здравствуйте, Наталья! Благодарим вас за подробный и честный отзыв о поездке в Карелию 23.09.2025. Мы очень ценим вашу обратную связь, так как она помогает нам улучшать качество предоставляемых услуг. Благодарим вас за высокую оценку работы нашего водителя Андрея, а так же за положительный отзыв на экскурсию в Петергоф. Очень жаль, что у вас сложились такие впечатления от экскурсии в Карелию. Важно отметить, что туры в Карелию являются достаточно дорогостоящими направлениями, и это обусловлено рядом объективных факторов. Большое количество турфирм, отправляющих экскурсии в этом направлении, не включают в стоимость тура экскурсии в Рускеале и на водопадах, и даже порой не включают входные билеты в парк. В таком случае для туристов билеты будут очень дорогие. Тут каждый турист решает для себя сам, хочет он пройти по эко-тропе у водопадов, или просто хочет сфотографировать их издалека и прогуляться по местным лавочкам. Так же и с Рускеалой. Все туристы разные, кто-то хотел бы экскурсию с гидом, а кто-то хотел бы зайти в пещеры, покататься на лодке или сфотографироваться с Рускеальским экспрессом. В Карелию в первую очередь люди едут, чтобы насладиться природой. Поэтому мы предоставляем туристам свободу в действиях, чтобы они сами решили на что хотят потратить деньги. Мы уже передали вашу жалобу в экскурсионный и транспортный отдел для дальнейшего рассмотрения. Мы ценим каждого клиента и стремимся к постоянному совершенствованию качества наших услуг. Ваш отзыв поможет нам стать лучше и обеспечить более высокий уровень обслуживания в будущем. С уважением и надеждой на восстановление вашего доверия, «Эклектика-Гид» |
|
| ОT: | НАТАЛЬЯ | 25 СЕНТЯБРЯ 2025 10:45:42 |
| Были на экскурсии в Гатчине вчера,24 сентября.Экскурсовод очень интересно рассказывала,услышали много нового и интересного.В половине пятого вечера уже после экскурсии подвезли к парку,для того,чтобы мы перекусили.Вход в парк платный,небольшая забегаловка с фастфудом и на все про все двадцать минут.В автобусе перекусить экскурсовод категорически запретила.В группе много пожилых людей,наверняка есть люди с диабетом,которым категорически нельзя голодать.И как быть в такой ситуации.Все впечатление от экскурсии было смрзано | ||
| ------- | Здравствуйте, Наталья! Благодарим вас за отзыв и за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями! Нам очень приятно, что вы оценили работу нашего экскурсовода и получили много новых знаний. Что касается ваших замечаний: По поводу посещения парка. Наша экскурсия была посвящена именно двум дворцам, и в её программу изначально не входило посещение парка. Эта информация чётко прописана в описании экскурсии. Если бы вам хотелось посетить парк и только один дворец, вы могли выбрать другую экскурсионную программу — у нас есть другая экскурсия, которая включает посещение парка с проходом без очереди. По поводу запрета на приём пищи в автобусе. Действительно, у нас действует правило, согласно которому в автобусе запрещено принимать пищу. Мы заранее предупреждаем об этом всех туристов перед началом экскурсии, и они уже сами принимают решение ехать на экскурсию или нет. Некоторые туристы, к сожалению, едят очень неаккуратно и могут запачкать салон автобуса, а некоторых даже может укачать от еды, что может привести к не самым лучшим последствиям для всех пассажиров автобуса. К тому же автобус после рейса обычно отправляется на другой. Поэтому туристам, которые поедут после вас будет не очень приятно, если в автобусе будут крошки и мусор, а мы заботимся о комфорте всех наших гостей. Мы понимаем, что у некоторых туристов могут быть особые потребности. Именно поэтому мы предусмотрели время для перекуса возле парка — пусть оно и было ограничено. Мы всегда открыты для обратной связи и готовы улучшать наши услуги. С уважением, Команда «Эклектика-Гид». |
|
| ОT: | ТАТЬЯНА | 14 СЕНТЯБРЯ 2025 12:05:47 |
| Огромная благодарность фирме Эклектика за путешествия в Великий Новгород, Выборг, Карелию. Были с супругом в конце июня, начало июля 2025 г. С погодой не очень повезло, а с экскурсоводами и фирмой даже очень повезло. Не помню как звали гидов, но в трёх поездках были разные и все большие молодцы! Рассказывали интересно, ясно и понятно. Спасибо Вам " Эклектика". Будем ещё в СПб, обязательно путешествовать будем с Вами! Семья Романовых. Владивосток. | ||
| ------- | Здравствуйте, Татьяна! Искренне благодарим вас за тёплые слова и высокую оценку работы нашей компании! Мы очень рады, что смогли подарить вам незабываемые впечатления от путешествий по красивейшим местам Северо-Запада России. Ваши добрые слова станут лучшей мотивацией для нашей команды продолжать совершенствоваться и радовать гостей качественными экскурсионными программами. С нетерпением ждём вас снова! С уважением, «Эклектика -Гид» |
|
| ОT: | НАТАЛЬЯ | 13 СЕНТЯБРЯ 2025 03:39:59 |
| Призываю руководство вашей организации обратить внимание на некорректное поведение водителя автобуса Геннадия Геннадьевича во время экскурсии «Ночной Санкт-Петербург» 12.09.2025. Водитель позволял себе грубые комментарии в адрес пассажиров и проявлял неприветливое отношение, что является абсолютно неприемлемым. Без каких-либо оснований он требовал пересадить пассажиров с первого ряда, мотивируя это своей «социальной дистанцией» и личной фобией к людям, находящимся за его спиной. Получив отказ, он демонстративно закрыл шторкой обзор, что выглядело как принципиальная месть. Подобное поведение свидетельствует об отсутствии клиентоориентированности и может негативно сказаться на репутации вашей компании. Прошу принять меры, чтобы впредь подобные ситуации не повторялись. В таких экскурсиях очень большая конкуренция - рекомендую выбирать другие компании - меньше шансов наткнуться на грубость и испортить впечатление гостям города |
||
| ------- | Здравствуйте, Наталья! Благодарим вас за отзыв и за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о нашей экскурсии. Мы серьёзно относимся к каждому комментарию наших клиентов, так как стремимся постоянно улучшать качество предоставляемых услуг. По результатам внутренней проверки мы располагаем несколько иной информацией о ситуации, произошедшей 12 сентября 2025 года во время экскурсии «Ночной Санкт-Петербург». По словам экскурсоводов и водителя, на этой экскурсии с туристами разговаривали культурно и без оскорблений. Водитель просил не вставать со своих мест во время движения автобуса. Что касается ситуации с шторкой: водитель закрыл обзор по техническим причинам, уличные фонари светили ему в глаза, что может быть небезопасно во время вождения. Спустя некоторое время, он открыл шторку. Мы искренне сожалеем, если ваше впечатление от экскурсии было испорчено. Наша миссия — предоставлять качественные экскурсионные услуги и создавать комфортные условия для каждого гостя Санкт-Петербурга. Надеемся, что в будущем у вас появится возможность вновь воспользоваться услугами нашей компании и оценить позитивные изменения. С уважением, "Эклектикка-Гид" |
|
| ОT: | С.А.АВЕРИНА, Т.Б.АВЕРИНА, САНКТ-ПЕТЕРБУРГ | 06 СЕНТЯБРЯ 2025 19:45:19 |
| Выражаем искреннюю благодарность туристической компани "Эклектика-гид"за возможность совершить замечательную поездку по маршруту Изборск- Печоры- Псков 12 августа 2025 года. Прекрасно организованная и информационно чрезвычайно насыщенная экскурсия произвела неизгладимое впечатление, во многом благодаря личности самого (потрясающего!) экскурсовода - Александра Воеводского. А.Воеводский - человек широко эрудированный, в высшей степени профессионально информировал слушателей, излагая при этом весьма значительный фактический материал настолько мастерски, что ощущения перегруженности не возникало. Культура, интеллигентность, воспитанность, корректность, доброжелательность, умение установить контакт с собеседником (слушателем) - все эти качества, как нельзя лучше характеризующие нашего гида, а также высочайший уровень профессионализма, несомненно, способствовали сильному позитивному воздействию на туристов, создавая особую атмосферу в поездке. Рекомендуем всем любителям настоящего (полноценного) отдыха последовать нашему примеру, и вы совершите такую же прекрасную поездку. Рекомендуем всем дюбителям настоящего (полноценного) отдыха последовать нашему примеру, и вы совершите такую же прекрасную поездку. |
||
| ------- | Здравствуйте, дорогие туристы! Большое, искреннее спасибо за ваш тёплый и вдумчивый отзыв — читать такие слова невероятно ценно для всей нашей команды. Мы рады, что поездка оставила у вас неизгладимое впечатление. Очень приятно слышать, что вы отметили высокий уровень организации и насыщенность программы: мы действительно стараемся, чтобы каждый километр пути приносил новые открытия. Отдельное спасибо за то, что так высоко оценили работу нашего гида. Очень тронуло, что вы почувствовали не просто экскурсию, а живое, душевное сопровождение — это и есть наша цель. Спасибо, что рекомендуете нас другим путешественникам. Для нас нет лучшей награды, чем доверие и тёплые воспоминания гостей. Ждём вас снова на новых маршрутах! С уважением и благодарностью, «Эклектика-Гид» |
|
| ОT: | ВЕРА И СЕРГЕЙ | 06 СЕНТЯБРЯ 2025 12:25:53 |
| Хотим оставить отзыв по поездке в Гатчину 3.08-25. Замечательная экскурсия!! Понравилось все - само путешествие, окружающие пейзажи, стиль вождения нашего водителя. Но особенно хочется отметить нашего экскурсовода Владу: очень грамотная, знающая, умело подающая информацию. Она создала прекрасную атмосферу в группе, создалось впечатление, что это даже и не гид, а близкий нам человек увлеченно делится с нами своими знаниями, чувствами, своим настроением. После экскурсии осталось ощущение теплоты и комфорта в душе. Огромное спасибо за доставленные прекрасные впечатления!!! | ||
| ------- | Здравствуйте Вера и Сергей! Большое спасибо за такой подробный, душевный отзыв! Нам невероятно приятно, что поездка в Гатчину запомнилась вам настолько ярко! Мы гордимся нашей командой, а Влада действительно особенная: она не просто рассказывает историю, а живёт ею, и это чувствуется. Такие слова — высшая оценка её работы. Ощущение теплоты и комфорта, о котором вы пишете, — это именно то, к чему мы стремимся. Чтобы каждый гость уезжал не просто с новыми знаниями, а с добрым следом в сердце. Спасибо, что поделились вашими впечатлениями. До новых встреч в новых путешествиях! С благодарностью, «Эклектика-Гид» |
|
| ОT: | ЕЛЕНА НЕЧАЕВА | 01 СЕНТЯБРЯ 2025 18:27:37 |
| Много сюрпризов ожидало меня на экскурсии 31 августа "Другая Гатчина". Эффектное представление около Приоратского дворца. Душевная беседа с пастором в Колпанах, который очень обстоятельно ответил на мой вопрос. Колокольня с возможностью вблизи слышать звон колоколов. Захватите обязательно наушники. Юный звонарь от всей души показал нам свое искусство. Мы аплодировали. Колпанское гостеприимство меня покорило. Много приятных моментов и открытий было на протяжении всей экскурсии. Экскурсовод Влада - молодец !!! Интересно рассказывает, создает спокойную дружескую обстановку, четко организует экскурсию. Особенно приятно, что после ее рассказов на пешеходной части экскурсии туристы оживляются и начинают все вместе обсуждать увиденное и услышанное. Комфортно находиться в такой группе. Спасибо !!! | ||
| ------- | Благодарим вас за такой тёплый, искренний и подробный отзыв о нашей экскурсии «Другая Гатчина»! Нам невероятно приятно читать, что вы испытали столько ярких эмоций! И мы счастливы, что вы чувствовали себя комфортно в группе и могли вместе с другими участниками делиться впечатлениями — ведь настоящая магия путешествий рождается именно в таких моментах. Спасибо, что выбрали нас и поделились своим впечатлением. Благодаря таким отзывам мы растём, вдохновляемся и продолжаем создавать экскурсии, которые запоминаются на годы. Ждём вас снова! |
|
| ОT: | ОЛЬГА | 27 АВГУСТА 2025 15:29:26 |
| Добрый день . Хочу поблагодарить всех сотрудников компании за хорошую организацию и проведение тура. Были на Соловках с 22.08 по 25.08.2025г. Понравилось все, хотя путешествие не из легких. Группа собралась можно сказать возрастная. но дружная, и это тоже порадовало. Водитель автобуса асс, за что ему отдельная благодарность. Спасибо огромное гиду, не так часто встретишь не только знающего, но и очень любящего свое дело гида. Узнали и увидели очень много интересного. Даже когда мы застряли в пробке на обратном пути он нашел, что нам рассказать. Соловки всех нас покарили . Повезло и с погодой. Местные гиды тоже были на высоте. Еще раз всем огромное спасибо. |
||
| ------- | Ольга, добрый день! Огромное спасибо за ваш тёплый и искренний отзыв — нам очень приятно читать, что, несмотря на сложность поездки, ваше путешествие на Соловки оставило такие глубокие и светлые впечатления. Мы рады, что вы оценили организацию тура — особенно приятно знать, что всё прошло чётко и комфортно, даже в условиях непростого маршрута. А то, что группа получилась дружной — это всегда особенная атмосфера, и мы счастливы, что вы её почувствовали. Ещё раз спасибо вам за доверие и добрые слова. Пусть воспоминания о Соловках согревают вас долго, а новые поездки с нами приносят столько же вдохновения. Ждём вас снова — у нас уже готовятся новые интересные маршруты, и мы уверены, что вы найдёте среди них что-то по душе. С теплом и уважением, Эклектика-Гид. |
|
| ОT: | ГУЛЬНАРА | 24 АВГУСТА 2025 21:27:24 |
| Люблю приезжать в Санкт- Петербург и часто приобретаю экскурсии у Гостиного двора. Посетили Выборг ( экскурсовод Павел) , Кронштадт и Ораниенбаум ( экскурсовод Татьяна Ранд, как было указано на карточке)- огромное спасибо и большая благодарность сотрудникам агенства! Особенно стоит отметить речь Татьяны - грамотная, без лишних слов и " э-э-э" - очень приятно слушать! Павел - просто душка! С юмором, увлекательное повествование! Самая высокая оценка за экскурсии! Удобные автобусы, все четко и интересно! Процветания и благодарных туристов вам! |
||
| ------- | Здравствуйте, Гульнара! Огромное спасибо за такой тёплый, душевный и подробный отзыв — нам невероятно приятно читать, что вы возвращаетесь к нам снова и снова. Для нас это лучшая награда — быть частью ваших поездок по любимому Петербургу и окрестностям. Мы обязательно передадим вашу благодарность Павлу и Татьяне Ранд — они действительно уникальные гиды. Рады, что вам понравились удобные автобусы и организация — мы следим, чтобы каждый этап поездки был комфортным, а время проходило интересно и насыщенно. Спасибо за пожелания процветания Такие туристы, как вы, делают нашу работу по-настоящему вдохновляющей. Ждём вас снова — пусть впереди будет ещё больше открытий, тёплых встреч и незабываемых впечатлений С теплом и уважением, Эклектика-Гид. |
|
| ОT: | ЕЛИЗАВЕТА | 22 АВГУСТА 2025 21:32:28 |
| Сегодня 22 августа мы ездили в Выборг на экскурсию, гид Павел очень понравился, не смотря на дождь ливень, экскурсия была прекрасная, все объяснил, все показал, мастер своего дела. Видно что Павел живет этой работой, рассказывал и рассказывал. Маме, мне и ребенка все понравилось И отдельное спасибо Игорю водителю |
||
| ------- | Здравствуйте, Елизавета! Спасибо большое за ваш тёплый отзыв — он особенно ценный, ведь дождливый день действительно может испытать на прочность и настроение, и организацию. Но когда гид — настоящий мастер, как Павел, погода превращается всего лишь в атмосферу, а не в помеху. Мы рады, что вы и ваша семья получила удовольствие от экскурсии, и благодарим, что так высоко оценили работу нашего гида и водителя. Мы обязательно передадим им вашу благодарность. Спасибо, что выбрали нас и поделились эмоциями. Ждём вас снова — пусть следующие экскурсии будут солнечными, а впечатления — ещё ярче! С уважением, Эклектика-Гид! |
|
| ОT: | БОНДАРЬ АКСАНА | 19 АВГУСТА 2025 20:15:55 |
| Ездила на экскурсию в славный город Кронштадт 19.08.25. Тур купила в первом попавшемся на Невском киоске. Оплатила кредитной картой без проблем, никто не просил наличные или переводом, что встречается. Мужчина, который продал тур, очень подробно все описал, дал дельные советы по экскурсии, которые пригодились. Экскурсия понравилась. Автобус новый, температура комфортная, чистота, никаких запахов, панорамные окна. Водитель уверенно вел автобус, несмотря на трафик, ни разу нервно не нажал на педаль газа или тормоза. Очень понравился гид, звали его Тимофей. Видно, что молодой человек имеет достойное профильное образование, хорошо знает предмет, говорит на правильном русском языке. И что немаловажно - он абсолютно клиентоориентированный. Отвечает на все вопросы туристов со знанием, приводит исторические примеры, внимателен к своим, так сказать подопечным, где перекусить, где что-то купить, и при этом ненавязчив. Спасибо большое организатору. Я далеко не аскет, но реально, прямо угодили во всем. Хорошо, что сохранила чек и экскурсионный билет - теперь знаю, где впредь буду покупать экскурсии |
||
| ------- | Здравствуйте, Аксана! Благодарим вас за тёплый и подробный отзыв. Было очень приятно узнать, что ваше путешествие в Кронштадт 19 августа оставило такие тёплые впечатления — именно ради этого мы и работаем. Особенно приятно слышать ваши слова в адрес гида Тимофея и водителя. Мы всегда стараемся делать поездки максимально комфортными и познавательными для наших туристов. Приятно удивлены, что вы купили тур случайно — «в первом попавшемся киоске», но теперь намерены возвращаться к нам снова. Это лучшая оценка нашей работы! Обещаем и дальше оправдывать ваше доверие — будем рады видеть вас на новых маршрутах. С благодарностью, "Эклектика-Гид. |
|
| ОT: | ЕКАТЕРИНА | 16 АВГУСТА 2025 17:53:06 |
| Ездили на экскурсию в Рускеалу 11.08.2025, гид Александр. К проведению экскурсии вопросов нет, все понравилось. Но хочу обратить внимание РУКОВОДСТВА фирмы на следующее. Во время длительного обратного трехчасового переезда гид Александр, пожелав туристам приятного отдыха, - в течение всего пути очень бодро, громко, непрерывно и неутомимо рассказывал истории из своей личной жизни водителю. Это было слишком утомительно для первых нескольких рядов туристов и, что более важно - ЭТО ОТВЛЕКАЛО ВОДИТЕЛЯ. Дорога первый час сложная, по серпантину в горах. Зачем создавать опасную ситуацию для пассажиров, отвлекая водителя? Думаю, это вообще делать запрещено. В результате, честно говоря, впечатление о профессиональных качествах гида было испорчено. Прошу руководство фирмы обратить внимание на вопросы техники безопасности при перевозке пассажиров и провести инструктаж персонала. |
||
| ------- | Здравствуйте, Екатерина! Благодарим вас за подробный и искренний отзыв — такие слова особенно ценны для нас, потому что помогают становиться лучше. Мы искренне рады, что экскурсия в Рускеалу вам понравилась, и вы высоко оценили её организацию. Это для нас самое главное — чтобы каждый момент путешествия приносил радость и вдохновение. Вместе с тем, мы с вниманием и серьёзностью отнеслись к вашему замечанию относительно поведения гида Александра во время обратного переезда. Мы уже передали ваши слова в экскурсионный отдел и обязательно учтем все ваши замечания, чтобы в следующий раз такого не повторилось. Ваше замечание — не критика, а вклад в нашу работу. Надеемся, у нас будет шанс снова стать вашим проводником — уже с ещё большим вниманием к деталям. С благодарностью, "Эклектика-Гид" |
|
| ОT: | МАРИНА | 13 АВГУСТА 2025 14:56:32 |
| Здравствуйте. 12.08 . 25 были на экскурсии от вашей компании " Изборск- Печоры- Псков ". Очень насыщенная экскурсия, хорошо организована. Без задержек, много полезной для меня информации. Автобус 008, 12.08 ,в 7.00 отправление. Алексей водитель и гид Максимов А., им особая благодарность. Александр интересно, грамотно провёл экскурсию, а водитель очень хорошо вёл автобус. Нам понравилось всё, поедем ещё. | ||
| ------- | Здравствуйте, Марина! Благодарим вас за подробный и тёплый отзыв об экскурсии «Псков - Изборск - Печоры»! Мы очень рады, что поездка 12 августа оставила у вас только положительные впечатления. Отдельно благодарим за высокую оценку работы водителя Алексея и гида Александра. Для нас важно, чтобы каждый сотрудник нашей компании соответствовал высоким стандартам качества обслуживания. Мы обязательно передадим ваши тёплые слова коллегам — им будет очень приятно. Мы стремимся делать наши программы насыщенными и познавательными, и ваш отзыв — лучшая оценка нашей работы. Будем счастливы видеть вас снова на наших экскурсиях! Спасибо, что поделились впечатлениями и нашли время написать отзыв. Надеемся на новые встречи с вами в будущих путешествиях! С уважением, "Эклектика-Гид" |
|
| ОT: | ЕЛЕНА НЕЧАЕВА | 12 АВГУСТА 2025 11:36:52 |
| 10 августа 2025 на экскурсии "Дачная жизнь" посетили два музея с экскурсионные обслуживанием. Давно хотела побывать в этих музеях. Тур разнообразный. На все вкусы. Храмы, музеи, пешеходная часть на природе и даже шоппинг. Дачная удачная однодневная вылазка !!! Водитель и гид справедливо эаслужили громкие аплодисменты туристов. | ||
| ------- | Уважаемая Елена! Большое спасибо за ваш отзыв об экскурсии «Дачная жизнь 120 лет назад»! Мы очень рады, что вам удалось посетить желаемые музеи и получить столько разнообразных впечатлений за один день. Особенно приятно читать такие тёплые слова о работе нашего гида и водителя. Их профессионализм и внимательное отношение к туристам — это то, чем мы действительно гордимся. Будем рады видеть вас снова на наших экскурсиях! Уверены, что и другие наши маршруты смогут удивить вас своей насыщенностью и разнообразием. С уважением и наилучшими пожеланиями, Эклектика-Гид. |
|
| 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 |
| Введите код | ||
Напишите нам
ПРОДАЖИ БИЛЕТОВ НА ВСЕ ЭКСКУРСИИ
В КИОСКЕ «ЭКЛЕКТИКА–ГИД» по адресу: Невский пр., д. 35, угол Думской ул. и Невского пр.
Время работы киоска: с 08:30 до 19:00
В ОФИСЕ «ЭКЛЕКТИКА–ГИД» по адресу: Невский пр., д.80, 5 этаж, офис 5-1
Время работы офиса: 09:00-18:00 (будни), 10:00-17:00 (суббота, воскресенье и праздничные дни).
В МИНИ-ОФИСЕ «ЭКЛЕКТИКА–ГИД» по адресу: Большой Гостиный Двор, Невский пр., д. 35, главный вход, войдя в универмаг, стойка слева.
Время работы: с 10:00 до 19:00 (ежедневно).
Отправление всех экскурсий
от угла Невского пр. и Думской улицы
(адрес: Невский пр., д. 35)
от угла Невского пр. и Думской улицы
(адрес: Невский пр., д. 35)
ТЕЛЕФОНЫ:
8 (812) 610-05-40, 8 (921) 326-24-88(MAX),
8 (800) 333-20-97 (бесплатно по РФ),
8 (931) 624-47-08(мини-офис)
