| 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 |
| ОT: | ВАДИМ ВАЛЕРЬЕВИЧ | 04 МАЯ 2015 17:34:18 |
| Добрый день! Ответа на предыдущее обращение так и не получили. Нас три взрослых пенсионера. Мы выбрали девять (9) экскурсий. Можем ли мы одной конкретной заявкой приобрести на них электронно ваучеры и оплатить одной суммой по карте. | ||
| ------- | Да, конечно! Вы можете одной заявкой приобрести желаемое количество экскурсий. | |
| ОT: | ВАДИМ ВАЛЕРЬЕВИЧ | 04 МАЯ 2015 17:26:13 |
| Добрый день! Ответа на предыдущее обращение так и не получили. Нас три взрослых пенсионера. Мы выбрали девять (9) экскурсий. Можем ли мы одной конкретной заявкой приобрести на них электронно ваучеры и оплатить одной суммой по карте. | ||
| ------- | Да, конечно! Вы можете одной заявкой приобрести желаемое количество экскурсий. | |
| ОT: | ВАДИМ ВАЛЕРЬЕВИЧ | 04 МАЯ 2015 11:41:02 |
| Добрый день! Скажите, пожалуйста, за сколько дней у Вас можно заказать экскурсии. Нас 3 взрослых пенсионера, приезжаем в город 26.05.2015г. на 12 дней | ||
| ------- | Добрый день! Билеты на все наши экскурсии можно приобретать за месяц. | |
| ОT: | ИРИНА | 04 МАЯ 2015 09:11:50 |
| 1 мая побывали на экскурсии в Старой Ладоге. Хочется ещё раз сказать огромное спасибо гиду из фирмы Эклектика Елене и водителю Вадиму. Оба - профессионалы и увлеченные люди. | ||
| ------- | Ирина, спасибо за Ваш отзыв. Елене Борисовне Васильевой-Тумановской обязательно передадим Ваши теплые слова, а транспортной компании благодарность водителю. | |
| ОT: | ОЛЬГА ВЛАДИМИРОВНА | 03 МАЯ 2015 22:08:56 |
| Добрый день! Мы собираемся быть в Питере с 18 по 20 июня. За какой срок можно купить билеты на экскурсию он-лайн (в настоящщее время при попытке покупки пишут, что продажа не может быть осуществлена). Нужно ли предъявление свидетельства о рождении для ребенка-дошкольника или достаточно копии? И по какой категории приобретаются билеты на ребенка-инвалида? | ||
| ------- | Добрый день! Все билеты на наши экскурсии приобретать лучше не раньше, чем за месяц. За это время уже имеется полная информация по нарядам в музеи и точному расписанию экскурсий. На ребенка дошкольника ничего не нужно, если кто-то усомнится в возрасте, то достаточно предъявить копию свидетельства. Билеты на ребенка инвалида приобретается по льготной цене - половина школьного билета - категория дошкольник с местом. | |
| ОT: | АННА | 02 МАЯ 2015 22:09:45 |
| Доброе время суток! Посетили 02.05.15 В. Новгород. Организация на 5. Татьяна - гид рассказывала интересно на всем протяжении пути. Показалось, что мало времени уделено самому посещению достопримечательностей- "галопом" проскакали,только что бегом не бежали. Все скомкано.Свободного времени в городе едва хватило купить сувенир. Больше ехали.Ну а целом все отлично - узнали много нового и открыли для себя новый маршрут. Спасибо! | ||
| ------- | Здравствуйте, Анна! Спасибо Вам большое за Ваш отзыв. Экскурсовод Татьяна Захарчук. Мы примем к сведению Ваши пожелания и постараемся учесть их в наших следующих экскурсиях. | |
| ОT: | ИРИНА | 28 АПРЕЛЯ 2015 11:09:55 |
| Добрый день! Решили воспользоваться услугами Вашей фирмы. Возник вопрос. Дочери 17 лет. Ученица колледжа. По какой категории она проходит при покупке билетов: дети или студент? Спасибо. | ||
| ------- | Если у нее ученический билет, то покупает ученические билеты на экскурсии, если студенческий билет, то по студенческой цене. | |
| ОT: | СВЕТЛАНА | 28 АПРЕЛЯ 2015 06:44:14 |
| Ездили в Зеленец 25 апреля. В целом экскурсия понравилась. Не ожидали что среди болот увидим столь серьезное сооружение. Экскурсовод Андрей увлекательно рассказывал о монастырской жизни и обо всем на свете-говорил без умолку несколько часов-спасибо ему за столь ответственное отношение к работе. Но есть одно замечание-в старой Ладоге мы посещали еще два монастыря и времени на их осмотр выделили нам по 25 минут-этого очень мало. Но нам было сказано что на обратном пути будут пробки и хорошо если мы успеем доехать до Питера в этот же день. Может в шутку а может и нет но мы поверили и всю дорогу нас не покидало чувство что мы может кого-то подвести если на пару минут где-то задержимся. В итоге мы прибыли в Питер раньше на целый час. С одной стороны все конечное устали но и ехать такую даль чтобы так бегло на все посмотреть-такое чувство что просто экскурсоводу все это уже не интересно как и многим экскурсантам так как они были там уже много раз. | ||
| ------- | Спасибо за Ваш отзыв. Да, действительно дорога в Зеленец очень сложная, и не совсем ровная. Обязательно в таких поездках у экскурсовода должны быть организаторские способности. Время которое мы пишем по продолжительности экскурсий всегда приблизительное. И в дороге действительно могут произойти непредвиденные события. | |
| ОT: | ЮЛЯ | 27 АПРЕЛЯ 2015 11:36:52 |
| Добрый день! Подскажите, пожалуйста, а кто будет проводить экскурсию 1 мая "мифы и тайны Санкт-Петербурга" ? | ||
| ------- | Информация уточняется. На праздничный день все корректируется за день до экскурсии. | |
| ОT: | ЮЛЯ | 26 АПРЕЛЯ 2015 17:59:45 |
| Добрый день! Подскажите, пожалуйста, а электронные билеты, купленные у вас на сайте, нужно обменивать на обычные билеты? Или их достаточно для посадки в автобус? | ||
| ------- | Добрый день! Электронные билеты нужно зарегистрировать в киоске за 15 минут до начала экскурсии (поднести штрих-код к сканеру)и узнать номер автобуса. | |
| ОT: | ОЛЬГА | 24 АПРЕЛЯ 2015 08:58:20 |
| Добрый день! Мы с мужем прилетает в Питер на майские праздники, подскажите пожалуйста нам сейчас можно забронировать и купить экскурсии или прийти к вам в агенство ? Переживаю что не будет билетов | ||
| ------- | Ольга, вы можете прямо сейчас купить все экскурсии на нашем сайте, предварительно зарегистрировав свой личный кабинет. Тел. 8 800 333 20 97 Бесплатно по РФ | |
| ОT: | ИРИНА | 23 АПРЕЛЯ 2015 07:24:13 |
| Добрый день. В связи с тем, что Верховный суд РФ поддержал требования Минтранса и принял решение, согласно которому, маломерным судам ночью запрещен вход и выход в Неву (запрет на выход из реки Фотанки действует — с часа ночи до пяти утра. А из канала “Зимняя канавка”, что рядом с Зимним Дворцом — с полуночи до тех же пяти утра) интересует каким образом будет осуществляется ночная экскурсия по Петербургу с ВОДНОЙ прогулкой. |
||
| ------- | Добрый день, Ирина! Это решение принято не сейчас. Уже 2 года мы так работаем. Ночные экскурсии у нас проходят в основном на больших судах. Для туристов ночью всегда в приоритете Большая Нева, где разводят мосты. | |
| ОT: | НАТАЛЬЯ | 23 АПРЕЛЯ 2015 00:10:59 |
| Здравствуйте, подскажите, планируются какие-либо экскурсии с гидом Василием Алексеевичем Григорьевым 08.05-10.05? Очень бы хотелось снова с ним где-нибудь побывать. Потрясающий гид. С уважением, Наталья |
||
| ------- | Добрый день, Наталья! Спасибо за Ваши добрые слова, обязательно передадим их Василию Алексеевичу. Расписание экскурсоводов составляется не раньше чем за неделю, а на праздничные дни все согласовывается накануне, поэтому точно узнать куда поедет Григорьев В.А. Вы сможете узнать только 7 мая. Спасибо. | |
| ОT: | АЛИНА | 18 АПРЕЛЯ 2015 14:47:27 |
| Хотелось бы узнать, экскурсии в самих музеях проводят ваши гиды? | ||
| ------- | Во всех музеях города экскурсии проводят музейные работники. У нас экскурсоводы аккредитованы только в Петропавловской крепости и Лицее. | |
| ОT: | КАТЯ | 17 АПРЕЛЯ 2015 19:02:13 |
| Вы имеете какое-то отнощение к турфирме Эклектика? | ||
| ------- | Да, у нас один Генеральный Директор, но мы две разные организации. | |
| ОT: | ЮЛЯ | 17 АПРЕЛЯ 2015 15:22:01 |
| Добрый день! Подскажите, пожалуйста, для дошкольника ( 3 года) нужно покупать билет на экскурсию Золотая риза Петербурга, часть 3? Если да, то сколько он будет стоить? | ||
| ------- | Здравствуйте! Стоимость билета для дошкольника с посадочным местом - 250 рубл., без места - бесплатно. | |
| ОT: | ВЛАДИМИР | 16 АПРЕЛЯ 2015 21:08:48 |
| Доброго времени суток!у меня вопрос, бывают ли у вас скидки? и для кого? | ||
| ------- | Здравствуйте, Владимир! Скидки на билеты у нас предоставляются для студентов, школьников, пенсионеров, инвалидов, блокадников. | |
| ОT: | ВЛАДИМИР | 16 АПРЕЛЯ 2015 21:07:01 |
| Доброго времени суток.у меня вопрос бывают ли у вас скидки? и для кого? | ||
| ------- | Здравствуйте, Владимир! Скидки на билеты у нас предоставляются для студентов, школьников, пенсионеров, инвалидов, блокадников. | |
| ОT: | ИГОРЬ | 16 АПРЕЛЯ 2015 20:45:12 |
| Добрый день! Отличная фирма! Скажите, пожалуйста, принимаете ли вы обычно участие в туристических выставках? | ||
| ------- | Добрый день! Раньше мы принимали участие во многих туристических выставках. В данный момент считаем лучшим вложением средств обновление своего автопарка и улучшение качества предоставляемых услуг. | |
| 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 |
| Введите код | ||
В КИОСКЕ «ЭКЛЕКТИКА–ГИД» по адресу: Невский пр., д. 35, угол Думской ул. и Невского пр.
Время работы киоска: с 08:30 до 19:00
В ОФИСЕ «ЭКЛЕКТИКА–ГИД» по адресу: Невский пр., д.80, 5 этаж, офис 5-1
Время работы офиса: 09:00-18:00 (будни), 10:00-17:00 (суббота, воскресенье и праздничные дни).
В МИНИ-ОФИСЕ «ЭКЛЕКТИКА–ГИД» по адресу: Большой Гостиный Двор, Невский пр., д. 35, главный вход, войдя в универмаг, стойка слева.
Время работы: с 10:00 до 19:00 (ежедневно).
ТЕЛЕФОНЫ:
8 (812) 610-05-40, 8 (921) 326-24-88(WhatsApp),
8 (800) 333-20-97 (бесплатно по РФ),
8 (931) 624-47-08(мини-офис)