| 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 |
| ОT: | ОЛЬГА | 08 АВГУСТА 2015 23:02:48 |
| Добрый день! Вчера, 8.08 были на экскурсии "Старая Ладога". Экскурсовод Андрей "открыл" нам новые знания, оказывается Иван Грозный ездил в Пекин - проставляться, а Смутное время на Руси закончилось в 1920 году! Можно делать ляпы, но не до такой же степени!В план экскурсии входило посещение Георгиевской церкви, но экскурсовод не оплатил, сославшись на температурный режим, хотя церковь работала, а нам просто пришлось самим оплатить непосредственно в церкви. Рассказ (скорее просто треп) в пути не последовательный и нас не интересовало, где он бывал и с кем знаком. Очень хотелось сказать лично ему, но к сожалению, экскурсовод покинул нас у м. Ладожская, даже не сказав группе "До свидания". Пожелания Андрею: повторить историю, хотя бы на уровне 6-7 класса, прочесть свой текст экскурсии,чтобы освежить память, а главное все же посетить Георгиевскую церковь и церковь Старо-ладожского девичьего монастыря, дабы не вводить в заблуждение туристов, в отношении фресок. | ||
| ------- | Спасибо за Ваш отзыв. Мы будем разбираться по данному инциденту. Пока мы можем сказать лишь то, что посещение Георгиевского Собора, который находится на территории Староладожской крепости не входит в экскурсию. В аннотации этого не указано. Ранее было указано, что Вы можете посетить Георгиевский Собор, где сохранились фрески 13 века (за доп. плату). | |
| ОT: | ТАТЬЯНА | 08 АВГУСТА 2015 10:53:09 |
| Хотели бы уточнить кто будет гидом на экскурсии ночной Петербург без водной прогулки в ночь с 10 по 11 августа. | ||
| ------- | Добрый день! Сегодня в графике - Тимкина Наталья и Федорова Ольга | |
| ОT: | 06 АВГУСТА 2015 15:07:47 | |
| Добрый день! А Закрытие фонтанов 13.09 - это дублирование праздника от 12.09? Экскурсии на Стрельну (Конст. дворец) и Усадьбы Стрельны и Петергофа как-то пересекаются между собой? | ||
| ------- | Добрый день! Рейсы на праздник фонтанов пока подтверждены на 11 и 12.09, это один и тот же праздник просто 2 дня подряд. Усадьбы Стрельны и Петергофа - это Царицин и Ольгин павильоны и Путевой Дворец Петра, а на экскурсии в Стрельну Вы посещаете Константиновский Дворец. | |
| ОT: | АЛЛА | 06 АВГУСТА 2015 11:41:20 |
| А в сентябре будут экскурсии "Жемчужины северных окрестностей Петербурга", "Золотая Риза" и прибавятся ли на сентябрь ещё какие-нибудь экскурсии или это уже полное расписание на весь месяц (сентябрь)? | ||
| ------- | Да, конечно, информация на сентябрь еще обновится. | |
| ОT: | 06 АВГУСТА 2015 11:16:32 | |
| Добрый день! А можно совместить 2 экскурсии 13.09 Большой Петергоф (Большой дворец+Малый музей+фонтаны Нижнего парка) + Осенний праздник фонтанов. С Петергофа не уезжать после первой экскурсии, а остаться на праздник, а вернуться в Питер уже в 23.30 с другой экскурсией? | ||
| ------- | После дневной экскурсии парк закроют и всех туристов попросят покинуть парк, чтобы установить оборудование и откроют только через 4 часа. Осенний праздник фонтанов посещает огромное количество туристов и встречаться где-то с нашей группой туристам в Петергофе проблематично. Поэтому мы выезжаем организованной группой и не тратим время на поиски других туристов. Вы можете там остаться после Большого Петергофа и приобрести билеты на праздник самостоятельно. | |
| ОT: | ЕЛЕНА | 05 АВГУСТА 2015 21:40:14 |
| Добрый день! Не нашла описание экскурсии на Соловецкие острова (18.08). Подскажите, пожалуйста, продолжительность, стоимость экскурсии, места, которые посещаются (или ссылку). Спасибо! | ||
| ------- | В разделе Туры по России и Белоруссии. http://www.eclectica-guide.ru/tour_rb/tour_rb.php |
|
| ОT: | АЛЛА | 05 АВГУСТА 2015 14:36:48 |
| Добрый день! Где подробно можно узнать об экскурсии в Петергоф на Праздник фонтанов? | ||
| ------- | Уже обновили на сайте. Нужно нажать кнопку "Описание экскурсии" | |
| ОT: | УЛЬЯНА | 04 АВГУСТА 2015 10:33:13 |
| Добрый день. Подскажите пожалуйста, когда можно будет приобретать билеты на тур Андрея Фролова "Псков крупным планом", который планируется 17-18 октября. Спасибо | ||
| ------- | Добрый день! Экскурсия в плане, продажа путевок открыта. | |
| ОT: | ЕЛЕНА | 03 АВГУСТА 2015 21:41:31 |
| Здравствуйте, 29 июля ездила на экскурсию "Ночной Петербург". Экскурсовод Наталья, простите, фамилию не запомнила. Это была откровенная халтура! Знания экскурсовода настолько поверхностные, что складывалось впечатление, что она просто где-то что-то услышала и это повторяет. Три раза объехали вокруг Исаакиевского собора, остановили около Спаса-на-Крови. Никакой романтики ночного Петербурга, ни на Васильевский остров не заехали, ни по пешеходным улицам не погуляли. Просто выброшенные деньги. Такой экскурсовод просто дискредитация всей компании. Очень обидно!!! | ||
| ------- | Добрый день! Елена, 29 июля никакого экскурсовода Натальи у нас не было. Не могли бы Вы прислать нам на электронную почту копию своего билета на экскурсию и уточнить время отправления в этот день | |
| ОT: | ЕЛЕНА | 03 АВГУСТА 2015 21:40:28 |
| Здравствуйте, 29 июля ездила на экскурсию "Ночной Петербург". Экскурсовод Наталья, простите, фамилию не запомнила. Это была откровенная халтура! Знания экскурсовода настолько поверхностные, что складывалось впечатление, что она просто где-то что-то услышала и это повторяет. Три раза объехали вокруг Исаакиевского собора, остановили около Спаса-на-Крови. Никакой романтики ночного Петербурга, ни на Васильевский остров не заехали, ни по пешеходным улицам не погуляли. Просто выброшенные деньги. Такой экскурсовод просто дискредитация всей компании. Очень обидно!!! | ||
| ------- | Добрый день! Елена, 29 июля никакого экскурсовода Натальи у нас не было. Не могли бы Вы прислать нам на электронную почту копию своего билета на экскурсию и уточнить время отправления в этот день. | |
| ОT: | НАДЕЖДА ИВАНОВА | 03 АВГУСТА 2015 12:37:05 |
| Добрый день! Спасибо за экскурсию Вологда-Феропонтово-Кириллов с Андреем Фроловым. Андрей грандиозный гид. Знает много,с чувством юмора, все во-время и благожелательно сделал и рассказал. Я полагаю, многие из нашей группы захотят съездить с вами по России в дальнейшем, потому что первый опыт ничем не омрачен, даже погодой.Всем советую посетить эти монастыри- жемчужины русского севера, они ничем не хуже музеев Москвы и Ватикана.Спасибо группе, водителю, гиду - Андрею Фролову и местным экскурсоводам. |
||
| ------- | Спасибо большое! Приходите к нам еще! | |
| ОT: | ЕЛЕНА | 03 АВГУСТА 2015 00:07:02 |
| Здравствуйте! Вчера вернулась из Питера. 1 августа 2015 года была на экскурсии в Петергофе. Группа англоязычная. Мой английский не очень)) Экскурсовод проявил ко мне огромное понимание!!!))) Не помню фамилию... зовут Ольга. Огромное спасибо!!! Мне очень всё понравилось!!!! УДАЧИ ВАШЕЙ КОМПАНИИ!!!!! | ||
| ------- | Гид на английском языке - Гольцева Ольга. Спасибо! | |
| ОT: | ОЛЬГА | 02 АВГУСТА 2015 21:52:19 |
| Сегодня была на экскурсии "Другая Гатчина". Экскурсовод рассказывала занимательно, с юмором. Чувствуется, что блестяще владеет темой. Но мне кажется, что экскурсия перегружена. Например, показывает домик и говорит: "на этой даче такой-то художник рисовал картины". Никто этого художника не знает. Картины, как выяснилось, нигде не выставлены. И домик не раз перестроен после этого. Стоило туда идти? Или показывает в Гатчине из окна автобуса почти каждый дом: "Это дом такого-то". Спрашиваем, кто это такой-то. "А никто. Просто домовладелец". И дом отнюдь не шедевр архитектуры. Вообще было смешение дачной жизни, истории Павла Первого и различных религиозных конфессий. Посетили, наверное, все православные храмы, включая кладбищенские. А кирхе на территории завода провели больше часа. Я бы оставила Егерскую Слободу, Приоратский дворец и аэродром. Все. Ну можно и редкие парки типа Зверинца. А так получила массу ненужной информации и головную боль. | ||
| ------- | Здравствуйте, Ольга! Огромное спасибо за обратную связь. Обязательно передадим Ваши комментарии Свенцицкой Владе Анатольевне и я уверена, она учтет их в следующих экскурсиях. | |
| ОT: | ИРИНА | 31 ИЮЛЯ 2015 11:24:42 |
| Здравствуйте! Хотела поблагодарить Вашу фирму за отличные экскурсии. Мы брали обзорную с Эрмитажем, Кронштадт, Выборг, Царское село, Павловск, Петергоф, обзорную ночную с теплоходом. Все супер!!! Были с детьми, очень переживали, что им будет не интересно. Но им все понравилось. Особенное спасибо Марине Петровой и Анатолию (могу ошибиться в имени. Он возил нас в Царское село и Павловск). Они потрясающие!!! Буду всем рекомендовать вас!!! |
||
| ------- | Спасибо большое! Ждем Вас снова в Петербурге на наших авторских турах. Марине Петровой и Китавцеву Анатолию все передадим. | |
| ОT: | ЕЛЕНА | 30 ИЮЛЯ 2015 22:39:21 |
| Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли билеты на экскурсии приобрести на месте, в киоске? | ||
| ------- | Да, конечно, киоск - это и есть касса продажи билетов. Только на некоторые экскурсии лучше приобретать билеты заранее. | |
| ОT: | НАТАЛЬЯ | 30 ИЮЛЯ 2015 14:53:53 |
| Добрый день! Ездила в Павловск 28.07, экскурсовод Татьяна Борисова, к ней претензий нет (я уже писала положительные слова о ней). Но вот к непосредственно к фирме вопрос. Скажите, пожалуйста, чем вызвана столь высокая цена за эту экскурсию? 1400 руб. Билеты в парк, музей, но, простите, это недорого, дорога туда-обратно, и ...? Вы знаете, прогулка по парку, которую пыталась честно организовать экскурсовод того не стоит. Услышать общую информацию о парке, посмотреть на Храм Дружбы, Большую каменную лестницу, и еще пара объектов... Знаете, вы либо стоимость снизьте, либо экскурсию продумайте так, чтобы было интересно. Хочется услышать что-то, что удивляет. А эта экскурсия рассчитана, извините, для человека, который никогда в своей жизни не интересовался историей, даже на уровне школьной программы. |
||
| ------- | Спасибо за Ваш отзыв. Цена на билет на экскурсию складывается из нескольких факторов - входные билеты во дворец, в парк, экскурсионное обслуживание во дворце, которое оплачивается за всю группу, транспорт и экскурсовод по трассе и парку. Туристы бывают разного уровня осведомленности, поэтому мы стараемся учесть все предпочтения туристов. У Вас всегда есть выбор присоединиться к групповому туру или посетить музей самостоятельно. Приносим Вам свои извинения, что не оправдали Ваши ожидания. Будем работать над ошибками. | |
| ОT: | НАТАЛИЯ НИКОЛАЕВНА | 29 ИЮЛЯ 2015 14:06:14 |
| В городе будем туристами с 14 по 20 августа 2 взрослых и ребенок 8 лет. Хотели с автобусными экскурсиями посетить Павловск, Кронштадт, Пулковскую обсерваторию. Интересует стоимость, даты, время отъезда, продолжительность, место сбора. | ||
| ------- | Добрый день! Всю информацию Вы можете посмотреть в разделе Ежедневное расписание экскурсий. | |
| ОT: | ОЛЬГА | 27 ИЮЛЯ 2015 21:20:20 |
| Добрый день! Хочется поблагодарить Андрея Фролова за замечательную поездку по Белоруссии. Минск, Дудутки, Несвиж, Мир, Хатынь...Все впечатляет!!! Белоруссия была представлена во всей красе! Андрей - талантливый экскурсовод, хорошо знающий и любящий свое дело! Отдельное спасибо, водителям: Максиму и Сергею, которые старались сделать поездку более легкой и безопасной. Пожелание: организовывать длительные поездки таким образом, чтобы возвращаться домой будним вечером. Пробки... |
||
| ------- | Спасибо за добрые слова! Постараемся учесть Ваши пожелания. | |
| ОT: | ВИКТОР | 27 ИЮЛЯ 2015 12:12:22 |
| Добрый день!Вчера вернулись из поездки по Белорусии с Андреем Фроловым.Получили массу интересной, увлекательной и познавательной информации.Хочется отметить грамотную работу местных специалистов.Спасибо за корректную работу водителей : Максима и Сергея! Спасибо Андрею за тур в целом и создание доброжелательной и уютной атмосферы в нашем небольшом коллективе. |
||
| ------- | Спасибо большое! Ждем вас снова на наших турах. | |
| 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 |
| Введите код | ||
В КИОСКЕ «ЭКЛЕКТИКА–ГИД» по адресу: Невский пр., д. 35, угол Думской ул. и Невского пр.
Время работы киоска: с 08:30 до 19:00
В ОФИСЕ «ЭКЛЕКТИКА–ГИД» по адресу: Невский пр., д.80, 5 этаж, офис 5-1
Время работы офиса: 09:00-18:00 (будни), 10:00-17:00 (суббота, воскресенье и праздничные дни).
В МИНИ-ОФИСЕ «ЭКЛЕКТИКА–ГИД» по адресу: Большой Гостиный Двор, Невский пр., д. 35, главный вход, войдя в универмаг, стойка слева.
Время работы: с 10:00 до 19:00 (ежедневно).
ТЕЛЕФОНЫ:
8 (812) 610-05-40, 8 (921) 326-24-88(WhatsApp),
8 (800) 333-20-97 (бесплатно по РФ),
8 (931) 624-47-08(мини-офис)